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Technikplaza GmbH
Bewertungen:

784 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.376 Bewertungen insgesamt  

4,69
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.01.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Technikplaza GmbH erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolles Material. schnelle Lieferung, unkomplizierter und netter Kontakt respektive Bestellvorgang. Auch wenn es wohl eher für den Großverbraucher sowie die Firmenbelieferung bestimmt ist, wäre es toll, wenn auch der kleine private Bastelfreak und Heimwerker auf seine "Kosten" käme. Anregung: verbilligte Ware zu kleineren Abgabemengen in Form von 2. Wahl, Restpostenverkauf, B-Ware, Sonderangebote, etc. Bin mir sicher man könnte dadurch eine kleine Marktlücke schließen, da es inzwischen so gut wie unmöglich ist, Gummibedarf im örtlichen Handel oder auch Online erschwinglich zu bekommen. Vielen Dank.
DZ

Relevanteste negative Bewertung

21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Frechheit zu behaupten, es wäre der richtige Kleber aufgrund eines selbst aufgeklebten Etikett. Die Bestellung hat mit der Lieferung nichts gemein, siehe Foto. Auf den Ablauf der Haltbarkeit wurde gar nicht reagiert. Die Ersatzlieferung warte ich ab. Die Anlieferung war eine Katastrophe, Pallette überladen, halbherzig mit dünner Folie umspannt, LKW ohne Ladekran. Fahrer musste mit Rolli abladen. Enderfolg, ich musste mit dem Fahrer die Pallette abpacken, eh sie umgekippt wäre. Und noch schlimmer, 4 Chargen geliefert.Sieht aus, wie aus dem Lager zusammen gesucht.Tatsächlich sieht man das auch erst in der Fläche verlegt und wer nimmt nach dem ersten verlegten Drittel die Platten schon wieder auf, wenn man sie auch verklebt hat ? /Kleber extra selbst besorgt. Man hat ja hier nicht wenig Geld bezahlt. Eine Bestellung, eine Lieferung, wie kann man dabei 4 Chargen für 28 Platten zusammenpacken !? Sind Ihnen Kunden egal ? Ich erwarte hier zumindest ein Angebot über eine finanzielle Entschädigung, auch wenn die Optik dadurch natürlich nicht ordentlich hergestellt wird.
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Bewertungen für Technikplaza GmbH

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04.07.2023
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FF
Fritz F.
Pilsting
29.06.2023
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29.06.2023
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IS
Inga S.
Barleben
29.06.2023
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24.06.2023
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23.06.2023
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19.06.2023
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16.06.2023
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13.06.2023
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Antwort von Technikplaza GmbH
15.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
09.06.2023
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30.05.2023
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30.05.2023
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30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Technikplaza GmbH
30.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Frechheit zu behaupten, es wäre der richtige Kleber aufgrund eines selbst aufgeklebten Etikett. Die Bestellung hat mit der Lieferung nichts gemein, siehe Foto. Auf den Ablauf der Haltbarkeit wurde gar nicht reagiert. Die Ersatzlieferung warte ich ab. Die Anlieferung war eine Katastrophe, Pallette überladen, halbherzig mit dünner Folie umspannt, LKW ohne Ladekran. Fahrer musste mit Rolli abladen. Enderfolg, ich musste mit dem Fahrer die Pallette abpacken, eh sie umgekippt wäre. Und noch schlimmer, 4 Chargen geliefert.Sieht aus, wie aus dem Lager zusammen gesucht.Tatsächlich sieht man das auch erst in der Fläche verlegt und wer nimmt nach dem ersten verlegten Drittel die Platten schon wieder auf, wenn man sie auch verklebt hat ? /Kleber extra selbst besorgt. Man hat ja hier nicht wenig Geld bezahlt. Eine Bestellung, eine Lieferung, wie kann man dabei 4 Chargen für 28 Platten zusammenpacken !? Sind Ihnen Kunden egal ? Ich erwarte hier zumindest ein Angebot über eine finanzielle Entschädigung, auch wenn die Optik dadurch natürlich nicht ordentlich hergestellt wird.
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Antwort von Technikplaza GmbH
22.08.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Bei Ihrer Mail an den Kundenservice wurde keine Farbabweichung erwähnt. Somit konnten die Kollegen Ihnen natürlich auch nicht helfen, da Sie darüber nicht informiert waren. Diese wurden lediglich von Ihnen über den Kleber informiert. Es handelt sich um den bestellten Kleber, was an der identischen Artikelnummer zu identifizieren ist. Natürlich verstehen wir, dass Sie das Haltbarkeitsdatum irritiert hat. Deshalb sorgten die Kollegen sofort für einen Austausch und die zuvor gelieferte Tuben wurde als Entschädigung Ihnen überlassen. Bitte beachten Sie: sollten Sie einen Lösungsvorschlag haben, wenden Sie sich direkt an den Kundenservice. Eine Bearbeitung über diese Plattform ist nicht möglich, da es sich um eine Bewertungs-Plattform handelt.
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Bestellablauf wurde durch ein fehlerhaftes Angebot verzögert. Nur ein Techniker konnte das Thema EPDM Shore 60 klären. Verzögerung durch Urlaub. Die Erreichbarkeit war in dieser Phase schleppend und musste in unserem Haus umdelegiert werden. Das daraus entstandene Terminproblem konnte nicht geklärt werden. Unsere Bauleitung musste den Bauablaufplan um 3 Wochen verschieben, andere Gewerke (Taucher) und eigene Monteure wurden umorganisiert. Dann plötzlich wurde 1,5 Wochen eher geliefert. Die Wareneingangskontrolle ergab einen Liefermangel, da der Spezialkleber fehlte. Der wurde am 15.09.2023 nachgeliefert. Hatte aber am Gesamtablauf keine Auswirkungen, da der Bauablauf um 3 Wochen verschoben werden musste.
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Antwort von Technikplaza GmbH
18.09.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Bei Spezialzuschnitten ist unser Techniker zuständig. Nur so kann ein korrektes Ergebnis erzielt werden. Wir gingen davon aus, dass eine schnellere Lieferung in Ihrem Interesse lag. Sollte dies nicht der Fall sein, teilen Sie uns dies gerne in Zukunft mit.
ER
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Wiederholt nicht lieferfähig trotz anderslautender Bestätigung

Leider zum zweiten Mal innerhalb von 14 Monaten: Eine Bestellung für über 1.000€ wurde zunächst bestätigt und nach Rückfrage die Lieferbarkeit bestätigt. Wir haben dann nach Aufforderung per Vorkasse bezahlt, nur um anschliessend mitgeteilt zu bekommen dass der für uns wichtigste Artikel (Silikonschaum-Matte) "doch nicht lieferbar" ist und erst in einigen Wochen geliefert werden könnte. Das war unsere letzte (mittlerweile stornierte) Bestellung bei Technikplaza. Zuverlässigkeit geht anders.
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Antwort von Technikplaza GmbH
27.11.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Wenn Sie von einem Storno betroffen sind, aufgrund von Zwischenverkäufen, bedauern wir dies sehr. Unser Kundenservice ist stehts bemüht, Ihnen Alternativen anzubieten.
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferdienst dpd keine Lieferung bis Wohnungstür

Lieferdienst dpd weigerte sich, die Lieferung bis an die Wohnungstür zu liefern. Der Fahrer war weder des Deutschen noch des Englischen mächtig. Über eine Woche hatte ich die Meldung vom dpd, dass die Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen geliefert würde. Eines Tages kam dann gegen 15:00 die Meldung, dass die Lieferung am Folgetag käme. Als Berufstätiger hat man mit solch kurzen Fristen ein Problem. Ich würde nicht noch einmal bei Technikplaza kaufen.
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Antwort von Technikplaza GmbH
28.08.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Wenn es zu Problemen mit dem Lieferunternehmen gibt, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice. Die Kollegen unterstützen Sie gerne durch zusätzliche Kontaktaufnahme zu DPD. Bitte beachten Sie, dass die Technikplaza GmbH mit DPD zusammenarbeitet, aber nicht für Fehler von DPD verantwortlich ist.
20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Gut ist die Einhaltung der Lieferfrist. Grottenschlecht die Anlieferung. Kein Ladekran, nur mit Rolli, der Fahrer fluchte. Alles auf eine Palette. Ich musste die Ware mit dem Fahrer per Hand abladen. Kleber nicht der Bestellung entsprechend und die Platten haben 4 verschiedene Farben ! Man hat den Eindruck, aus dem Lager zusammen gesucht. Jetzt beurteilen Sie selbst.
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Antwort von Technikplaza GmbH
21.08.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Sie haben ein Artikel aus recyceltem Gummigranulat gewählt. Sollten Sie Platten aus verschiedenen Chargen erhalten, informieren Sie unseren Kundenservice. Dieser wurde lediglich von Ihnen über den Kleber informiert. Es handelte sich um den bestellten Kleber, lediglich die Banderole wich von der Abbildung ab. Die Kollegen sorgten sofort für einen Austausch und die zuvor gelieferte Tube wurde als Entschädigung Ihnen überlassen. Sollte dieser Lösungsansatz nicht in Ordnung für Sie sein, wenden Sie sich bitte erneut an unseren Kundenservice.
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Allgemein

Es gibt Staffelpreise. Wenn man Ware bestelt und ein Muster haben will, dann wird dieses Muster zum Höchstpreis verkauft. Finde ich nicht so gut. Man kann nur online bestellen. Finde ich auch nich so gut. Wir sind eine große Firma und bestellen alles aus unserem Warenwirtschaftssytem raus. Terrasse2000 Willers Geschäfstführer.
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Antwort von Technikplaza GmbH
02.01.2024
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Muster von Gummiprofilen erhalten Sie kostenlos. Muster Platten, wie zum Beispiel Klickfliesen oder Fallschutzmatten, können Sie online bestellen. Eine Platte fällt in die Staffelung von 1-10 Stück. Unser Kundenservice erstattet diesen Preis bei zurücksenden des Musters vollständig. Sollten Sie diese behalten und weitere bestellen, ist ein verrechnen möglich.