Service super, Lieferung super, Geschmack super. Man findet immer was und kauft, auch, wenn man das nicht wollte Die lekkkkere
Marmelade schmeckt toll, hat einen viel höheren Fruchtgehalt als Supermarktmarmelade. Das Rabattsystem ist gut gelungen Man spät doch etliches. Mein Favorit ist im Bild angehangen. Nur die Hälfte Kohlehydrate ganz zu schweigen von den wenigen kcal. Klare Empfehlung. Beim nächsten Usedom Besuch bin ich im Shop.
Bestellung erhalten, ein falsches Produkt dabei. Auf Anrufe oder Mails tagelang! Keine Reaktion, kein Retourenschein dabei. Mieser Kundenservice.
Dann Tage später kam das richtige Produkt, keine Erklärung und in einem überdimensionalen Paket. Werde dort nicht mehr online bestellen.
Dies ist eine Bewertung für den Onlineshop und den Versand!
Wahrscheinlich versendet ihr nicht mit DHL, eine samstags Zustellung hatte ich mir für 5,95 Versandkosten bei einem Mindestbestellwert von über 30 Euro gewünscht.
Ich wollte nur 3 X Marmelade und habe nun Zeugs, was ich gar nicht wollte so Gurken und so weiter mitbestellt...
Es war kein gutes Kauferlebnis, so nachdem man dem Mindestbestellwert erreicht hatte, den Gong mit den Versandkosten zu bekommen.
Ich bin damit nicht zufrieden und wenn die Marmelade nicht so sau gut schmecken würde und ich nicht so weit weg wäre von einem Laden ....
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam vollständig und war liebevoll verpackt. Nur die angegebene Lieferzeit im Shop passte gar nicht. Zweit Tage nach Bestellung wurde die Lieferung angekündigt, aber dann dauerte es noch 6 Tage bis zur Lieferung.
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Antwort von karls-shop.de
08.05.2024
Lieber Fan,
vielen Dank für Deine lieben Worte und dein ehrliches Feedback. Einen Lieferverzug haben wir in der Regel nicht, dass du deine Lieferung einige Tage später als gedacht erhalten hast, ist dem Feiertag dazwischen geschuldet. Es tut uns wirklich sehr leid, dass die Lieferung nicht reibungslos war. Wir würden uns aber freuen, wenn du weiterhin an unserer Seite bleibst!🤗
🍓-ige Grüße!
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware vor einer Woche bestellt und bis heute nicht erhalten
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Antwort von karls-shop.de
08.05.2024
Lieber Fan,
ich habe gerade einmal nachgeschaut und gesehen, dass dein Zahlungsvorgang nicht beendet wurde. Bitte melde dich gerne per Mail an shop@karls.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Vielen Dank für Dein Feedback! 🤗
🍓-ige Grüße!
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gutschein für 25 € nicht erhs
Gutschein für 25 € nicht erhalten
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zu vie verpackungsmüll
Zu viel verpackungsmüll
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Antwort von karls-shop.de
08.05.2024
Lieber Fan,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback, ich gebe das weiter für unsere stetige Verbesserung!🤗
🍓-ige Grüße!
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von karls-shop.de
08.05.2024
Lieber Fan,
falls es Probleme mit der Bestellung gab melde dich gern per Mail bei uns unter shop@karls.de.🤗
Danke für Deine Bewertung!
🍓-ige Grüße!
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von karls-shop.de
08.05.2024
Lieber Fan,
danke für Dein Feedback! Falls es Schwierigkeiten gab melde dich doch gerne per Mail an shop@karls.de, dann können wir eine Lösung finden. 🤗
🍓-ige Grüße!
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam ohne Verzögerung und im tadellosen Zustand bei mir an.
Wünschenswert wäre eine Versandinformation um einen Empfang der Ware auch besser planen zu können.
Wir freuen uns schon auf das Ergebnis.😊
Ich kaufe häufig Marmelade, da die für mich die beste ist. Mit der Verpackung hatte ich etwas Probleme, da niemand die bunten Kügelchen haben wollte. Ansonsten immer wieder. Frohe Ostern.
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mindestbestellwert
Alles super Lieferung gut und pünktlich. Nur dem mindest Bestellwert von 29€ finde ich zu hoch da sowieso ich die Lieferkosten zahle. Ein mindest bestellwert von 20 € hätten gereicht.
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und das Bestellsystem ist übersichtlich.
Leider war das Paket wohl zu schwer und musste von der DHL neu verklebt werden 🤷🏼♀️
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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