Ich habe meine Bestellung am 24.08 aufgegeben, 5 Tagen nach der Bestellung keine Versandinformation erhalten. Email Anfrage wurde auf Niederländisch geantwortet. Angeblich hat DHL das Paket gar nicht gescannt, nach mehrfach Kontaktaufnahmen, habe ich endlich HEUTE (nach 4 Wochen) meine Bestellung erhalten. Nun ist eine Flasche komplett ausgelaufen und somit gar nicht benutzbar! Auf Reklamation wird nicht reagiert!
Ich habe noch nie so eine schlechte Erfahrung bei einem online Shop gemacht und das ist meine alle erste Trustshop Kommentar.
FAZIT: KAUF NICHT VON DEM und Weiter sagen!
Der Shop ist gar keinen Stern wert.
Verkauft Artikel die er gar nicht hat.
Keine Nachricht dass die Artikel nicht lieferbar sind.
Per E-mail nicht erreichbar, bei Anruf sehr unfreundlich.
Nie mehr.
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am Samstag bestellt und heute Mittwoch ist es immernoch nicht losgeschickt wurden. Trotz E-mail bekomme ich keine Antwort warum. Kann das Produkt nicht bewerten wenn es nicht mal da ist.
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe falsche Artikel abgeholt. Ich hatte zwei mal die Majirel 8.03 bestellt und ich habe eine 8.03 und eine 8.30 erhalten. Außerdem habe ich zu spät die Bestellung erhalten.
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
I placed order on Nov 13th and received no tracking number till today, Nov 17th. But I expected to receive my order by now already. Communication via email is non responsive
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14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach Zahlung wurde meine Adresse und Stadt vom System von alleine gemeldet und falsch geliefert! Auf Nachfrage und bitte der Änderung der Adresse wurde nicht eingegangen!!
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01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Am 23.09. bestellt (und bezahlt), bis zum 1.10. kein Versand der Ware erfolgt.
Auf E-Mails wird nicht reagiert.
Vorsicht vor diesem Händler, scheint unseriös zu sein.
Am 10.9. bestellt ausser Bestellbestätigung trotz Rückfrage nichts mehr erhalten.
Keine Lieferung keine Antwort auf Rückfrage.
Heute ist der 26.9.!!!!!!!!
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Am 05.09.2023 bestellt und bis heute weder was gehört noch erhalten! Werde noch bis nächste Woche abwarten und dann über Paypal mein Geld zurück ordern !
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nach 4 Tagen immer noch nicht versandt obwohl Artikel lieferbar. Keine Benachrichtigung über Versand oder Sonstiges. Eigenartiger Shop.
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte kommen seit 1 Woche nicht an.
Schlechter Kundenservice.
Email wird nicht beantwortet oder kommt zurück. Nie wieder bestelle ich hier.
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelnde Verpackung. Bestelltes Shampoo lag einfach im Karton, ohne Umverpackung und ist ausgelaufen. Bisher keine Reaktion auf meine E-Mail
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellbestätigung HD54630
Ich habe meine vollständige Bestellung nicht erhalten. Ich rief sie drei Tage lang an, aber niemand antwortete. Auch keine Antwort per E-Mail
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23.12.2023
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Ich habe seit der Bestellung vor 5 Tagen nichts mehr von beauty kaufen gehört, bzw. es war kein Kontakt und die Ware ist auch noch nicht da
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09.12.2023
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Meine Bestellung ist noch nicht angekommen. Du beantwortest keine Briefe. Kontaktieren Sie mich oder erstatten Sie bitte Ihre Bestellung.
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Antworten auf E-Mail von Kunde , der seine Bestellung sofort bezalt hat und seit 5 Tage erwartet und kriegt keine Meldung von Ihnen.
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17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung kam nicht zu mir. In der Unterstützung antwortet mir niemand. Der Link zur Paketverfolgung wurde nicht gesendet.
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider keine Information über eine Sendungsverfolgung. Warte seit einer Woche auf eine Info. Auf Anfrage wird nicht reagiert.
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07.11.2023
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Heute nach 7 Tagen Koch immer keine Info wann Bestellung kommt oder versendet wird.
Und gepriesen wird was anderes..
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26.09.2023
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Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, die antworten nicht auf meine Emails. Geld von meine Konto ist abgezogen.
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07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
Habe meine Bestellung nie erhalten und Kundenservice ist nicht erreichbar und auf Emails wird nicht reagiert...
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