Habe ein bundle bestellt und nur eine Kette erhalten. Auf eine Mail, die ich direkt am Tag des Erhalt, geschrieben habe, gab es bis jetzt (eine Woche später) keine Rückmeldung. Telefon kann man völlig vergessen, da geht seit einer Woche niemand ran und man wird aus der Leitung geschmissen.
Aufgrund des Weihnachtsgeschäfts und Black week kann ich verstehen, dass viel zu tun ist, aber eine Rückmeldung innerhalb weniger Tage sollte machbar sein und seitens Luamaya besser organisiert werden. Ich bin sehr gespannt, ob ich überhaupt noch etwas höre.
Den Besuch in der Filiale in Stuttgart und auch den Onlineeinkauf habe ich sehr positiv erlebt.
Das Ladenlokal ist toll eingerichtet, und das Personal sehr aufmerksam und hilfsbereit.
Die Onlinebestellung verlief ohne Probleme. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Auch toll, dass keine Versandskosten für die Lieferung in die Schweiz anfallen.
Meine Tochter hat sich vergoldete Ohrringe ausgesucht. Als erstes kam direkt nach der Bestellung eine Mail mit der Info über eine einjährige Garantie auf den Schmuck und sehr zeitnah wurden die schönen Stücke dann geliefert. Vielen Dank und gerne wieder
Bewertung melden
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Immer schöner Schmuck mit toller Qualität,
Selbst wenn der Schmuck mal kaputt war oder fehlerhaft hat der Kundenservice alles schnell geregelt.
Kaufe regelmäßig ein, ich kann es nur weiterempfehlen
Bewertung melden
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Stornierung bei falscher Lieferung nur sehr schwierig möglich; finde ich immer schade. Preise sind teils angemessen teils etwas teuer, aber bisher hat die Qualität mich immer überzeugt.
Bewertung melden
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hier kam ein geöffneter Umschlag mit nur einem von 2 bestellten Artikeln an. Die Firma Lumaya hat mir anstandslos den fehlenden Artikel nachgeliefert. Suuuper Service.
Bewertung melden
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rundum zufrieden
Das Paket ist schnell angekommmen. Rertore war auch recht unkopliziert gewesen auf der Webseite.
Die Schmuckstücke sehen optisch sehr hochwertig aus. Gerne wieder.
Tolle Drop Studs. Genau, wie ich sie mir gewünscht habe. Gleich nochmal bestellt. Wären sie in Echtgold, wäre das ein Traum! Qualität und Tragegefühl super!
Bewertung melden
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte unglaublich schnell und der Schmuck war sehr liebevoll verpackt. Er ist wunderschön und ich würde schon mehrfach darauf angesprochen.
Bewertung melden
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Schmuck ist einfach zauberhaft!
Ich liebe alle meine Schmuckstücke & habe mich entschieden einiges davon an meiner Hochzeit zu tragen 🤍 vielen Dank 🤍
Die Kette ist sehr schön, der Versand war auch super, genauso wie man es sich wünscht. Ich kann mich aber nicht beschweren und bin einfach nur nur happy
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Love it
Sehr große und schöne Auswahl. Schnelle Lieferung auch nach Österreich. Generell einfache Abwicklung.
Auch nach langem Tragen kein Verblassen.
Bewertung melden
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
alles bestens!
KLundenservice sehr schnell und super freundlich
es verfärbt soch nichts und meine kollektion wächst inmer weiter mit do guten launches wie euren!
Bewertung melden
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder bei Luamaya…
Ich bestelle immer wieder bei Luamaya und ich bin jedes Mal begeistert von der Qualität des Schmucks u. zu einem wirklich guten Preis.
Bewertung melden
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
sehr schöner Schmuck, schnelle Lieferung und fairer Preis. Ich hatte einen Influencerrabattcode, also hat es soch kochmezr gelohnt :)
Bewertung melden
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schöne Schmuckstücke zu einem fairen Preis.
Es gibt eine tolle Auswahl, so das für jeden Geschmack etwas dabei ist.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.