Ich habe meine Bestellung am 24.08 aufgegeben, 5 Tagen nach der Bestellung keine Versandinformation erhalten. Email Anfrage wurde auf Niederländisch geantwortet. Angeblich hat DHL das Paket gar nicht gescannt, nach mehrfach Kontaktaufnahmen, habe ich endlich HEUTE (nach 4 Wochen) meine Bestellung erhalten. Nun ist eine Flasche komplett ausgelaufen und somit gar nicht benutzbar! Auf Reklamation wird nicht reagiert!
Ich habe noch nie so eine schlechte Erfahrung bei einem online Shop gemacht und das ist meine alle erste Trustshop Kommentar.
FAZIT: KAUF NICHT VON DEM und Weiter sagen!
Bitte umgehend die bestellte Ware, die komplett bezahlt ist, raus schicken. Keine Ware bisher bekommen. Auch keine Antwort auf eine Email Anfrage erhalten. Absolut nicht tragbar.
Bewertung melden
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Mindesthaltbarkeitsdatum war bei beiden Produkten überschritten: 03/23 und 08/23.
Bewertung melden
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeit und falsche Artikel bekommen
Bewertung melden
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bezahlung
Beauty hat das Geld (Bezahlung über PayPal) seit 2 Wochen und ich keine Ware und keine Ausgangsmail. Auf Anschreiben keine Antwort!
Bewertung melden
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelnde Verpackung. Bestelltes Shampoo lag einfach im Karton, ohne Umverpackung und ist ausgelaufen. Bisher keine Reaktion auf meine E-Mail
Bewertung melden
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
unehrlicher Verkäufer
Ich warte seit 10 Tagen auf meine Bestellung, sie beantworten weder Anrufe noch E-Mails.
Bewertung melden
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Noch keine Ware erhalten keine Versandbestätigung keine Rückmeldung trotz Kontaktaufnahme per email einfach nichts . Schön in vorkasse das Geld eingesackt und jetzt nicht liefern . Richtige abzocke
Es ist sehr traurig, aber ich habe meine Bestellung bis heute nicht erhalten
Bewertung melden
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach Zahlung wurde meine Adresse und Stadt vom System von alleine gemeldet und falsch geliefert! Auf Nachfrage und bitte der Änderung der Adresse wurde nicht eingegangen!!
Bewertung melden
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Antworten auf E-Mail von Kunde , der seine Bestellung sofort bezalt hat und seit 5 Tage erwartet und kriegt keine Meldung von Ihnen.
Bewertung melden
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nach 4 Tagen immer noch nicht versandt obwohl Artikel lieferbar. Keine Benachrichtigung über Versand oder Sonstiges. Eigenartiger Shop.
Bewertung melden
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Telefonnummer, nicht erreichbar
Bewertung melden
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte kommen seit 1 Woche nicht an.
Schlechter Kundenservice.
Email wird nicht beantwortet oder kommt zurück. Nie wieder bestelle ich hier.
Der Shop ist gar keinen Stern wert.
Verkauft Artikel die er gar nicht hat.
Keine Nachricht dass die Artikel nicht lieferbar sind.
Per E-mail nicht erreichbar, bei Anruf sehr unfreundlich.
Nie mehr.
Bewertung melden
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Ware erhalten! Auf Mails keine Reaktion, telefonisch nur AB :(
Bewertung melden
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Post ist zurück gegangen
Bewertung melden
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
Habe meine Bestellung nie erhalten und Kundenservice ist nicht erreichbar und auf Emails wird nicht reagiert...
Bewertung melden
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht angekommen
Bewertung melden
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware liefern die bestellt wurde vor einer Woche bestellt und noch nichts gehört
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.