Beautykaufen.deBewertungen:
895 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.743 Bewertungen insgesamt
Gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
24.11.2023
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Bestellung sehr gut, Lieferung perfekt, Produkt wurde bestellt weil ich es kenne und am günstigsten angeboten wurde.
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Relevanteste negative Bewertung
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung am 24.08 aufgegeben, 5 Tagen nach der Bestellung keine Versandinformation erhalten. Email Anfrage wurde auf Niederländisch geantwortet. Angeblich hat DHL das Paket gar nicht gescannt, nach mehrfach Kontaktaufnahmen, habe ich endlich HEUTE (nach 4 Wochen) meine Bestellung erhalten. Nun ist eine Flasche komplett ausgelaufen und somit gar nicht benutzbar! Auf Reklamation wird nicht reagiert!
Ich habe noch nie so eine schlechte Erfahrung bei einem online Shop gemacht und das ist meine alle erste Trustshop Kommentar.
FAZIT: KAUF NICHT VON DEM und Weiter sagen!
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Bewertungen für Beautykaufen.de
25.09.2023
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25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mieser Kundenservice
falsche Ware geliefert und antwortet weder auf Mails noch auf anrufe.
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23.09.2023
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HD54050, erstellt am Dienstag19 September
Leider habe ich meine Bestellung vom 19. September 2023, Bestellnummer HD54050, nicht erhalten.
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23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung innerhalb von 3 Tagen, wobei abends bestellt. Verpackung gut, alles heile...top!
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23.09.2023
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22.09.2023
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Eine schnellere Lieferung;
im Kundenkonto unter der Rubrik "Bestellungen" die dazugehörige Sendungsnummer angeben;
für die Hotline-Bandsprache eine klar zu verstehende, deutschsprachige Person reden lassen - und zudem auch eine tatsächliche Weiterleitung an eine Gesprächsperson - statt kurz nach der Ansage den Anruf automatisch zu beenden
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22.09.2023
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I like to buy Beauty kaufen
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GK
Gabi K.
Untermeitingen
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bestellt, per Paypal sofort bezahlt und dann nix mehr gehört. Hab dann 8 Tage später erstmalig nachgefragt, wo die Lieferung bleibt. Man hat mir dann höflich geantwortet, dass am Wochenende nicht gearbeitet wird - ok. Dann kam wieder nix. Habe darauf hin nochmals - jetzt werktags- nachgefragt. Nun endlich Info bekommen, dass es bei einem Teil der Ware Lieferprobleme gibt.
Diese Auskunft hätte ich mir 2 Wochen früher gewünscht.
Letztendlich wurde seitens des Händlers die komplette Bestellung storniert.
Fast 3 Wochen umsonst gewartet.
Wenigstens hat die Rücküberweisung funktioniert.
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21.09.2023
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Schnelle und richtige Lieferung. Zum ersten Mal bestellt und gern bei Bedarf wieder.
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21.09.2023
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Keine Antwort auf Mailanfragen, Lieferstatus, Stornierung.
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21.09.2023
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Ich habe falsche Artikel abgeholt. Ich hatte zwei mal die Majirel 8.03 bestellt und ich habe eine 8.03 und eine 8.30 erhalten. Außerdem habe ich zu spät die Bestellung erhalten.
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21.09.2023
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21.09.2023
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Schnelle Lieferung - alles gut!
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20.09.2023
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Wenn eine Bestellung bereits bezahlt ist und dann nur eine automatisierte Mail kommt, dass sich die Lieferung verzögert, ist es das Mindeste nach einer Woche eine Nachricht zu senden, wann mit der Lieferung zu rechnen ist. In diesem Fall mussten wir nach einigen Wochen selbst nachfragen, um dann erneut vertröstet zu werden. Wir haben dann rückabgewickelt.
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20.09.2023
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Es ging schnell und unkompliziert
Perfekt
Note 1
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20.09.2023
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Faire Preise, schnelle Lieferung
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19.09.2023
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Gute Preise, prompte Lieferung! Gerne wieder!
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18.09.2023
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18.09.2023
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PP
Peter P.
Berlin
18.09.2023
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