die Ware (4x Klimageräte) kam gut an und innerhalb der zugesagten Zeit.. Danke! Die vorausgegangen Kommunikation mit Ivana verlieft ebenfalls sehr gut, ebenfalls großes Danke! Für alle DKB oder andere deutsche Bank Kunden: DKB hat meine Überweisung an elettronew eigenmächtig storniert! Man konnte nicht erklären, warum. Ich habe danach- und mit 3 Werktagen Verzögerung- einen andreren Zahlungsweg genutzt. elettronew hat mir wiederholt ihre Vertrausenswürdigkeit und Verlässlichkeit bewiesen, dieser "Filter" der DKB ist berufsschädigend, auch für mich.

Top Shop super Schnelle Lieferung Alle e- mails sofort Beantwortet gerne wieder

Die Kauf abwicklung bei dem shop war gut. Es wäre aber von vorteil im sortiment mehr zubehör anzubieten. Musste noch von woanders eine zusätzliche comelit abzweigklemme kaufen damit ich mehrere Innen Sprechanlagen module betreiben kann. Der Service für eine Express Lieferung von DHL war aber ein einzige Katastrophe in meinen Augen. Habe gleichzeitig einen anderen gegenstand aus dem Ausland bestellt, mit GLS. Was viel reibungsloser ablief. Aber dafür kann elettronew nichts dafür.

Der Einkauf lief absolut reibungslos. Die Elektroartikel sind hochwertig verarbeitet, passen exakt für den Marine‑Einsatz und wurden sicher verpackt geliefert. Besonders positiv: die Anfrage nach dem richtigen Produkt über E Mail , dann klare Produktbeschreibung, zuverlässige Lieferung und faire Preise. Ich kaufe hier gern wieder.

Unsere Toilettenspülung war defekt. Das Spülsystem haben wir bei toom gekauft und lauter der „nicht qualifizierten Mitarbeiter „ würde es auch keine Ersatzteile dafür geben. Umso mehr haben wir einer Reparatur entgegen gesehen, da unser Spülkasten eingemauert ist und wir hätten alles wieder aufbrechen müssen. Im Internet habe ich mich auf die Suche nach dem Hersteller und Ersatzteile gemacht, der Kundenservice war mir sehr behilflich bei der Suche der richtigen Ersatzteile. Der Spülkasten wurde inzwischen repariert, herzlichen Dank!

Bestellung und Lieferung nach Deutschland war excellent. Vor Kauf Beratung im chat (auf englisch). Normal leichte Bestellung, sogar mit Rechnung ohne MWSt, weil ich ein Geschaeft habe. Zuverlaessige Lieferung mit Fedex. Man macht sich ja manchmal mehr Sorgen, wenn man was aus dem Ausland bestellt, aber Elettronew ist vertrauenswuerdig. Danke.

Den Artikel , ein Siemens Fehlerstromschutzschalter , habe ich unglaublich schnell erhalten . Es handelt sich in der Tat wirklich um einen Blitzversand von Italien nach Deutschland . Dazu war die Ware bestens verpackt und ich habe sie zum besten Preis im ganzen Online-Handel erhalten . Ich kann elettronew nur empfehlen !

Nach einer etwas holprigen Bestellung als Geschäftskunde (die Steuernummer musste manuell durch den freundlichen Support eingetragen werden), musste ich über 2 Wochen auf die Lieferung warten und dazu noch mehrfach das Versandunternehmen anschreiben. Als die Ware dann endlich ankam, stellte sich heraus, dass auf dem Versandetikett keine Firma sondern nur mein Name stand - schwierig wenn nur die Firma an Klingel und Briefkasten steht. Wenn ich die Bestellung im Kundenaccount ansehe stimmt alles. Die Anschrift auf der Rechnung ist ebenfalls korrekt. Ergänzung 23.02.25: Vielen Dank für die Rückmeldung. Wenn ich mir in der Bestellhistorie die Details der Bestellung ansehen, steht bei der Lieferadresse auch der Firmenname. Ebenso sind 14 Tage mehr als 10 Tage. Ihr Versand ging sehr schnell, das ist toll. Jedoch gab es durch die fehlerhafte Lieferanschrift (die nicht von mir verursacht wurde) Probleme und bei Ihrem Versanddienstleister war es nicht online möglich diesen Fehler zu sehen und eine Umleitung zu einem Nachbarn zu bewirken. Erst mit einer zweite E-Mail an FedEx wurde diese Bitte an den Paketboten weitergegeben.

Ich habe eine Handbrause bestellt. Leider war diese nicht passend und ich musste den Artikel retournieren. Alles funktionierte unkompliziert und reibungsfrei. Werde bei nächster Gelegenheit sicher wieder diese Seite in Betracht ziehen.

Bestellung bei Elektronen ist bestens, nur DHL Express stresst, Zeitfenster 13 bis 17:00 Uhr: wir haben sie um 11:49 Uhr nicht angetroffen, dasselbe nächsten Tag das antreffen geschieht bei DHL Express auch nur virtuell, denn die Kamera hat keine Mitarbeiter gezeigt. Außerdem ist das Gerät noch nicht montiert, und dadurch kann ich noch nicht sagen ob das alles super toll gelaufen ist. Bis auf DHL Express würde ich immer wieder bei Elettronew bestellen.

Es hat fast alles schnell geklappt, aber eine Abdeckung fehlt. Als ich nun die Elektroartikel von Bticino installieren wollte, stelle ich fest, dass eine Steckdosen-Abdeckung fehlt: BTI KG68, Bticino Living Now Abdeckung für Schuko-Steckdose mit USB Schwarz KG68. Bei der Lieferung vergessen? Oder habe ich sie in der Verpackung nicht entdeckt und versehentlich mit dem Karton recycled? ... Im Nachhinein schwer erkennbar. Ja schade, weiss nicht in welche Shop ich diese in Italien auf die Schnelle finde... Ansonsten war ich sehr zufrieden mit der professionellen internationalen Abwicklung. Merci vielmals!

Hallo elettronew, danke für die schnelle Lieferung au s Südeuropa. Leider hat Shopsystem die Zugriffsdaten von der letzten Bestellung nicht akzeptiert. auch ein Wiederherstellungsversuch per e-mail wurde nicht raalisiert. Trotz Angabe unserer EU Umsatzsteuernummer wies das System die Vorkasserechnung mit Italieneischer Umsatssteuer aus. Auf Nachfrage haben die Kollegen das dann korrigiert. herzliche Grüße nach Neapel, Torsten Seeger

Sehr schnelle Lieferung. Alles hat geklappt. Der Transportdienstleister hat die Lieferung in zwei Teillieferungen aufgespalten und es nicht kommuniziert, das war nicht so toll. Ist aber nicht die Schuld des Verkäufers.

Sehr schnellen Antworten mit passenden Infos. Ich hatte ein Reklamation und es wurde sehr schnell und efficient bearbeitet. Ich kann sie nur empfehlen.

Habe eine Yubii Home Steuerung bestellt, die Installation war leider nicht mgl., hier hätte ich mir mehr Support gewünscht (Gerät war bereits mit einer anderen Email verknüpft). Versand und v.a. die Retoure haben aber reibungslos funktioniert.

Hatte anfangs 4 Stunden gebraucht um heraus zu finden wie ich das gerät mit meinen jalousin verbinde. Da ich keine konkrete Anleitung fand. Im Endeffekt war es.voll einfach und dann in 15 min das komplette Haus erledigt.

Sehr rasche Lieferung vom Yubii Home. Das Gerät ist super- Wenn die Jalousien nur auch so gut wären wie die Steuerung ;-)

Schon die zweite Bestellung und alles Top. Kann das Unternehmen nur empfehlen und werde auch weiter hier Bestellen.

Habe Samsung komplett Klimaanlage bestellt, diese wurde innerhalb 1 Woche von Italien geliefert. Alles bestens. Zur Funktion kann ich noch nichts sagen, da sie erst Anfang März eingebaut wird. Ich würde hier auf jeden Fall wieder bestellen.

In jeder Beziehung nur beste Erfahrungen. Super schnelle Lieferung, toller Kontakt ohne Zeitverzögerung, Preis-/Leistungsverhältnis top, problemlos auch bei Reklamation.