Ich habe meine Bestellung am 24.08 aufgegeben, 5 Tagen nach der Bestellung keine Versandinformation erhalten. Email Anfrage wurde auf Niederländisch geantwortet. Angeblich hat DHL das Paket gar nicht gescannt, nach mehrfach Kontaktaufnahmen, habe ich endlich HEUTE (nach 4 Wochen) meine Bestellung erhalten. Nun ist eine Flasche komplett ausgelaufen und somit gar nicht benutzbar! Auf Reklamation wird nicht reagiert!
Ich habe noch nie so eine schlechte Erfahrung bei einem online Shop gemacht und das ist meine alle erste Trustshop Kommentar.
FAZIT: KAUF NICHT VON DEM und Weiter sagen!
Alles soweit gut und zufrieden stellend.
Jedoch hat der Versand gefühlt 1 Jahr gedauert. Nicht rechtzeitig angekommen und der teure Friseurbesuch war nicht zu vermeiden.
Lieferung ist unvollständig und der… Lieferung ist unvollständig und der Kontakt auf der Homepage -eMail und Telefonnummer ungültig Verkauf wurde scheinbar über den Anbieter Haarspullen abgewickelt und die Telefonnummer ist auch ungültig und auf eMail An
Lieferung ist unvollständig und der Kontakt auf der Homepage -eMail und Telefonnummer ungültig
Verkauf wurde scheinbar über den Anbieter Haarspullen abgewickelt und die Telefonnummer ist auch ungültig und auf eMail Anfrage hat sich niemand gemeldet . Weiß jetzt gar nicht was ich machen soll da natürlich der gesamte Betrag gefordert wird obwohl Produkte fehlen . Habt ihr einen Tip? Lg S.Schwab
Bewertung melden
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Versandbestätigung erhalten, damit auch keinen Sendungsverfolgungslink
zu nutzen. Anschreiben mit Aufforderung der umgeheden Lieferung am 09.01.24,
bisher keine Antwort erhalten. Bestellte Ware soeben 1715110124 erhalten.
Bewertung melden
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit 3 bis 5 Tagen. Große Lüge.
Hahaha sehr witzig. Am 26.01.24 habe ich bestellt und heute haben wir den 05.02.24 und immer noch nicht meine Bestellung erhalten. Ich will mein Geld zurück haben.
Bewertung melden
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Erst beim Nachfragen wo meine bezahlte Ware bleibt, erfahre ich, dass noch keine Lieferung möglich ist und zum Liefertermin kann man nichts sagen. Man empfiehlt Stornierung meiner Bestellung.
Bewertung melden
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Produkte geliefert/keine Rückmeldung
Falsche Produkte Ich habe falsche Produkte geliefert bekommen, 2x angeschreiben und keine Antwort bekommen, wie ich eine Rücksendung anfordern kann und wie ich mein Geld zurückbkekomme.
Auch nach einer Woche keine Versandmitteilung oder Ware. Von wegen Versand innerhalb 1-2 Tagen. Da wird wohl nix mehr kommen. Da bestelle ich nicht noch einmal. Keine Antwort auf Email.
Bewertung melden
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich empfehle es nicht
Die Bestellung wurde bezahlt, aber nicht versendet. Der Verkäufer antwortet nicht auf Briefe. Sieht aus wie ein Betrug. Vielleicht gehe ich vor Gericht!
Bewertung melden
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist schon 1 Woche vorbei, ich habe keine Bestellung bekommen. Ich habe Email schon zwei Mal geschickt, KEINE ANTWORT!!!
SEHR SCHRECKLICH!!!
Bewertung melden
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hab 2 mal bestellt einmal vor 2 Wochen und einmal diese Woche Montag und es is keins von beiden da nicht zu empfehlen
Bewertung melden
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe keine Rechnung mit Mehrwertsteuer bekommen und brauche sie dringend. Ich bekomme keine Antwort von Ihnen.
Bewertung melden
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Vor einer Woche bestellt und bis dato nichts erhalten. Ebenso erhalte ich keine Rückmeldung zu meiner Bestellung.
Bewertung melden
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt noch nicht angekommen
Es ist leicht unverschämt eine Review zu verlangen, wenn man dass Produkt noch nicht mal abgesendet hat.
Bewertung melden
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Ware bekommen
Am 23.01. Haarwax bestellt, bis heute keine Lieferung. Auf Mails bekommt man keine Antwort.
Bewertung melden
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Versanddauer ewig lange
Ware vor einer Woche bestellt und immer noch nicht angekommen. Das ist nicht akzeptabel.
Bewertung melden
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die 1 Liter-Flasche Redken Shampoo ist am Boden kaputt und das Shampoo läuft aus.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.