Trotz Feiertag am Folgetag der Bestellung und Bestellung an einem Sonntag erfolgte die Auftragsbearbeitung überraschend schnell am ersten Werktag (Di.) nach der Bestellung. Mit der Versandmitteilung (Di.) wurde auch die Rechnung übermittelt. Lieferung in Original-Verpackung mit Zubehör und passendem Umkarton zum Schutz der Originalverpackung. Originalkarton wurde zwar bereits geöffnet (vermutlich nur Kontrolle der Vollständigkeit und des richtigen Artikels; war der letzte Artikel der Auslaufware und daher keine Ersatzlieferung möglich) - eine Verwendung oder Rückversand von Kunden (keine geöffneten Innenverpackungen) wurde nicht festgestellt. Fairer Preis und bei diesem Artikel versandkostenfreie Lieferung. Positiv: automatische Absicherung durch Trusted Shops. Vielen Dank.
Die Lieferung erfolgte schnell und ohne Komplikationen, allerdings traten bei der Rückgabe erhebliche Probleme auf. Obwohl der Artikel ordnungsgemäß zurückgeschickt wurde informierte uns der Verkäufer darüber, dass er auf die 2 Wochen Frist zur Rückzahlung bestehe. Als auch nach 2 Wochen keine Rückzahlung einging musste ich PayPal einschalten und mit rechtlichen Konsequenzen drohen um eine Erstattung zu erhalten, das alles begleitet von einem sehr schlechten Kundensupport und fragwürdigen Mails.
Schneller Versand mit DHL. Leider kam der Artikel etwas beschädigt an, was die Funktion nicht beeinträchtigte. Deshalb wurde auch nichts reklamiert. Der Bestellverlauf war super. Zahlungsarten sind alle (Kreditkarte, Paypal etc.) verfügbar.
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket ist irgendwo auf dem Versandbestätigung stecken geblieben. Auf Nachfrage wurde sich gekümmert und eine neue Sendung losgeschickt.
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Anlieferung. Ware gut verpackt und in Ordnung.
Telefonische Auskunft über die Produkte war nicht immer souverän.
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, allerdings unterschiedliche Aussagen zu Produkteigenschaften bei telefonischen Beratungen.
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bezahlung, jedoch längere Lieferzeit was nicht unbedingt am Verkäufer liegt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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