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Ergotopia
Bewertungen:

479 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.812 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
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mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich nutze den MasterBack Pro seit ca. einem Monat und bin bisher sehr zufrieden. Ich sitze täglich mehr als 12h und bin beruflich viel am Reisen, weswegen ich schon diverse Stühle genießen durfte und ertragen musste. Daher lege ich viel Wert auf ergonomische Stühle, welche mich beim Sitzen unterstützen und mehr auf meine Gesundheit abzielen, als darauf der bequemste Stuhl zu sein. Meiner Meinung nach erfüllt der MasterBack Pro genau dieses Ziel und ist trotzdem vergleichsweise bequem. Man merkt direkt, dass man vom Stuhl beim Sitzen unterstützt und in eine aufrechte Position geleitet wird. Im Vergleich zu meinem vorherigen Stuhl fällt es mir auch eher schwer mich im Stuhl sacken zu lassen, oder schräg hinsetzen. Obwohl das inital ein wenig gewöhnungsbedürftig ist, merke ich inzwischen auch nach langen Sessions am Pc, dass ich weiterhin in einer graden Position im Stuhl sitze. Die 3D-Sitzfunktion gefällt mir besonders gut. Im Vergleich dazu, wenn die Funktion deaktiviert ist, fühlt sich das Sitzen direkt viel dynamischer an und der Stuhl erlaubt es einem auf der Sitzfläche nach links und rechts zu wackeln, ohne dass die tatsächliche Position auf der Sitzfläche sich verändert. Auch die Armlehnen haben mich beeindruckt. Ich erwische mich immer wieder dabei, wie ich diese im Kreis drehe und verschiebe, einerseits um meine Arme anders zu positionieren, aber auch weil diese beim Drehen einfach schönes Feedback geben. Die Armablagefläche lässt sich eine Richtung verschieben und um 360 Grad drehen und sogar die Stütze, auf die Armablage angebracht ist, lässt sich um ca. 250 Grad drehen, womit die Distanz der Armablage zum Körper verstellt werden kann. Einziges Manko dabei ist, dass diese Stütze sich nur mit 2 Händen verstellen lässt, da eine den Knopf drücken und die andere die Stütze drehen muss. Die Hebel zum Verstellen der Einstellungen sind größteilteils sehr intuitiv und einfach zu finden. Lediglich der Drehknauf zum Verstellen mit wie viel Kraft die Rückenlehne zurückgedrückt werden kann ist etwas sonderbar, da man erheblich mehr drehen muss, als man vermutet. Der Aufbau des Stuhl ging sehr schnell, da er nur aus 3 Teilen besteht, welche lediglich aufeinander gesteckt werden. Dazu gibt es noch eine Schraube, auch wenn am Stuhl noch Gewinde für weitere Schrauben sind. Mir wurde gesagt, dass eine Schraube wohl reicht, allerdings verwunderlich, dass nicht direkt mehrere verschickt werden. Im Vergleich zu meinem alten Stuhl, welchen ich für ca. 120 Euro erworben habe, und den Stühlen bei meiner Arbeit, welche ca. 800 Euro kosten, würde ich den MasterBack Pro jederzeit nochmal kaufen.

Relevanteste negative Bewertung

23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Schreibtisch wurde mit einer massiven Eichenholzplatte bestellt. Es kam eine "Recyclingplatte" mit ca. 30 schwarzen Kunststoff-Ausbesserungsstellen alleine auf der Oberseite. Die Platte war zudem leicht gewölbt, hatte Splitter an den Kanten und sah optisch aus als hätte sie Wasserflecken an manchen Stellen. Eine Ersatzplatte (eine sog. AB Platte) wurde dann zugesichert. Diese war dann sehr verzogen: wenn diese auf dem Boden lag, dann standen die vier Ecken um bis zu 1,7 cm nach oben. Schließlich kam die dritte Platte: diese hatte zwar eine schöne Unterseite (mit den Bohrlöchern für die Befestigung), jedoch wies die Platte auf der Oberseite Fehlstellen auf (u.a. einen sechs Zentimeter langen Fleck, welcher wie ein längsseitig aufgeschnittenes Astloch aussieht). Bei jeder Neulieferung wurde zugesichert, dass es jetzt wirklich passen würde. Für 300 EUR Aufpreis für eine massive Eichenholzplatte würde ich dies auch wirklich erwarten.
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Bewertungen für Ergotopia

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 Sortierung  
Relevanz
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Service Top - Material verbesserungsfähig Desktopia Pro mit Eiche Echtholz: Der Service von Ergotopia ist unschlagbar. Leider gibt es auf der Eichenplatte unschöne Wasserflecken (schon bei feuchten Händen). Das Bedienelement Pro wirkt billig. Man hat mir das Pro X Modul angeboten. Jedoch möchte ich nicht mehr High-Tech, sondern mehr Qualität. Der Service hat mich dennoch überzeugt.
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05.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Pünktliche Lieferung, Probleme bei Montage

Die Lieferung erfolgte pünktlich und der Bürostuhl "NextBack" ist eigentlich eine gute Qualität. Leider hat ein Bohrloch der Rückenlehne nicht 100% gepasst, sodass nachgebohrt und Gewinde nachgeschnitten werden musste.
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Antwort von Ergotopia
27.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung des Bürostuhls "NextBack". Klasse, dass die Lieferung pünktlich erfolgt ist und Sie mit der Qualität des Stuhls zufrieden sind. Es tut uns leid, dass bei der Montage der Rückenlehne ein Gewinde nicht einwandfrei gepasst hat. Das sollte natürlich nicht passieren. Umso erfreulicher ist es, dass Sie dies eigenständig lösen konnten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, und wir werden intern sicherstellen, dass so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt. Viele Grüße Ihr Ergotopia-Team
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr gute Sitzauflage die auch nicht unangenehm riecht

Gut verpackt und pünktlich angekommen. Das Material riecht auch nicht unangenehm. Die Sitzauflage habe ich schon regelmäßig (an Arbeitstagen) genutzt. Besonders gut finde ich, dass die Seiten unterschiedlich sind. Mit Noppen und ohne Noppen. Mehr als 20 Minuten am Stück (pro Std) aber noch nicht benutzt. Soll man ja aber auch nicht.
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04.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Erfahrung mit Potenzial

Es ist eine tolle Idee einen Bezug für das Balance-Kissen anzubieten. Er könnte besser passen und ich fand den Vorgänger des Kissen (etwas dicker und ohne Noppenseite) viel schöner. Außerdem war es viel Verpackung und ein zweites Päckchen… (Umwelt lässt grüßen). Sonst alles wunderbar.
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02.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Höhenverstellbarer Tisch

Freundlicher und zuvorkommenden Kundenservice. Nach meiner Reklamation wurde ich direkt kontaktiert und die beschädigte Tischplatte wurde ersetzt. Der höhenverstellbare Tisch ist wunderbar. Es macht große Freude daran zu arbeiten. Sehr empfehlenswert
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24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles Super außer die Lieferung. Die E-Mail waren nicht eindeutig, besonders das Unternehmen GEL hat email geschickt, man wusste aber nicht dass sie im Zusammenhang mit Ergotopia stehen. Alles ein bisschen schwammig.
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18.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Guter Bürostuhl zu fairem Preis

Artikel ist super, Lieferung und Verpackung für. Einziger Abstrich: bzgl. der verspäteten Lieferung (eigentlich OK, noch im Rahmen) hätte ich mir eine aktive Meldung gewünscht.
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HS
Herbert S.
Monsheim
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Als Scherbehinderter sollte die Lieferung "Zusammengebaut" auch passieren, was leider nicht geschah.
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04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt und die gute Information zur Lieferung
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26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Konnte nur die Achse nicht sofort finden
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UB
Uwe B.
Hessen
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Freundlicher Kundendienst
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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TM
Thomas M.
Wustermark
18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles ok
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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DD
Daniel D.
Leipzig
05.10.2023
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27.09.2023
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08.06.2023
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IB
Ingrid B.
Wetzlar
21.05.2023
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KK
Katrin K.
Bergneustadt
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Noch Luft nach oben

Die Verpackung des bestellten Balancekissens war sehr merkwürdig: Nur der Karton, noch nicht mal zugeklebt, und beschädigt. Ein Wunder dass der Inhalt noch vorhanden war. Das Balancekissen selbst war defekt, da es die Luft nicht hielt, wurde aber - nach freundlicher Beratung - anstandslos als Retoure zurückgenommen.
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Antwort von Ergotopia
31.10.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Verpackung Ihres Balancekissens bei der Lieferung nicht den Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Es freut uns jedoch, zu hören, dass unsere Kundenservice-Beratung Ihnen behilflich sein konnte und die Rücknahme des Balancekissens reibungslos erfolgte. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir nehmen Ihr Feedback ernst, um unsere Prozesse zu verbessern. Herzliche Grüße Ihr Ergotopia - Team