elettronew.com/de/Bewertungen:
746 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.841 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
habe das erste Mal hier bestellt und antworte etwas später, da ich das Klimagerät austesten kann;
1.) ich konnte für diese Klimaanlage keinen günstigeren Preis finden
2.) das Gerät kam 3 Tage vor dem geplanten Liefertermin
3.) ich habe das Gerät von einem befreundeten Klimatechniker installieren lassen(macht es nicht selbst, wenn ihr nicht das Werkzeug oder know- how habt) - es funktioniert alles top; Außen- und Innengerät kaum hörbar; Bedienung selbsterklärend....
4.) selten, dass alles so(oder besser) ist, als man es erwartet
5.) Fazit- völlig zufrieden
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Relevanteste negative Bewertung
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Klimagerät kam beschädigt an. Die Dalle beeinträchtigt die Funktion nicht war die Antwort. Es wurde dann eine Reduzierung um 30 € rausgehandelt. Der Montagekit beinhaltet einen Schlauch für das Kondenswasser. Dieser Schlauch hat eine Bohrung von 20 mm, der Schlauch von der Klimaanlage hat 16 mm. Das wird dicht. Das hat schon immer geklappt. Ich bin der erste der dies bemängelt. Ich mußte mir einen passenden Schlauch besorgen, denn ich will kein Wasser in der Wand. Ich werde bei dieser Firma nie wieder etwas kaufen.
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Bewertungen für elettronew.com/de/
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles Perfekt nur die Versandfebühr ist mehr als übertrieben
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Antwort von elettronew.com/de/
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir warten auf Sie wieder auf unserer Webseite, damit wir das nächste Mal auch den fünften Stern verdienen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Elettronew.com Team
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand mit Hermes ging wie immer in die Hose
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Antwort von elettronew.com/de/
27.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir warten auf Sie wieder auf unserer Webseite, damit wir das nächste Mal auch den fünften Stern verdienen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Elettronew.com Team
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung.
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Antwort von elettronew.com/de/
04.07.2024
Sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir warten auf Sie wieder auf unserer Webseite, damit wir das nächste Mal auch den fünften Stern verdienen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Elettronew.com Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Soweit gut
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Antwort von elettronew.com/de/
vor 3 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir warten auf Sie wieder auf unserer Webseite, damit wir das nächste Mal auch den fünften Stern verdienen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Elettronew.com Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von elettronew.com/de/
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir warten auf Sie wieder auf unserer Webseite, damit wir das nächste Mal auch den fünften Stern verdienen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Elettronew.com Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von elettronew.com/de/
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir warten auf Sie wieder auf unserer Webseite, damit wir das nächste Mal auch den fünften Stern verdienen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Elettronew.com Team
BE
Berthold E.
Balsthal
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wäre nett wenn ich meine Bestellung bekäme.Warte immer noch auf die Lieferung.
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Antwort von elettronew.com/de/
vor 11 Stunden
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Laut Sendungsverfolgung und Zustellnachweis können wir bestätigen, dass Ihre Bestellung am Tag Ihrer Bewertung zugestellt wurde.
Wir machen unser Bestes, um jedem Kunden eine angenehme Erfahrung anzubieten. Wir hoffen, dass Sie das Produkt genießen werden und warten auf Sie wieder auf unsere Webseite.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Elettronew.com Team
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von elettronew.com/de/
08.07.2024
Sehr geehrter Kunde,
Es bedauert uns sehr, dass Sie eine schlechte Kauferfahrung hatten. Wir hätten gerne gewusst, was es für ein Problem mit Ihrer Bestellung gab.
Wir haben mehrmals erfolglos versucht, Sie telefonisch und per Mail zu erreichen, um Ihnen zu weiterhelfen. Das hat leider nicht geklappt.
Wir bleiben Ihnen gerne telefonisch unter die +39 081 5405273 und per Mail an support@elettronew.com zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Elettronew.com Team
JH
Jochen H.
Pohlheim
30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware gut, Beschreibung verbesserunswürdig
Ich hatte das Teil mit Hilfe der google Suchfunktion gefunden. Im Text stand "mit Gewinde". Ich kann aber in meiner Einbausituation kein Gewinde brauchen, konnte auf der Abbildung auch keines erkennen. Ich habe das Teil dann auf Grund der Abbildung bestellt und es passte. Die Beschreibung sollte geändert werden.
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Antwort von elettronew.com/de/
04.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Feedback wie dieses helfen uns, einen immer besseren Service für unsere Kunden anzubieten.
Wir haben die Anzeige bereits korrigiert und darauf hingewiesen, dass das von Ihnen gekaufte Produkt kein Gewinde hat. Wir entschuldigen uns für den Missstand. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit dem Kauf des Produktes zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie bald wieder als Kunden unserer Website begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Elettronew.com Team
PL
Peter L.
Aachen
17.06.2024
Verifizierte Bewertung
schnellere Lieferung ab Bestellung
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Antwort von elettronew.com/de/
18.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir warten auf Sie wieder auf unserer Webseite, damit wir das nächste Mal auch den fünften Stern verdienen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Elettronew.com Team
02.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von elettronew.com/de/
03.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir warten auf Sie wieder auf unserer Webseite, damit wir das nächste Mal auch den fünften Stern verdienen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Elettronew.com Team
29.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von elettronew.com/de/
30.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir warten auf Sie wieder auf unserer Webseite, damit wir das nächste Mal auch den fünften Stern verdienen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Elettronew.com Team
AM
Andreas M.
Bodensee
02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes P/L, abgebildetes Produkt entsprach nicht ganz der Lieferung.
Produkt in Ordnung, abgebildete Teile (Abdeckungen) fehlten. Kostenlose Rücksendung wurde angeboten, aber nicht von mir wahrgenommen (Kosten/Nutzen nicht verhältnismäßig). Gute Kommunikation mit Service, wenn auch nicht befriedigende Lösung (rechtlich ok, aber nicht kundenfreundlich).
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Antwort von elettronew.com/de/
03.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Ihr Feedback ernst genommen, und in der Tat entsprach in diesem speziellen Fall das vom Hersteller zur Verfügung gestellte Bild nicht dem tatsächlichen Produkt, da es den kompletten Artikel zeigte. Wir freuen uns jedoch zu lesen, dass Sie die von unserem Kundendienst angebotene Lösung zu schätzen wissen. Wir haben das betreffende Bild durch das tatsächliche Produkt ersetzt.
Wir hoffen, Sie wieder als Kunde unserer Webseite zu haben, um Ihnen eine bessere Kauferfahrung anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Elettronew.com Team
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat geklappt
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Antwort von elettronew.com/de/
13.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir warten auf Sie wieder auf unserer Webseite, damit wir das nächste Mal auch den fünften Stern verdienen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Elettronew.com Team
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von elettronew.com/de/
24.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir warten auf Sie wieder auf unserer Webseite, damit wir das nächste Mal auch den fünften Stern verdienen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Elettronew.com Team
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von elettronew.com/de/
24.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir warten auf Sie wieder auf unserer Webseite, damit wir das nächste Mal auch den fünften Stern verdienen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Elettronew.com Team
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von elettronew.com/de/
20.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir warten auf Sie wieder auf unserer Webseite, damit wir das nächste Mal auch den fünften Stern verdienen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Elettronew.com Team
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von elettronew.com/de/
15.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir warten auf Sie wieder auf unserer Webseite, damit wir das nächste Mal auch den fünften Stern verdienen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Elettronew.com Team
30.04.2024
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Antwort von elettronew.com/de/
30.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir warten auf Sie wieder auf unserer Webseite, damit wir das nächste Mal auch den fünften Stern verdienen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Elettronew.com Team
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung mit DHL verzögert sich…
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Antwort von elettronew.com/de/
21.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für Ihre Bestellung auf unserer Webseite.
Wir prüfen den Status Ihrer Lieferung mit dem Kurierdienst und werden Sie so schnell wie möglich per E-Mail kontaktieren.
Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne per Mail an support@elettronew.com zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Elettronew.com Team