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Erfahrungen:

Ich habe meine Lieferung pünktlich und mit gutem Feedback bekommen. Leider war das Paket etwas lädiert, dies werde ich aber dem längeren Transport, der Lagerung und dem Transportunternehmen zuordnen. Ein besserer Schutz im Packet speziell in Nähe der Anschlußkästen wäre gut! Eine bessere Kennzeichnung auf dem Paket ist vielleicht auch eine gute Idee. Ansonsten funktioniert alles prima. Danke!

Elettronews hatte meine Bestellung komplett nach Deutschland in einer Sendung zugestellt Sodas alles zusammen in Dortmund angekommen ist , das war nach 4 Tagen da. Ab Dortmund bis zu uns war dann DHL dafür zuständig, letztendlich nach vielen Telefonaten und Mails mit DHL war dann alles bei mir zuhause nach 9 Tagen und 3 Lieferungen angekommen. Ich wurde dabei von Elettronews bestens unterstützt war echt sehr lobenswert , obwohl Elettronews ihre Arbeit gemacht haben , danke nochmsl

Ich habe die Klimaanlage gestern installiert und bisher läuft alles einwandfrei. Leider bestehen die Leitungen nicht aus Kupfer. Zum Glück habe ich das vor dem Kürzen überprüft und nicht einfach drauflos geschnitten. Deshalb muss ich jetzt für die Leitungen an der Außenfassade noch ausreichend Kabelkanäle besorgen, die leider nicht gerade günstig sind. Die Lieferung war insgesamt sehr gut. Leider waren zwei Pakete leicht beschädigt, wobei ich denke, dass das nicht am Verkäufer lag. Hier sollte der Lieferdienst einfach etwas sorgfältiger mit der Ware umgehen. Ansonsten ist die Klimaanlage noch ganz frisch installiert, daher kann ich im Moment noch keine Langzeiterfahrungen teilen. Bisher bin ich aber zufrieden.

Habe ein Wifi Modul für Klimaanlage bestellt. Das Bestellte ist auch rasch und korrekt geliefert worden. Leider hat sich beim Einbauversuch herausgestellt, dass der montierte Klimainnenteil nicht für diese Wifi Modul geeignet war. Nach Rücksendung erfolgte problemlos und rasch die Geldrücküberweisung. Auch wenn so eigentlich kein Kaufabschluss zustande kam, kann man diese Firma nur empfehlen.

Packet kam mit einer bekannten Lieferzeit von ca. einer Woche an. Packet hat einige Dellen, Aufschüttungen etc. War schon in Sorge dass der Inhalt Schaden genommen hat. Das Gerät hat aber keine Transportschäden. Was es allerdings hatte waren ein paar Kratzer die nicht durch den Transport herrühren. Aber hier geht es ja um die Shop Bewertung: also da hat alles geklappt.

War etwas knifflig aufzubauen, aber nur, weil wir das Innengerät so montiert haben, das die Kabel direkt dahinter verschwinden und nicht seitlich raus gucken. Ansonsten war alles innerhalb von einer Woche hier und das Gerät kühlt super! Es gibt einige "Spielereien" und ich bin absolut vom Preis Leistungsverhältnis überzeugt. Einfach sehr zu empfehlen, vielen Dank

Guten Tag, im ersten Moment war ich durch die Sendungsnummern und fehlenden Rückmeldungen durch DHL irritiert. Ich habe mich mehrmals bei Ihnen gemeldet. In der Summe war die Versendug sehr gut. Die Informationen haben gefehlt. Ich danke Ihnen. Sie haben eine gute Unternehmung und einen guten Service. Danke aus Döhlau, Deutschland

Der Preis ist gut, die Aussengerät Halterung kam 2 Tage später. außen und innen gerät mit Zubehör kam 2 Tage früher. Techniker war bestellt aber das Gerät konnte nicht befestigt werden. Also musste er 2 Tage später wieder kommen. Ich habe dadurch zusätzliche An und Abfahrt Kosten gehabt am Ende hatte ich 150€ mehr Kosten für nichts. Laut DHL war es nicht ihre Schuld. Ich kann leider nicht Nachweisen wer schuld ist, aber ich erwarte das ein komplett set, auch komplett als packet ankommt und nicht als Einzel packete. Nachtrag zu eurem Kommentar 30.6.2026 ich kann ihre Antwort so nicht akzeptieren. das etwas versetzt ankommt kann ich verstehen. meine Bitte wäre hier es irgendwie gebündelt zu schicken. desweiteren, stimmt nicht was sie da geschrieben haben. am 9.6.2026 kam die Ware, am 10.6.2026 mein Techniker. weil DHl Express angekündigt hat das es am 9.6 kommt. am 10.6 habe ich erst gemerkt das hier etwas fehlt. am 11.6 Nachmittag kam dann die Halter vom splitgerät. also musste der Techniker wieder kommen. ich hatte keinen Hinweis das es noch einen Rest gibt. sonst hätte ich das anders terminiert. so habe ich unnôtige Kosten gehabt. ich such hier keinen Schuldigen, ich mach nur auf etwas aufmerksam das man vermeiden kann. auch wenn euch das nicht wirklich interessiert.

die Ware (4x Klimageräte) kam gut an und innerhalb der zugesagten Zeit.. Danke! Die vorausgegangen Kommunikation mit Ivana verlieft ebenfalls sehr gut, ebenfalls großes Danke! Für alle DKB oder andere deutsche Bank Kunden: DKB hat meine Überweisung an elettronew eigenmächtig storniert! Man konnte nicht erklären, warum. Ich habe danach- und mit 3 Werktagen Verzögerung- einen andreren Zahlungsweg genutzt. elettronew hat mir wiederholt ihre Vertrausenswürdigkeit und Verlässlichkeit bewiesen, dieser "Filter" der DKB ist berufsschädigend, auch für mich.

Top Shop super Schnelle Lieferung Alle e- mails sofort Beantwortet gerne wieder

Die Kauf abwicklung bei dem shop war gut. Es wäre aber von vorteil im sortiment mehr zubehör anzubieten. Musste noch von woanders eine zusätzliche comelit abzweigklemme kaufen damit ich mehrere Innen Sprechanlagen module betreiben kann. Der Service für eine Express Lieferung von DHL war aber ein einzige Katastrophe in meinen Augen. Habe gleichzeitig einen anderen gegenstand aus dem Ausland bestellt, mit GLS. Was viel reibungsloser ablief. Aber dafür kann elettronew nichts dafür.

Sehr guter Shop, die Klimageräte kamen alle an, Und das wo in allen Shops sämtliche Klimageräte ausverkauft waren. 👍🏽 auch der Support war sehr gut, hatte eine Frage zu einem verspäteten Paket, lag aber nicht an elettronew , sondern an DHL 😬 Aber trotz allem noch pünktlich da gewesen 👍🏽

Bestellvorgang, Lieferung und Verrechnung waren perfekt. Leider war bei der Außeneinheit der Klimaanlage das Gehäuse verbeult. Daher hatte der Ventilator mit dem Gehäuse kontakt. Wir mussten das Gehäuse reparieren. Und bei der Außeneinheit waren keine "Füße" für die Bodenmontage dabei.

Zunächst wurde nur ein Teil geliefert. Eine Recklamation ist telefonisch nicht Optimal bzw. schlecht erreichbar. Eine Nachricht über die Homepage wurde prommt zufrieden stellend beantwortet. Der Rest der Lieferung war einen Tag später da. Ware hatte keine Beanstandungen.

Obwohl viele Lieferanten aufgrund der großen Hitze das Produkt als "ausverkauft" markierten, konnte ich es über sie dennoch problemlos beziehen. Alles verlief reibungslos.In Zukunft werde ich nicht lange recherchieren, sondern gleich bei ihnen bestellen.

Wurde zügig benachrichtigt als das Produkt wieder lieferbar war. Anlage ist sogar drei Tage schneller angekommen als ursprünglich angegeben. Paket war etwas beschädigt aber Klimaanlage und Montagesett komplett und heile. Anleitungen zur Monate ließen zu wünschen übrig aber das ist wohl eher dem Hersteller antzukreiden als dem Shop.

Habe , eine Klimaanlage bestellt. Diese war 12 Tage im Status "Sendungsinformation erhalten bei DHL " Sonst keine Infos. Jetzt das Positive, ich habe mich beschwert und es gab einen guten Email Support. Innerhalb von 2 Tagen war mein Geld (paypal) wieder auf meinem Konto. Ich habe hier ein anderes Produkt bestellt, da es mit der ersten Bestellung Überschneidungen gab. Also vertrauen ist noch da. Mal schauen ob die Anlage schneller kommt. Achtet auf die Anzahl der verfügbaren Geräte wenn ihr bestellt.

Der Einkauf lief absolut reibungslos. Die Elektroartikel sind hochwertig verarbeitet, passen exakt für den Marine‑Einsatz und wurden sicher verpackt geliefert. Besonders positiv: die Anfrage nach dem richtigen Produkt über E Mail , dann klare Produktbeschreibung, zuverlässige Lieferung und faire Preise. Ich kaufe hier gern wieder.

Unsere Toilettenspülung war defekt. Das Spülsystem haben wir bei toom gekauft und lauter der „nicht qualifizierten Mitarbeiter „ würde es auch keine Ersatzteile dafür geben. Umso mehr haben wir einer Reparatur entgegen gesehen, da unser Spülkasten eingemauert ist und wir hätten alles wieder aufbrechen müssen. Im Internet habe ich mich auf die Suche nach dem Hersteller und Ersatzteile gemacht, der Kundenservice war mir sehr behilflich bei der Suche der richtigen Ersatzteile. Der Spülkasten wurde inzwischen repariert, herzlichen Dank!

Wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf. Die Klimaanlage wurde sogar schneller geliefert als ursprünglich angekündigt. Auch das mitgelieferte Zubehör bzw. Material hat perfekt gepasst, sodass die Installation problemlos möglich war. Insgesamt ein reibungsloser Ablauf.