Ich habe meine Bestellung am 24.08 aufgegeben, 5 Tagen nach der Bestellung keine Versandinformation erhalten. Email Anfrage wurde auf Niederländisch geantwortet. Angeblich hat DHL das Paket gar nicht gescannt, nach mehrfach Kontaktaufnahmen, habe ich endlich HEUTE (nach 4 Wochen) meine Bestellung erhalten. Nun ist eine Flasche komplett ausgelaufen und somit gar nicht benutzbar! Auf Reklamation wird nicht reagiert!
Ich habe noch nie so eine schlechte Erfahrung bei einem online Shop gemacht und das ist meine alle erste Trustshop Kommentar.
FAZIT: KAUF NICHT VON DEM und Weiter sagen!
Leider warte ich seit Tagen auf meine bestellte Ware. Habe auch keine Info von beautyKauf über den Versand erhalten, aber sofort nach Bestellung eine Zahlungsaufforderung zugesandt bekommen, obwohl ich Klarna als Zahlungsmethode angegeben habe.
Stattdessen wurde mir Zahlungsmethode molly- Patents angegeben.
Finde den Vorgang unseriös.
Bewertung melden
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Naja, sagen wir mal so, ich habe am 14.02.24 meine Bestellung aufgegeben und dann auch gleich eine Bestätigung bekommen. Nun haben wir aber schon den 21.02.24 und keine Info, keine Antwort auf meine Mail. Vielleicht wird es ja noch was...
Bewertung melden
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Erst beim Nachfragen wo meine bezahlte Ware bleibt, erfahre ich, dass noch keine Lieferung möglich ist und zum Liefertermin kann man nichts sagen. Man empfiehlt Stornierung meiner Bestellung.
Auch nach einer Woche keine Versandmitteilung oder Ware. Von wegen Versand innerhalb 1-2 Tagen. Da wird wohl nix mehr kommen. Da bestelle ich nicht noch einmal. Keine Antwort auf Email.
Bewertung melden
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr Unseriös
Ende Januar etwas bestellt, Bestellbestätigung bekommen, Betrag per PayPal gezahlt und nun seit 4 Wochen nichts mehr gehört. Keine Versandbestätigung etc.
Bewertung melden
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung beim Lieferanten schwer zu bekommen, daher wurde die Bestellung von mir (Ute Kottler) storniert. Hoffe nächstes Mal klappts besser.
Bewertung melden
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hab 2 mal bestellt einmal vor 2 Wochen und einmal diese Woche Montag und es is keins von beiden da nicht zu empfehlen
Bewertung melden
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellbestätigung vor 14 Tagen erfolgt,
Seitdem keine Information über Lieferstatus.
Habe ich online noch nie erlebt.
Bewertung melden
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe keine Rechnung mit Mehrwertsteuer bekommen und brauche sie dringend. Ich bekomme keine Antwort von Ihnen.
Bewertung melden
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt noch nicht angekommen
Es ist leicht unverschämt eine Review zu verlangen, wenn man dass Produkt noch nicht mal abgesendet hat.
Bewertung melden
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die 1 Liter-Flasche Redken Shampoo ist am Boden kaputt und das Shampoo läuft aus.
Bewertung melden
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf meine Ware
Ich warte immer noch auf meine Bestellung vom 18.2.
1-2 Tage stand da.
Bewertung melden
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt am 8.2., keinerlei weitere Rückmeldungen, nicht geliefert.
Bewertung melden
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Seit 8 Tagen habe ich bestellt und immer noch nichts bekommen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.