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Technikplaza GmbH
Bewertungen:

754 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.307 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.01.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Technikplaza GmbH erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolles Material. schnelle Lieferung, unkomplizierter und netter Kontakt respektive Bestellvorgang. Auch wenn es wohl eher für den Großverbraucher sowie die Firmenbelieferung bestimmt ist, wäre es toll, wenn auch der kleine private Bastelfreak und Heimwerker auf seine "Kosten" käme. Anregung: verbilligte Ware zu kleineren Abgabemengen in Form von 2. Wahl, Restpostenverkauf, B-Ware, Sonderangebote, etc. Bin mir sicher man könnte dadurch eine kleine Marktlücke schließen, da es inzwischen so gut wie unmöglich ist, Gummibedarf im örtlichen Handel oder auch Online erschwinglich zu bekommen. Vielen Dank.
DZ

Relevanteste negative Bewertung

21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Frechheit zu behaupten, es wäre der richtige Kleber aufgrund eines selbst aufgeklebten Etikett. Die Bestellung hat mit der Lieferung nichts gemein, siehe Foto. Auf den Ablauf der Haltbarkeit wurde gar nicht reagiert. Die Ersatzlieferung warte ich ab. Die Anlieferung war eine Katastrophe, Pallette überladen, halbherzig mit dünner Folie umspannt, LKW ohne Ladekran. Fahrer musste mit Rolli abladen. Enderfolg, ich musste mit dem Fahrer die Pallette abpacken, eh sie umgekippt wäre. Und noch schlimmer, 4 Chargen geliefert.Sieht aus, wie aus dem Lager zusammen gesucht.Tatsächlich sieht man das auch erst in der Fläche verlegt und wer nimmt nach dem ersten verlegten Drittel die Platten schon wieder auf, wenn man sie auch verklebt hat ? /Kleber extra selbst besorgt. Man hat ja hier nicht wenig Geld bezahlt. Eine Bestellung, eine Lieferung, wie kann man dabei 4 Chargen für 28 Platten zusammenpacken !? Sind Ihnen Kunden egal ? Ich erwarte hier zumindest ein Angebot über eine finanzielle Entschädigung, auch wenn die Optik dadurch natürlich nicht ordentlich hergestellt wird.
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Bewertungen für Technikplaza GmbH

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29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Material hervorragend. Leider ist diesmal nicht nach Wunsch verlaufen inzwischen hat sich alles erledigt. Ich bin zuversichtlich das es bei der nächsten lieferung wieder klabt Mit freundlichen Grüße Krapf Norbert.
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Antwort von Technikplaza GmbH
02.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für alle Länder, die nicht standardisiert auf unserem Webshop als Lieferort verfügbar sind, wenden Sie sich vor Bestellaufgabe an unseren Kundenservice.
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand optimieren

- Die Ware bitte künftig sorgfältig und ggf. auf Paletten verpacken - Sicherstellen, das die Ware vollständig und Ordnungsgemäß beim Kunden eintrifft - Dokumente einsichtig bereitstellen
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Antwort von Technikplaza GmbH
05.09.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Das Ihre Ware durch DHL beschädigt wurde, bedauern wir sehr. Leider können wir in diesem Falle nur Beschwerde einreichen. In jedem Paket war ein Lieferschein vorhanden. Wenn diese durch den fehlerhaften Transport abhandenkommen, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice. Dieser stellt Ihnen alle verloren gegangenen Dokumente zur Verfügung.
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung

falsches Produkt geliefert.

Bestellt: PTFE 0,5mm Erhalten: PTFE 5mm Bitte um Info betreffend weitere Vorgangsweise. Rücksendung via DPD - wer übernimmt die Kosten? MfG J. Pichler
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Antwort von Technikplaza GmbH
13.12.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Zwar ist unser Lager durch Maschinen modernisiert, dennoch können Fehler passieren, wo Menschen arbeiten. In solch einem Falle kümmert sich unser Kundenservice um den Austausch der Ware. Natürlich müssen Sie keine Kosten tragen.
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware war nicht verfügbar und es wurde wissentlich (Logistik) die falsche Ware geliefert. Eine offene Kommunikation hätte uns viel Ärger erspart.
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Antwort von Technikplaza GmbH
12.06.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Die von Ihnen gewünschte Ware war leider nicht mehr in der gewünschten Länge lagernd. Die Lagerkollegen haben einen Artikel mit sehr ähnlichen Maßen versendet, um Ihnen eine Alternative zu bieten. Da diese die Versandzeit nicht noch länger hinauszögern wollten, haben diese nicht den Kundenservice informiert, wodurch Sie auch keine Information erhielten. Natürlich entspricht dies nicht unserem Standard. Wo Menschen arbeiten, können Fehler passieren, aus welchen diese lernen können.
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist alt und nicht verwendbar. Der Kleber an der Dichtung haftet auf keinem Material und löst sich mit der Abziehfolie von der Dichtung.
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Antwort von Technikplaza GmbH
16.10.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Wir können versichern, dass wir keine alte oder spröde Ware in den Versand geben. Sollte die selbstklebende Schicht nicht wie gewünscht haften, bitten wir um Kontaktaufnahme zu unserem Kundendienst. Die Fachkollegen helfen gerne, die Ursache und die Lösung zu finden.
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde falsch geliefert und es kam kein angebrachter Lösungsvorschlag ausser: wir wissen nicht wann die richtige Ware geliefert wird.
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Antwort von Technikplaza GmbH
20.11.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Leider erhielten Sie von einem Artikel zu wenig Stückzahlen. Diese haben wir schnellstmöglich nachgeliefert. Das bei einer Spedition die genaue Angabe über den Lieferzeitraum immer erst nach Übergabe mitgeteilt werden kann, bedauern wir sehr.
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Von wegen Zahlung per Rechnung

Die Zahlmöglichkeit Rechnung anzubieten und nach der Bestellung abzulehnen und das bei einem Betrag von 160 €, halte ich für irreführend
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Antwort von Technikplaza GmbH
14.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verweisen auf unsere Shop-Richtlinien. Dort wird die Zahlungsmethode Kauf auf Rechnung erläutert, sowie dass diese abgelehnt werden kann. Zusätzlich werden Sie im Bestellvorgang und auf Ihrer AB informiert.
MS
08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Verdreckte Platte erhalten. Auf Reklamation wurde hingewiesen dassbei Einzellieferung das vorkommen kann
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Antwort von Technikplaza GmbH
09.10.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Bei Ihrer Lieferung handelte es sich um eine Musterbestellung. Da Musterplatten nicht verschweißt sind, kann es zu leichten Verfärbungen kommen. Auch hat unser Kundenservice Sie darauf hingewiesen, dass die kostenpflichtige Ware in einem makellosen Zustand ist.
NM
Nils M.
Frankenthal
18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Genauer nachfragen denn ich habe jetzt 59€ gezahlt für etwas dass ich überhaupt nicht gebrauchen kann
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Antwort von Technikplaza GmbH
19.05.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Jedoch haben wir Ihnen einen Artikel sondergefertigt, nach Ihren Angaben. Wenn diese nicht vollständig sind, können wir den Artikel natürlich auch nicht wie gewünscht fertigen. Unser Lager kann nur die Angaben umsetzen, die wir erhalten. Darauf hat unser Kundenservice Sie hingewiesen. Obwohl Sonderware von der Rückgabe ausgeschlossen ist, sind wir Ihnen mit einem Rabatt entgegengekommen.
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Artikel nicht verfügbar

Bieten online Artikel an, die sie nicht haben. Antworten nicht auf Mails.
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Antwort von Technikplaza GmbH
19.10.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Wir wissen, dass unser Ampelsystem keine genaue Auskunft über verfügbare Stückzahlen gibt, jedoch ist dies systemisch festgesetzt. Ihre Bestellung tätigten Sie am 12.10. und die Vorkassenrechnung wurde am 17. beglichen. Unser Kundenservice hat Ihnen am 18. die Mail zukommen lassen, dass die Ware nicht mehr in der gewünschten Farbe verfügbar ist. Silikonschläuche gehören zu unseren Bestsellern, leider kann es bei einer Zeitspanne von einer Woche zu Zwischenverkäufen kommen. Sie waren mit der farblichen Alternative einverstanden. Die Aussage, dass der Kundenservice nicht auf E-Mails reagiert, ist so nicht korrekt.
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware war leicht beschädigt und wies Verschutzungen auf.
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Antwort von Technikplaza GmbH
26.09.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Sollte Sie die Ware beschädigt erreichen, informieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir sorgen für den kostenlosen Austausch der Ware.
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Verkauf auf Rechnung grundsätzlich verfügbar machen
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Antwort von Technikplaza GmbH
12.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Kauf auf Rechnung ist grundsätzlich für unsere Geschäftskunden verfügbar. Unser Kundenservice prüft jede Bestellung. Bitte entnehmen Sie unseren AGBs, dass wir den Kauf auf Rechnung ablehnen können, sollten einige Voraussetzungen hierfür nicht erfüllt sein.
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
wurde leider zu meinem Produkt falsch beraten.
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Antwort von Technikplaza GmbH
11.12.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Leider können wir nicht vor Ort sein, um uns den Anwendungsbereich anzusehen. Die Kollegen versuchen stehts die Lage telefonisch einschätzen zu können. Wenn es hier zu Fehleinschätzungen kommen sollte, können Sie die Kollegen gerne erneut kontaktieren. Unser Unternehmen ist stehts Lösungsorientiert.
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nach einer Woche noch nicht eingetroffen
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Antwort von Technikplaza GmbH
11.12.2023
Leider kann es in seltenen Fällen zu Lieferabweichungen kommen. Unser Kundenservice versucht solche Probleme immer schnellstmöglich zu beheben. Die Kollegen kontaktieren Sie in solchen Fällen.
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Zahlungsart, Informationen über Lieferung
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Antwort von Technikplaza GmbH
31.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Warte seit 14 Tagen auf meine Bestellung.
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Antwort von Technikplaza GmbH
17.05.2023
Unser Unternehmen is stehts offen für konstruktive Kritik. Wir versuchen Lieferverzögerungen stehts zu verhindern. Leider ist dies aufgrund des hohen Bestellaufkommens nicht immer möglich. Bei Problemen mit der Lieferung wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Noch keine Ware erhalten
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Antwort von Technikplaza GmbH
17.05.2023
Unser Unternehmen is stehts offen für konstruktive Kritik. Leider kam es bei Ihnen zu einer verspäteten Zustellung. Wir versuchen Lieferverzögerungen stehts zu verhindern. Leider ist dies aufgrund des hohen Bestellaufkommens nicht immer möglich. Bei Problemen mit der Lieferung wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten einhalten
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Antwort von Technikplaza GmbH
11.07.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Über abweichende Liefertermine werden Sie von unserem Kundenservice informiert. Diese können durch den Transportdienstleister oder Zwischenverkäufe zustande kommen.
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung

bestellung Nr 92315126 noch nicht erhalten

bestellung Nr. 92
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Antwort von Technikplaza GmbH
12.09.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Am 28.08. wurde die Vorkasse beglichen, am 29.08. wurde Ihr Paket an DPD übergeben. Der Zustellversuch wurde am 05.09. unternommen. Die Lieferung nach Österreich beträgt im Durchschnitt 4-6 Werktage. Auf Kundenanweisung wurde das Paket wieder an uns retourniert. Sollte dies nicht auf Ihre Anweisung erfolgt sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, damit die Kollegen DPD kontaktieren können.
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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