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karls-shop.de
Bewertungen:

6.635 Bewertungen in den letzten 12 Monaten89.213 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 04.10.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
karls-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Service super, Lieferung super, Geschmack super. Man findet immer was und kauft, auch, wenn man das nicht wollte Die lekkkkere Marmelade schmeckt toll, hat einen viel höheren Fruchtgehalt als Supermarktmarmelade. Das Rabattsystem ist gut gelungen Man spät doch etliches. Mein Favorit ist im Bild angehangen. Nur die Hälfte Kohlehydrate ganz zu schweigen von den wenigen kcal. Klare Empfehlung. Beim nächsten Usedom Besuch bin ich im Shop.
RL
Ralf L.
Kyffhäuserland

Relevanteste negative Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung erhalten, ein falsches Produkt dabei. Auf Anrufe oder Mails tagelang! Keine Reaktion, kein Retourenschein dabei. Mieser Kundenservice. Dann Tage später kam das richtige Produkt, keine Erklärung und in einem überdimensionalen Paket. Werde dort nicht mehr online bestellen.
IW
Ingrid W.
Dessau-Roßlau
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Bewertungen für karls-shop.de

 Sortierung  
Relevanz
(62)
(28)
(55)
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KR
Karin R.
Cottbus
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Marmelade und Bonbons wie immer ein Genuß. Backwaren lassen zu wünschen übrig. Brot, denke ich war nicht frisch. Erdbeer brötchen haben faulig geschmeckt. Habe 2 gegessen, den Rest musste ich weg werfen. Auch hat mich die Verpackung gestört.
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WR
10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte Fragen zu meiner Bestellung, die Hotline habe ich mehr als 20 mal angerufen obwohl Klingelzeichen zu hören waren ging keiner ran. Dann habe ich zwei mal eine Mail gesendet keine Antwort. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.
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HB
Hans B.
Bischofsheim
09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Angebote vom Preis werden angeboten aber nicht weitergegeben. Es wird nur der komplette Preis berechnet. Schade ich werde mir überlegen weite bei Karls Markt OHG zu kaufen! 2 E-Mail Anfragen wurden nicht beantwortet!! Hans Becker
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11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte sehr lange. Kontaktaufnahme unmöglich. Statt in 3er Verpackung wurden 9 Gläser wahllos in Unmengen von Füllflips gestopft. Qualität der Marmelade hat sehr nachgelassen . Meine letzte Bestellung dort.
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14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich konnte 3 Tage nicht bestellen, jedes mal, wenn ich eine Zahlungsmethode (egal welche) ausgewählt habe, war der Bestellvorgang abgebrochen... Doch dann ging alles schnell und ist natürlich, wie immer, sehr lecker.
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MM
Mandy M.
Wismar
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leiferung absolut schlecht , Bestellung am Anfang Dez aufgegeben erst nach Beschwerde im Januar wurde es dann innerhalb von 4 Tagen geliefert , sowas geht gar nicht , dort zu Bestellung kann ich nicht empfehlen.
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30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ohne irgendeinen Hinweis unvollständig. Ohne Lieferschein, ohne Verpackungsmaterial. Erst nach zweimaligem Beanstanden per Email kam die Nachlieferung. Wieder ohne Lieferschein oder Begleitschreiben.
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BH
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Beantwortung Fragen digital

Ich hatte einen Artikel einer Ware nicht erhalten, jedoch bezahlt. Leider erfolgte keine Reaktion auf meine Nachfrage per E-Mail. Das ist sehr bedauerlich, weil ich sonst mit Service und Ware zufrieden bin.
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19.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Vorbestellung Adventskalender 2023

Vorbestellung des Adventskalender für dieses Jahr , gekauft am 12.10 Versand Mitte Oktober. Leider noch keine Ware erhalten :( ich hoffe er kommt bald an. Deswegen diesmal nur 3 Sterne sonst Top zufrieden
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23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Himbeere Bonbons waren total verklebt. Das Glas nicht richtig verschlossenen!! Vermute dadurch ist Feuchtigkeit eingedrungen Bin sehr enttäuscht. Da die Bonbons ja auch nicht wirklich günstig sind!!
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28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Noch keine Ware erhalten, vermutlich: weil wir einem Adventskalender bestellt haben. Diese werden erst im mitte Oktober verschickt. Diesbezüglich wird sicherlich der Rest auch erst dann versendet.
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben einen Gutschein zum sofort ausdrucken gekauft. Leider ist es uns auch nach 7 Tagen nicht möglich diesen zu drucken. Keine Ahnung was an der E-Mail mit dem Gutsvheincode so lange dauert
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01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung wurde erst auf Nachfrage zugestellt. Keine Ahnung, wo die (angeblich) erste Lieferung abgeblieben ist. Die Kommunikation war danach sehr gut, vorher leider mangelhaft (gar keine).
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14.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Verpackung 3mal so groß wir der Inhalt,das muss echt nicht sein.es dauert lange bis etwas versendet wird und auf meine Nachfrage per Mail gibt es keine Antwort,kundenorientiert ist dies nicht
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11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Service, keine Erreichbarkeit beim Telefonieren, keine Hilfe am Telefon, bei Hinweise auf Mängel keine Reaktion, online Apps ungenau und teilweise nicht nachvollziehbar
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21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Hätte mir gewünscht die drei Kissen wären in einer plastetüte gewesen. Die Kekse waren alle im Karton verstreut. Vielleicht andere Verpackung besser. Beim nächsten Mal.
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15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
erdbeermarmelade hat mal nach edbeeren geschmeckt, jetzt nur noch süss, marmelade mit stücken sind ganze erdbeeren drinn, soll ich mir das aufs brot schmieren???
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12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist noch nicht angekommen, ich habe versucht telefonisch jemanden zu erreichen aber zwecklos, auf meine Mail keine Reaktion. Fg.Norbert Garbas
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17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Grunde bin ich sehr zufrieden, aber dieses Mal hat die Lieferung sehr lange gedauert was ich nicht so schön finde! Sonst braucht es 2-3 Tage und nicht 7-8…:
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Teil der Ware war leider kaputt, die meldete ich 2x an Karls, jedoch kam keinerlei Reaktion! Werde ich sicherlich nicht nochmal bestellen!!! Sehr schade.
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