Habe ein bundle bestellt und nur eine Kette erhalten. Auf eine Mail, die ich direkt am Tag des Erhalt, geschrieben habe, gab es bis jetzt (eine Woche später) keine Rückmeldung. Telefon kann man völlig vergessen, da geht seit einer Woche niemand ran und man wird aus der Leitung geschmissen.
Aufgrund des Weihnachtsgeschäfts und Black week kann ich verstehen, dass viel zu tun ist, aber eine Rückmeldung innerhalb weniger Tage sollte machbar sein und seitens Luamaya besser organisiert werden. Ich bin sehr gespannt, ob ich überhaupt noch etwas höre.
Tolle Schmuckstücke zu sehr fairen Preisen. Süße Verpackung. Sehr schneller Versand. Der Einkauf ist völlig unkompliziert. Top!
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07.07.2023
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Supertoller Schmuck und super Service! Danke vielmals!
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04.07.2023
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Ware nicht geliefert. Kundenservice katastrophal.
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Antwort von luamaya.com
05.07.2023
Hallo Tobias,
danke für deine Bewertung.
Wenn dein Paket unser Lager verlässt haben wir leider kein Einfluss auf die Lieferung.
Dein Paket ist verloren gegangen und wir haben dir den Betrag Erstattet.
Solltest du weitere Fragen haben, melde dich bei dem Kundensupport.
28.06.2023
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Die Bestellten Ohrringe sind bis heute noch nicht da! Letzte woche wurde mir geschrieben das sie das versenden....aber kann nicht sein das es 3 wochen dauert...bin enttäuscht!
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Antwort von luamaya.com
29.06.2023
Hallo Narin,
danke für deine Bewertung.
Derzeit kommt es leider zu leichten Verzögerungen im Versand:
Dein Paket wurde versendet und ist auf dem Weg zu dir.
Solltest du weitere Fragen haben, melde dich gerne bei dem Kundensupport.
25.06.2023
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Lieferzeiten im Shop stimmen leider nicht.
Ging bei mir fast zwei Wochen anstatt den erwähnten 3-5 Werktagen.
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Antwort von luamaya.com
26.06.2023
Hallo Nathalie,
danke für deine Bewertung.
Wir hatten leichte Verzögerungen im Versand.
Solltest du weitere Fragen haben, melde dich gerne bei dem Kundensupport.
Lieferung noch nicht erhalten. Bei jeder bisherigen Bestellung zu lange darauf gewartet.
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Antwort von luamaya.com
23.06.2023
Hallo Daniela,
danke für deine Bewertung.
Derzeit kommt es leider zu leichten Verzögerungen im Versand.
Solltest du weitere Fragen haben, melde dich gerne bei dem Kundensupport.
22.06.2023
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21.06.2023
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einfacher Ablauf und schöne Designs ...
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21.06.2023
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21.06.2023
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Gute Qualität aber leider keine kostenlose Rücksendung
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20.06.2023
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20.06.2023
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Bis jetzt kann ich nix negatives über den Schmuck sagen. Er sieht schön aus und wie abgebildet, aber die Zeit wird es zeigen.
Von der Zeit der Lieferung her ging's auch echt. War durch andere Bewertungen ein bisschen verunsichert, aber hat dann doch Recht schnell funktioniert 😃
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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