Die Lieferungen kommen immer sehr zeitnah. Es sind immer Feuerzeuge und was zum Naschen im Karton. Das ist schon ein sehr guter Service. Aber... Beim letzten Bestellvorgang gab es ein Problem. Nachdem ich die Zahlungsart PayPal ausgewählt habe und bereits damit bezahlt hatte, ging es im Bestellvorgang nicht weiter. Ich habe deswegen eine Mail an den Händler geschrieben und das Problem erklärt. Keine (!) Stunde später bekam ich schon ein Antwort (obwohl Sonntag war). Ich sollte mit Vorkasse bestellen und der Händler würde die Zahlung manuell zuordnen. Das hat einwandfrei geklappt. Das nenne ich mal einen perfekten Kundenservice. Weiter so!
Ich bestellte vor kurzem Drehtabak beim Händler. Vor der Auslieferung änderte ich meine Bestellung, der Händler war flexibel, jedoch hat er ein Problem mit der Verfahrensweise bei Klarnazahlungen, tut er so! Die neue Rechnung ist jetzt bei Klarna durch den Händler registriert worden, die alte storniert, doch jetzt dementiert er wieder, will separate Banküberweisung, Mann....
Bestelle seit fast einem Jahr meinen Stopftabak dort. Unkompliziert und schnelle Lieferung. Zahlung auch über Klarna möglich nach 30 Tagen
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04.04.2024
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Sehr gut
Gute Auswahl und Service.
Schnelle Lieferung.
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04.04.2024
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schnelle Lieferung gute Produkte
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02.04.2024
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02.04.2024
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01.04.2024
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01.04.2024
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Besser geht nicht
Kaum den Bestellbutton angeklickt, hatte ich die Ware in den Händen. Unter Euch muss ein Zauberer sitzen... :-)
Wie immer bin ich hochzufrieden mit den Waren und der Lieferung, besser könnte es nicht sein. Ich hoffe nur, dass die Lieferanten meinetwegen keinen Stress haben, sie dürften sich gerne zwei, drei Tage länger Zeit lassen. Wer nicht rechtzeitig bestellt, ist selber schuld...
Vielen Dank für Euren grossartigen Service! Kann ich nur weiterempfehlen!
Jörg F.
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