home-comfort.euBewertungen:
52 Bewertungen in den letzten 12 Monaten230 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nach tagelangem vergeblicher Internetsuche
entdeckte ich Ho Wa Tech und fand sofort das
so lange vergeblich gesuchte Ersatzteil , das
dann auch 3 Tsge später per Post eintrag
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Relevanteste negative Bewertung
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wir erhielten die Ware nicht komplett. Ein Artikel, welcher 2 x bestellt wurde, kam nur einmal.
Die Angaben auf dem Lieferschein waren nicht korrekt. Der fehlende Artikel war vermerkt aber nicht geliefert worden. Bezahlt wurde die komplette Ware auch die fehlende.
Wir sind in Kontakt. Es wurde uns telefonisch bestätigt, dass der Artikel nicht versehentlich nicht mitgeliefert wurde. Ho Wa Tech hat zugesagt und den fehlenden Artikel schnellstmöglich zu übersenden. Das Paket ist bis heute nicht eingegangne.
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MC
Monika C.
Stuttgart
Bewertungen für home-comfort.eu
KS
Klaus S.
München
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrungen HoWaTech sind in allen Dingen als sehr gut zu bewerten. Allerdings ist der Zustelldienst GLS sehr schlecht. Ich würde ihn für mich nie in Anspruch nehmen.
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Antwort von home-comfort.eu
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider müssen wir nun mal mit den Lieferdiensten arbeiten, welche auf dem Markt zur Verfügung stehen und auf die jeweilige regionale Zustellqualität haben wir letzten Endes keinen Einfluss. Aus diesem Grund bieten wir die Auswahl zwischen unterschiedlichen Versanddienstleistern - Sie hatten sich bei Ihrem Auftrag für GLS entschieden..
MC
Monika C.
Stuttgart
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wir erhielten die Ware nicht komplett. Ein Artikel, welcher 2 x bestellt wurde, kam nur einmal.
Die Angaben auf dem Lieferschein waren nicht korrekt. Der fehlende Artikel war vermerkt aber nicht geliefert worden. Bezahlt wurde die komplette Ware auch die fehlende.
Wir sind in Kontakt. Es wurde uns telefonisch bestätigt, dass der Artikel nicht versehentlich nicht mitgeliefert wurde. Ho Wa Tech hat zugesagt und den fehlenden Artikel schnellstmöglich zu übersenden. Das Paket ist bis heute nicht eingegangne.
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Antwort von home-comfort.eu
vor 2 Tagen
Wie telefonisch besprochen, haben wir eingeräumt, dass wir einen Fehler gemacht haben (wir sind auch nur Menschen) und dass wir die Ware schnellstens nachsenden. Die weitere Verzögerung wegen des Pfingstwochenendes tut uns sehr leid. Die Nachlieferung wurde heute (21.05.24) zugestellt.
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
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