holz-leute.de

Bewertungen

Unterlaufen kleine Fehler sind aber bemüht sie zubeheben

Lieferung fehlgeschlagen, angeblich weil Adresse falsch und ich verzogen sei. Die Adresse war aber falsch angegeben. Artikel wurde zurückgesendet, die Portokosten fallen aber dennoch an. Sehr ärgerlich.

Einfach nur ein Schachbrett von einer anderen Marke (in originalverpackung + Plastik außen) in ein Holzleute Papier gewickelt. Etwas enttäuschend.

Die Messerklinge wackelt leicht im Griff und die Klinge ist wohl etwas zu stark (dick) für ein Schälmesser. Für mein Gefühl auch etwa 1cm zu lang. Schnelle Lieferung! MfG M.Kaiser

Da es sich hier um einen lokalen kleineren Händler handelt, landen Antworten im Spam Ordner. Was die Produkte angeht sehen sie gut verarbeitet aus, nur wünsche ich mir ggf. vollständige Abbildungen von Produkten

Ganz schlechte Ware erhalten. Sowas gibts im Laden in München nicht!

Artikel gefiel nicht. Was anderes erwartet.

Wunderbar, dass die Produkte nachhaltig sind! Das finde ich hervorragend, genauso wie den Service. Das Holz ist gut, der Lack etwas sparsam aufgetragen und nicht so satt wie auf dem Bild. Es handelt sich um das Produkt: Gesellschaftsspiel "Lido" klein.

Die Schüssel ist an einer Stelle nicht gut geschliffen ist rau, da mein Sohn Schreiner ist kann er das behandeln Sonst würde ich sie zurückgeben.

Sehr schnelle Lieferung. Leider entsprach der Artikel nicht der Abbildung im Web-Store.

Abwicklung usw. super. Produkte nicht so toll. Bei einem Schachbrett stimmte Beschreibung und Foto nicht. Zumindest könnte man sich "Nussbaum/Ahorn-Intarsien" auch ganz anders vorstellen, als es beim gelieferten Produkt der Fall war. Ein anderes war bezüglich der Holzarbeit qualitativ nicht so, wie es dem Preis entsprechen sollte.

Lieferung ging schnell und auch die Email wurde schnell, wenn auch nicht zufriedenstellend beantwortet. Aber die Bürsten mit Wildschweinhaar sind für mich absolut unbrauchbar. Sie streichen nur über die Haare. Ich bekam dann den Hinweis, dass man die Haare vorher entwirren muss. Das hatte ich natürlich gemacht, aber ein Bürsten war trotzdem nicht möglich. Dann sollte man es strähnchenweise bürsten. Auch das hatte ich versucht, aber die Bürsten finden selbst bei dünnen Strähnen nicht den Weg bis zur Kopfhaut. Ein Umtausch ist aus hygienischen Gründen nicht möglich, und das bei ca. 30 Euro pro Bürste. Der großzinkige Kamm ist okay. Aber für mich ist das definitiv kein Unternehmen, bei dem ich noch einmal etwas kaufen werde.

Wenn man als Holzfirma mit Sitz in Deutschland chinesische Massenware verkauft, sollte man das deutlich machen

Habe per Email folgendes geschrieben: Bezüglich der Räucherkerzen möchte ich ihnen die folgenden Zeilen aus ihren WWW Seite senden: Je nach Lust und Laune können Sie Ihr Räuchermännchen mit dem Aroma nach Apfel-Zimt, Spanisch-Orange oder Christrose bestücken, Von wegen nicht im Sortiment! Zusätzlich möchte ich ihnen meinen Unmut zu den Lieferkosten mitteilen. Der Inhalt (3 Räucher-Päckchen) hat ein Gewicht von 23 g!!! Die Schachtel weist ein Gewicht von 0.3 kg = 300 g auf!! Nennen sie das Umwelt- oder Kunde- Freundlich? Und dafür werden fast 10 € für Transport verrechnet! Das nenn ich ein super Geschäft! Falls sie ein Qualität-Management haben, empfehle ich diesen Fall auf Kundenfreundlichkeit zu prüfen und als Korrektur einfach einen Briefumschlag zur Hand nehme und ab die Post. Ich erwarte mir die Differenz rück auf mein Konto zu überweisen, Gutschein werde ich von Ihnen sicher nicht annehmen, bei sie einer Geschäftsgebarung! Ing. Peschke