Ihre Paketdienst bringt die Paket nach Geschäft statt nach Lager wo die Paket hinstellen soll.Der Kunden muss die Paket noch ein mal nach Lager bringen.
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig angekommen ist. Der Fehler lag hier aber nicht bei uns, sodass wir Ihre 1-Sterne Bewertung nicht nachvollziehen können. Wir haben die Ware noch am gleichen Tag versendet und sie ging direkt am nächsten Tag in Zustellung, wo Sie leider nicht angetroffen wurden. Wenn wir Kenntnis über die Dringlichkeit von Bestellungen haben, können wir den Versand zusätzlich mit beobachten und ggf einschreiten wenn es zu Verzögerungen kommt.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns immer am Herzen. Es ist schade, dass Sie negative Erfahrungen machen mussten.