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karls-shop.de
Bewertungen:

6.565 Bewertungen in den letzten 12 Monaten89.375 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 04.10.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
karls-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Service super, Lieferung super, Geschmack super. Man findet immer was und kauft, auch, wenn man das nicht wollte Die lekkkkere Marmelade schmeckt toll, hat einen viel höheren Fruchtgehalt als Supermarktmarmelade. Das Rabattsystem ist gut gelungen Man spät doch etliches. Mein Favorit ist im Bild angehangen. Nur die Hälfte Kohlehydrate ganz zu schweigen von den wenigen kcal. Klare Empfehlung. Beim nächsten Usedom Besuch bin ich im Shop.
RL
Ralf L.
Kyffhäuserland

Relevanteste negative Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung erhalten, ein falsches Produkt dabei. Auf Anrufe oder Mails tagelang! Keine Reaktion, kein Retourenschein dabei. Mieser Kundenservice. Dann Tage später kam das richtige Produkt, keine Erklärung und in einem überdimensionalen Paket. Werde dort nicht mehr online bestellen.
IW
Ingrid W.
Dessau-Roßlau
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Bewertungen für karls-shop.de

 Sortierung  
Relevanz
(310)
(60)
(23)
(41)
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20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell und alles bestens
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13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang könnte einfacher sein
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27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das neue Verpackungs Material.
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JS
Jan S.
Kirchberg
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles war ok.

Alles war ok
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DT
Doreen T.
SCHÖNEBECK
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
.
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SF
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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GM
Gert M.
Deutsch Wusterhausen
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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OG
Olaf G.
Halle Saale
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ja es ist genügend Luft nach oben. Die Organisation müsste reichlich überarbeitet werden. Automaten (0 Euroschein) funktionierte nicht. Personal konnte Funktion nicht herstellen. Mittagszeit totale überforderung des Personals am Büfett. Aber es ist erst der Anfang und das Personal ist auch überwiegend neu und hat keine oder nur wenig Erfahrungen. Es wird bestimmt noch besser.
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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Geht einfacher

Also, die Produkte sind ohne Frage Top. Das bestellen war für mich trotz App eher umständlich. Der versprochene kostenlose Versand als Neukunde und Newsletter Anmeldung hat überhaupt nicht geklappt. Habe dann leider vollen Versand bezahlt. Der Shop könnte klarer gegliedert sein, ohne überladene Produkt Anpreisungen.
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Antwort von karls-shop.de
vor 12 Tagen
Lieber Fan, vielen Dank für die lieben Worte & Dein Feedback! 🤗 Ich werde das auf jeden fall an unser Team weitergeben, denn wir wollen uns stetig verbessern. Gerne melde dich per Mail bei shop@karls.de bezüglich der technischen Probleme, damit wir eine Lösung finden können. 🍓-ige Grüße!
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam pünktlich und zügig. Sehr gut. Allerdings ist die Erdbeermarmelade „Erdbeertraum“ enttäuschend. Ich habe das Gefühl, dass hier überreife Erdbeeren aus dem vorigen Jahr verarbeitet wurden. Schmeckt so, wie solche Erdbeeren schmecken. Und es sieht auch unappetitlich aus.
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Antwort von karls-shop.de
vor 12 Tagen
Lieber Fan, danke für Dein Feedback. Das tut uns wirklich sehr leid, dass die Marmelade nicht der gewohnte Qualität entsprochen hat. Gerne melde dich per Mail bei uns (post@karls.de) und wir finden gemeinsam eine Lösung! 🤗 🍓-ige Grüße!
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
COVID 19 ist schon ne Weile vorbei, extrem lange Wartezeit auf Bestellung oder zumindest eine email.
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PT
Petra T.
Berlin
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Osterpräsente waren nicht sehr liebevoll verpackt worden. Schade.
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19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es gab bis heute keine Information über den Versand.
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