Bitte umgehend die bestellte Ware, die komplett bezahlt ist, raus schicken. Keine Ware bisher bekommen. Auch keine Antwort auf eine Email Anfrage erhalten. Absolut nicht tragbar.
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir sehen, dass die Bestellung glücklich geliefert wurde. Es kann in der Tat manchmal vorkommen, dass ein Paket im Sortierzentrum stecken bleibt, falsch zugestellt wird, fehlt oder eine Postnachforschung eingeleitet wird. Dies kommt jedoch nur sehr selten vor. Wir hoffen daher, dass wir Ihr Paket beim nächsten Mal schnell zustellen können.
vor 3 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 4 Tagen
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Paket wurde nicht nach Hause sonder zu einem shop gebrrcht. Ich musste also dorthin fahren, um es abzuholen. Der Weg war nicht weit, und ich hoffte, dass der Shop noch geöffnet hatte. Als ich ankam, sah ich, dass eine kleine Schlange vor der Tür wartete. Ich stellte mich an und wartete geduldig, während ich an die vielen Pakete dachte, die ich in letzter Zeit bestellt hatte. Endlich war ich an der Reihe, und der Mitarbeiter hinter dem Tresen lächelte mir freundlich entgegen.
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Antwort von BeautyKaufen.de
vor 5 Stunden
Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Zustellung Ihres Pakets hatten. Es ist ärgerlich, dass Sie es in ein Geschäft statt nach Hause bringen lassen mussten. Wir möchten sicherstellen, dass Sie eine positive Erfahrung machen, und danken Ihnen für Ihr Feedback.
Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir sind bereit, Ihnen zu helfen!
vor 21 Stunden
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Keine Empfehlung fur das Shop!!!
Ein Stern für die schnelle Bearbeitung von Reklamation. Leider das Artikel entspricht keine originale Produkt. Auf das Bild Farbe von die Gummibärchen sind andres als sie gekommen sind. Was ist auch ärgerlich dass es Kunde muss selber das Rücksendung zahlen, und es versenden nach Niederlande was kostet ca 15 €.
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Antwort von BeautyKaufen.de
vor 5 Stunden
Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden sind. Es ist frustrierend, wenn ein Produkt nicht den Erwartungen entspricht, und wir verstehen, dass eine Rücksendung auf eigene Kosten enttäuschend sein kann.
Wir möchten Ihnen in dieser Situation gerne helfen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@haarspullen.nl oder 038-4582584, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, das Problem bald lösen zu können.
22.09.2024
Schon vor 4 Wochen bestellt und immer noch keine Ware geliefert. Bei Anfrage nur so ne blöde automatische Antwort dass ein Artikel derzeit nicht lieferbar ist warum bekomme ich die anderen Sachen nicht einfach mal zugesandt.
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Antwort von BeautyKaufen.de
26.09.2024
Das Beste,
Es ist unglaublich ärgerlich, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten, das ist definitiv nicht der Service, den wir bieten wollen.
Wir sehen aber, dass zum Glück nur wenige Tage zwischen Bestellung und Lieferung lagen und auch wenige Tage nach einer kleinen Verzögerung trotzdem geliefert wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren!
vor 13 Tagen
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Ich habe mein Artikel was ich bestellt habe noch nicht bekommen nach so lange zeit. Und ich habe direkt in Bestellung mit Paypal bezahlt. Ich weiß nicht wie kann ich meine Geld wieder zurück bekommen. Minus -6 Sterne
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Antwort von BeautyKaufen.de
vor 9 Tagen
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben und dass Sie Probleme bei der Bezahlung über PayPal haben. Dies ist definitiv nicht die Erfahrung, die wir Ihnen bieten möchten.
Wir möchten dieses Problem so schnell wie möglich für Sie lösen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@haarspullen.nl, damit wir Ihnen helfen können, Ihr Geld zurückzubekommen oder eine Lösung für die nicht gelieferte Bestellung zu finden.
Wir entschuldigen uns nochmals herzlich für die Unannehmlichkeiten. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden unser Bestes tun, um es zu korrigieren.
16.09.2024
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Ich habe am 09.09.2024 Ware bestellt und leider auch schon beuahlt. Die Lieferzeit war mit 3-4 Werktagen angegeben. ICH HABE BIS HEUTE KEINE WARE ERHALTEN.!!!!@
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Antwort von BeautyKaufen.de
26.09.2024
Wir haben Ihre Bestellung überprüft und festgestellt, dass sie geliefert wurde. Wir hoffen, dass Sie Ihr Paket vor kurzem nach Hause bekommen haben! Wenn dies nicht der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte, wir würden uns freuen, mit Ihnen zu sehen, was schief gelaufen ist.
vor 13 Tagen
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Ich hab vor einer Woche bestellt und ich hab keine sendungsverfolgungsnummer bekommen, oder nichtmal eine Nachricht dass das Paket losgeschickt wurde
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Antwort von BeautyKaufen.de
vor 9 Tagen
Das Beste,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit. Wir sehen jedoch, dass Ihre Bestellung storniert wurde.
Daher wurde der Betrag zurückgebucht und Sie erhalten ein weiteres Paket. Wenn Sie Fragen dazu haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@haarspullen.nl
Wir helfen Ihnen dort gerne weiter!
21.09.2024
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hab Bestellung heut gebraucht und stand online 1-2 tage schnell Lieferung .immer noch nicht da muss was anderes besorgen wo anders
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Antwort von BeautyKaufen.de
26.09.2024
Wie ärgerlich, dass Ihre Bestellung nicht so schnell wie möglich kam. Glücklicherweise wurde sie inzwischen zugestellt, aber wir verstehen die Frustration, wenn die Lieferung nicht reibungslos verläuft, was an den Produkten oder unserem Postboten liegen kann.
Wir tun immer unser Bestes, um alles so schnell wie möglich zu liefern und damit unsere Vereinbarungen einzuhalten. Wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft eine einwandfreie Erfahrung bieten können.
18.09.2024
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Artikel im Internet falsch ausgezeichnet und dann muss man die Kosten für die Rücksendung auch noch selbst übernehmen.......
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Antwort von BeautyKaufen.de
26.09.2024
Das Beste,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir finden das sehr ärgerlich zu hören. Wir hatten E-Mail-Kontakt und haben darin eine Lösung besprochen, wir hoffen, dass wenn Sie wieder etwas bestellen wollen, dass alles reibungsloser und zu Ihrer Zufriedenheit läuft.
26.09.2024
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Meine Bestellung war eine Woche nach dem Kauf noch nicht bei mir angekommen. Sie werben mit „schnelle Lieferung“..
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Antwort von BeautyKaufen.de
vor 9 Tagen
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig angekommen ist. Wir verstehen, wie frustrierend das sein muss, besonders wenn wir mit „schneller Lieferung“ werben. Wir würden dies gerne für Sie klären und sicherstellen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@haarspullen.nl, damit wir dieses Problem lösen können. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld!
vor 4 Tagen
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Bis jetzt keine email oder sonstiges zur Bestellung erhalten geschweige denn dem Produkt. Abzocke!!!!
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Antwort von BeautyKaufen.de
vor 5 Stunden
Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Bestellung und der Kontaktaufnahme per E-Mail haben. Das ist definitiv nicht die Erfahrung, die wir Ihnen bieten möchten. Wir würden Ihnen gerne helfen, dieses Problem zu lösen.
Können Sie uns mitteilen, was genau das Problem ist? Wir würden Ihnen gerne weiterhelfen, Sie erreichen uns unter 038-4582584 oder per E-Mail: info@haarspullen.nl. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, bald eine Lösung anbieten zu können.
20.09.2024
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Ich habe falsches Produkt bekommen
Ich habe ein Produkt bekommen, das ich nicht bestellt habe. Meine Bestellung ist nicht angekommen
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Antwort von BeautyKaufen.de
26.09.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Nachricht und den Hinweis, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben. Allerdings sehen wir aus Ihren Angaben, dass Ihr Paket zur Abholung bei einer Abholstelle bereit liegt. Wenn Sie weitere Informationen dazu wünschen, senden Sie uns bitte eine E-Mail und wir werden Ihnen eine klare Sendungsverfolgung schicken.
24.09.2024
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Wäre schön, wenn man auf Mail ne Antwort bekommt und die Ware überhaupt mal verschickt wird…
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Antwort von BeautyKaufen.de
26.09.2024
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei Ihrer Bestellung, leider ist dies auf ein Produkt zurückzuführen, auf das wir aufgrund unseres Lieferanten warten mussten. Wir sehen, dass Ihr Paket jetzt auf dem Weg zu Ihnen ist und Sie können es sehr bald erwarten.
Wir hoffen, Ihnen beim nächsten Mal eine reibungslosere Lieferung und einen besseren Service bieten zu können.
23.09.2024
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Leider die Bestellung immer noch nicht erhalten und die sendungsnummer ist ungültig.
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Antwort von BeautyKaufen.de
26.09.2024
Das Beste,
Wie ärgerlich, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben. Wir hoffen, dass es inzwischen angekommen ist, da wir sehen, dass das Paket zugestellt wurde. Bitte senden Sie uns eine E-Mail, wenn dies nicht der Fall ist, denn wir werden eine Untersuchung Ihres Pakets einleiten.
Wir haben davon gehört und hoffen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist!
vor 12 Tagen
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Bestellung bis heute nicht erhalten.‘
Auf meine Mail wurde nicht geantwortet
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Antwort von BeautyKaufen.de
vor 9 Tagen
Es tut uns leid zu hören, dass sich Ihre Bestellung verzögert hat und Sie keine Antwort auf Ihre E-Mail erhalten haben. Das ist nicht der Service, den wir bieten wollen. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es ernst. Da Sie Ihr Paket erhalten haben, hoffen wir, dass wir Sie in Zukunft besser bedienen können.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten!
12.09.2024
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Guten Tag, leider habe ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten
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Antwort von BeautyKaufen.de
26.09.2024
Das Beste,
Vielen Dank für Ihre Bewertung, und es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und dem Service nicht zufrieden sind. Wir sehen jedoch, dass Ihre Bestellung geliefert wurde. Sie können uns jederzeit für Fragen, Beratung oder Hilfe mit Paketen kontaktieren!
24.09.2024
Verifizierte Bewertung
Am 20 September bestellt, noch keine Informationen zum Paket
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Antwort von BeautyKaufen.de
26.09.2024
Das Beste,
Wir sehen, dass Ihr Paket im Rückstand ist. Wir würden gerne sehen, wie wir das Problem lösen können. Würden Sie uns bitte unter info@haarspullen.nl kontaktieren? Wir würden das Problem gerne lösen und Sie glücklich machen.
18.09.2024
Verifizierte Bewertung
Meine bestellte Ware ist bis heute noch nicht eingetroffen
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Antwort von BeautyKaufen.de
26.09.2024
Das Beste,
Wir sehen, dass Ihre Bestellung storniert wurde und inzwischen gelöst ist. Wir hoffen, dass wir Ihnen beim nächsten Mal eine bessere Erfahrung bieten können und sind immer für Sie da, wenn Sie Fragen haben!