tabak24.shopBewertungen:
721 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.232 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferungen kommen immer sehr zeitnah. Es sind immer Feuerzeuge und was zum Naschen im Karton. Das ist schon ein sehr guter Service. Aber... Beim letzten Bestellvorgang gab es ein Problem. Nachdem ich die Zahlungsart PayPal ausgewählt habe und bereits damit bezahlt hatte, ging es im Bestellvorgang nicht weiter. Ich habe deswegen eine Mail an den Händler geschrieben und das Problem erklärt. Keine (!) Stunde später bekam ich schon ein Antwort (obwohl Sonntag war). Ich sollte mit Vorkasse bestellen und der Händler würde die Zahlung manuell zuordnen. Das hat einwandfrei geklappt. Das nenne ich mal einen perfekten Kundenservice. Weiter so!
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Relevanteste negative Bewertung
30.05.2023
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Verzug des Liefertermins um ca. 6 Wochen für die bestellte Ware wurde zeitnah nach Bestellung kommuniziert. Negativ: der Bestellwert wurde trotz des langen Lieferverzug sofort belastet, nicht erst zum angekündigten Versandtermin (was bzgl. einer neuen Lieferbeziehung besser wäre). Kunde ist gespannt, ob weitere Verzögerungen zum LT gemeldet werden oder alternativ dann der Bestellwert rück überwiesen wird. Leider bildet Trustet Shops für diesen 6 Wochen + x Zeitraum keine Deckung an
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Bewertungen für tabak24.shop
vor 10 Tagen
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HM
Hilde M.
Mertesdorf
vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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21.04.2024
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20.04.2024
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20.04.2024
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20.04.2024
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WH
Wilfried H.
Offenburg
19.04.2024
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17.04.2024
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16.04.2024
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TH
Thomas H.
Braunschweig
15.04.2024
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13.04.2024
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11.04.2024
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11.04.2024
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HL
Heidi L.
Wandlitz
10.04.2024
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RW
Ralf W.
Pforzheim
10.04.2024
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07.04.2024
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
So einen Service habe ich selten erlebt! :)
Die Lieferungen kommen immer sehr zeitnah. Es sind immer Feuerzeuge und was zum Naschen im Karton. Das ist schon ein sehr guter Service. Aber... Beim letzten Bestellvorgang gab es ein Problem. Nachdem ich die Zahlungsart PayPal ausgewählt habe und bereits damit bezahlt hatte, ging es im Bestellvorgang nicht weiter. Ich habe deswegen eine Mail an den Händler geschrieben und das Problem erklärt. Keine (!) Stunde später bekam ich schon ein Antwort (obwohl Sonntag war). Ich sollte mit Vorkasse bestellen und der Händler würde die Zahlung manuell zuordnen. Das hat einwandfrei geklappt. Das nenne ich mal einen perfekten Kundenservice. Weiter so!
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01.04.2024
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Besser geht nicht
Kaum den Bestellbutton angeklickt, hatte ich die Ware in den Händen. Unter Euch muss ein Zauberer sitzen... :-)
Wie immer bin ich hochzufrieden mit den Waren und der Lieferung, besser könnte es nicht sein. Ich hoffe nur, dass die Lieferanten meinetwegen keinen Stress haben, sie dürften sich gerne zwei, drei Tage länger Zeit lassen. Wer nicht rechtzeitig bestellt, ist selber schuld...
Vielen Dank für Euren grossartigen Service! Kann ich nur weiterempfehlen!
Jörg F.
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