historische-zeitungen-bestellen.de

Bewertungen:

Eine sehr gut verständliche Software für den Verkauf der Zeitungen. Da es im Internet immer ein Risiko ist, etwas im Voraus zu bezahlen, hat man hier die Möglichkeit auf Rechnung zu bezahlen. Dies ist ein großer Vertrauensbeweis. Ich war Sehr überrascht, wie qualitativ hochwertig, die im Original gelieferte Zeitung, mit dem dazugehörigen Zertifikat und einem Gruß an meinen Vater geliefert wurde. Sehr positiv beeindruckt hat mich auch eine kurze E-Mail Korrespondenz, die sehr zeitnah zu meiner vollen Zufriedenheit beantwortet wurde und heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist. Resümee: als Kunde mehr als zufrieden, top Customer Service jederzeit wieder.

Durch die durchweg guten Rezensionen einschlägiger Bewertungensportale und dem umfangreichen Angebot an historischen Zeichnungen bestellte ich Ende letzten Jahres ein Geschenkset aus einer Tageszeitung und einer Illustrierten. Die Lieferung erfolgte ziemlich schnell. Nur lag statt der bestellten Illustrierten aus 1974 eine aus 1984 bei. Ich reklamierte am selben Abend per Mail mit den entsprechenden Fotos. Weder auf diese noch auf alle folgenden Kontaktversuche gab es eine Reaktion. Ich versuchte es mit der angegebenen Hotline, diese brach nach der ersten Ton ab. Auf meine Versuche per Fax und dem Kontaktformular auf der Webseite reagierte man auch nicht. Nun wurde ich schon zweimal über den falschen Rechnungsbetrag gemahnt. Auch meine Antwort auf diese E-Mails blieben unbeantwortet. So einen schlechten Kundenservice habe ich selten erlebt.