Eine sehr gut verständliche Software für den Verkauf der Zeitungen.
Da es im Internet immer ein Risiko ist, etwas im Voraus zu bezahlen, hat man hier die Möglichkeit auf Rechnung zu bezahlen. Dies ist ein großer Vertrauensbeweis.
Ich war Sehr überrascht, wie qualitativ hochwertig, die im Original gelieferte Zeitung, mit dem dazugehörigen Zertifikat und einem Gruß an meinen Vater geliefert wurde.
Sehr positiv beeindruckt hat mich auch eine kurze E-Mail Korrespondenz, die sehr zeitnah zu meiner vollen Zufriedenheit beantwortet wurde und heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist.
Resümee: als Kunde mehr als zufrieden, top Customer Service jederzeit wieder.
Durch die durchweg guten Rezensionen einschlägiger Bewertungensportale und dem umfangreichen Angebot an historischen Zeichnungen bestellte ich Ende letzten Jahres ein Geschenkset aus einer Tageszeitung und einer Illustrierten. Die Lieferung erfolgte ziemlich schnell. Nur lag statt der bestellten Illustrierten aus 1974 eine aus 1984 bei. Ich reklamierte am selben Abend per Mail mit den entsprechenden Fotos. Weder auf diese noch auf alle folgenden Kontaktversuche gab es eine Reaktion. Ich versuchte es mit der angegebenen Hotline, diese brach nach der ersten Ton ab. Auf meine Versuche per Fax und dem Kontaktformular auf der Webseite reagierte man auch nicht. Nun wurde ich schon zweimal über den falschen Rechnungsbetrag gemahnt. Auch meine Antwort auf diese E-Mails blieben unbeantwortet. So einen schlechten Kundenservice habe ich selten erlebt.
Das ist jetzt schon das 4.te mal das ich bei Euch eine Zeitung gekauft habe. Die Begeisterung bei den Beschenkten ist jedesmal riesig. Weiter so 👍
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Eine sehr gut verständliche Software für den Verkauf der Zeitungen.
Da es im Internet immer ein Risiko ist, etwas im Voraus zu bezahlen, hat man hier die Möglichkeit auf Rechnung zu bezahlen. Dies ist ein großer Vertrauensbeweis.
Ich war Sehr überrascht, wie qualitativ hochwertig, die im Original gelieferte Zeitung, mit dem dazugehörigen Zertifikat und einem Gruß an meinen Vater geliefert wurde.
Sehr positiv beeindruckt hat mich auch eine kurze E-Mail Korrespondenz, die sehr zeitnah zu meiner vollen Zufriedenheit beantwortet wurde und heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist.
Resümee: als Kunde mehr als zufrieden, top Customer Service jederzeit wieder.
Eine der bestellten Zeitungen war nicht verfügbar. Da hätte ich erwartet, dass diese online gar nicht erst auswälbar ist. Dafür einen Stern Abzug.
Schneller Kontakt vom Kundenservice mit netten Alternativangebot, was ich nicht angenommen habe.
Die verfügbaren bestellten Zeitungen kamen schnell und in super Ausstand an. Super.
Der Versand erfolgte sehr schnell und zuverlässig. Die ganze Auftragsabwicklung verlief problemlos. Der Jubilar hat sich sehr über seine Zeitung gefreut.
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17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zeitung muss sehr vorsichtig benutzt werden, da es ein Original ist. Eine Kopie würde mir deshalb besser gefallen und den gleichen Zweck erfüllen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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