Meine Bestellungen kamen entweder gar nicht oder es wurde mir der falsche Artikel geliefert. Bei Reklamation ist niemand telefonisch zu erreichen. Jedoch hat man die Möglichkeit per E-Mail zu kommunizieren, was auch nicht immer klappt. Um mich weiterhin als Ihren Kunden begrüßen zu können, würde ich mir eine möglichst schnelle Änderung Ihres Service wünschen.
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29.01.2024
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Ware OK, ABER: Lange Lieferzeit - Firma für Rückfragen nicht erreichbar !
Mehr als 3 Wochen Lieferzeit bei Vorauskasse ohne Benachrichtigung.
Am Telefon geht nie einer ran.
Auf mehrere Email- Anfragen beim "freundlichen" Kundenservice warte ich noch immer auf eine Antwort (und das schon seit 2 Wochen).
Einziger Lichtblick: Die bestellten Schuhe sind echt Klasse und ich bin mit ihnen sehr zufrieden !
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30.11.2023
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Kein Kundendienst, weder telefonisch noch per Mail