Habe ein bundle bestellt und nur eine Kette erhalten. Auf eine Mail, die ich direkt am Tag des Erhalt, geschrieben habe, gab es bis jetzt (eine Woche später) keine Rückmeldung. Telefon kann man völlig vergessen, da geht seit einer Woche niemand ran und man wird aus der Leitung geschmissen.
Aufgrund des Weihnachtsgeschäfts und Black week kann ich verstehen, dass viel zu tun ist, aber eine Rückmeldung innerhalb weniger Tage sollte machbar sein und seitens Luamaya besser organisiert werden. Ich bin sehr gespannt, ob ich überhaupt noch etwas höre.
Der Versand ging sehr schnell und die Ware ist wie beschrieben. Über die Langlebigkeit des Schmucks kann ich noch keine Abgaben machen. Ein Stern Abzug, da es keinen kostenlosen Rückversand gibt. Da ich unsicher mit der Ringgröße war, habe ich zwei Perlenringe bestellen müssen. Somit kommt der eigentliche Rabatt vom Angebot durch den Rückversand wieder oben drauf. Da gibt es kundenfreundlichere Alternativen.
Meine Bestellung lief reibungslos, besonders die Filter nach Farben erleichtern die Auswahl. Versand ging auch mit zwei Werktagen sehr schnell. Das Einzige, was ich schade finde, ist das viele Artikel in Rosegold nicht verfügbar sind und das schon seit ein Paar Wochen.
Die Qualität kann ich bisher nicht einschätzen, macht aber alles einen wertigen Eindruck.
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29.04.2024
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Filiale Stuttgart & Onlineshop
Den Besuch in der Filiale in Stuttgart und auch den Onlineeinkauf habe ich sehr positiv erlebt.
Das Ladenlokal ist toll eingerichtet, und das Personal sehr aufmerksam und hilfsbereit.
Die Onlinebestellung verlief ohne Probleme. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Auch toll, dass keine Versandskosten für die Lieferung in die Schweiz anfallen.
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vor 7 Tagen
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Super netter Kundenkontakt. Habe bereits mehrfach dort bestellt, super schöner Schmuck, ich trage ihn Tag und Nacht und auch beim Duschen und beim Reiten.
Etwas verblasst die Farbe mit der Zeit , aber sieht immer noch schön aus.
Versand geht auch sehr schnell.
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18.04.2024
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Hier kam ein geöffneter Umschlag mit nur einem von 2 bestellten Artikeln an. Die Firma Lumaya hat mir anstandslos den fehlenden Artikel nachgeliefert. Suuuper Service.
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vor 12 Tagen
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Rundum zufrieden
Das Paket ist schnell angekommmen. Rertore war auch recht unkopliziert gewesen auf der Webseite.
Die Schmuckstücke sehen optisch sehr hochwertig aus. Gerne wieder.
Tolle Drop Studs. Genau, wie ich sie mir gewünscht habe. Gleich nochmal bestellt. Wären sie in Echtgold, wäre das ein Traum! Qualität und Tragegefühl super!
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17.04.2024
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Der Schmuck ist einfach zauberhaft!
Ich liebe alle meine Schmuckstücke & habe mich entschieden einiges davon an meiner Hochzeit zu tragen 🤍 vielen Dank 🤍
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29.04.2024
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Love it
Sehr große und schöne Auswahl. Schnelle Lieferung auch nach Österreich. Generell einfache Abwicklung.
Auch nach langem Tragen kein Verblassen.
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29.04.2024
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Bestellung und Lieferung super schnell, auch die Qualität ist mega.. jedoch auf eine Kosten zurückschicken ist schon sehr nervig aber machbar :)
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25.04.2024
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sehr schöner Schmuck, schnelle Lieferung und fairer Preis. Ich hatte einen Influencerrabattcode, also hat es soch kochmezr gelohnt :)
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27.04.2024
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Schöne Schmuckstücke zu einem fairen Preis.
Es gibt eine tolle Auswahl, so das für jeden Geschmack etwas dabei ist.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.