Ich habe meine Bestellung am 24.08 aufgegeben, 5 Tagen nach der Bestellung keine Versandinformation erhalten. Email Anfrage wurde auf Niederländisch geantwortet. Angeblich hat DHL das Paket gar nicht gescannt, nach mehrfach Kontaktaufnahmen, habe ich endlich HEUTE (nach 4 Wochen) meine Bestellung erhalten. Nun ist eine Flasche komplett ausgelaufen und somit gar nicht benutzbar! Auf Reklamation wird nicht reagiert!
Ich habe noch nie so eine schlechte Erfahrung bei einem online Shop gemacht und das ist meine alle erste Trustshop Kommentar.
FAZIT: KAUF NICHT VON DEM und Weiter sagen!
Auch nach einer Woche keine Versandmitteilung oder Ware. Von wegen Versand innerhalb 1-2 Tagen. Da wird wohl nix mehr kommen. Da bestelle ich nicht noch einmal. Keine Antwort auf Email.
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01.02.2024
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Es ist schon 1 Woche vorbei, ich habe keine Bestellung bekommen. Ich habe Email schon zwei Mal geschickt, KEINE ANTWORT!!!
SEHR SCHRECKLICH!!!
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14.02.2024
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Bestellung beim Lieferanten schwer zu bekommen, daher wurde die Bestellung von mir (Ute Kottler) storniert. Hoffe nächstes Mal klappts besser.
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09.02.2024
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Ich hab 2 mal bestellt einmal vor 2 Wochen und einmal diese Woche Montag und es is keins von beiden da nicht zu empfehlen
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25.02.2024
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Bestellbestätigung vor 14 Tagen erfolgt,
Seitdem keine Information über Lieferstatus.
Habe ich online noch nie erlebt.
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04.02.2024
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Ich habe keine Rechnung mit Mehrwertsteuer bekommen und brauche sie dringend. Ich bekomme keine Antwort von Ihnen.
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31.01.2024
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Vor einer Woche bestellt und bis dato nichts erhalten. Ebenso erhalte ich keine Rückmeldung zu meiner Bestellung.
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06.02.2024
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Produkt noch nicht angekommen
Es ist leicht unverschämt eine Review zu verlangen, wenn man dass Produkt noch nicht mal abgesendet hat.
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31.01.2024
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Keine Ware bekommen
Am 23.01. Haarwax bestellt, bis heute keine Lieferung. Auf Mails bekommt man keine Antwort.
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05.02.2024
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Versanddauer ewig lange
Ware vor einer Woche bestellt und immer noch nicht angekommen. Das ist nicht akzeptabel.
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07.02.2024
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Die 1 Liter-Flasche Redken Shampoo ist am Boden kaputt und das Shampoo läuft aus.
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23.02.2024
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Ich warte immer noch auf meine Ware
Ich warte immer noch auf meine Bestellung vom 18.2.
1-2 Tage stand da.
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16.02.2024
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Bestellt am 8.2., keinerlei weitere Rückmeldungen, nicht geliefert.
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13.02.2024
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Seit 8 Tagen habe ich bestellt und immer noch nichts bekommen
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10.02.2024
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Bestellung kam nicht an und kein Feedback nach Rückfrage
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18.02.2024
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Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten
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