Trotz Feiertag am Folgetag der Bestellung und Bestellung an einem Sonntag erfolgte die Auftragsbearbeitung überraschend schnell am ersten Werktag (Di.) nach der Bestellung. Mit der Versandmitteilung (Di.) wurde auch die Rechnung übermittelt. Lieferung in Original-Verpackung mit Zubehör und passendem Umkarton zum Schutz der Originalverpackung. Originalkarton wurde zwar bereits geöffnet (vermutlich nur Kontrolle der Vollständigkeit und des richtigen Artikels; war der letzte Artikel der Auslaufware und daher keine Ersatzlieferung möglich) - eine Verwendung oder Rückversand von Kunden (keine geöffneten Innenverpackungen) wurde nicht festgestellt. Fairer Preis und bei diesem Artikel versandkostenfreie Lieferung. Positiv: automatische Absicherung durch Trusted Shops. Vielen Dank.
Die Lieferung erfolgte schnell und ohne Komplikationen, allerdings traten bei der Rückgabe erhebliche Probleme auf. Obwohl der Artikel ordnungsgemäß zurückgeschickt wurde informierte uns der Verkäufer darüber, dass er auf die 2 Wochen Frist zur Rückzahlung bestehe. Als auch nach 2 Wochen keine Rückzahlung einging musste ich PayPal einschalten und mit rechtlichen Konsequenzen drohen um eine Erstattung zu erhalten, das alles begleitet von einem sehr schlechten Kundensupport und fragwürdigen Mails.
Super telefonische Beratung, unkomplizierte
Verkaufsabwicklung, mega schnelle Lieferung.
Hat alles gepasst,wie es sein soll.Danke nochmal Prima.Macht weiter so.Gruss Thomas Möbus
Ich habe es noch nicht gebraucht , es kam bis jedes Teil an . Ich finde es aber tool das es eine versicherung dafür gibt , daumen hoch
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20.04.2024
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TOP
Bestens!
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20.04.2024
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Schnelle Lieferung!
Ware wurde noch am Tag der Bestellung ausgeliefert! Respekt! Die Post hat das Päckchen dann 2Tage bei mir am Prt herumgefahren, dass hat jedoch nicht sanundo.de zu vertreten!
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