Ich habe meine Bestellung am 24.08 aufgegeben, 5 Tagen nach der Bestellung keine Versandinformation erhalten. Email Anfrage wurde auf Niederländisch geantwortet. Angeblich hat DHL das Paket gar nicht gescannt, nach mehrfach Kontaktaufnahmen, habe ich endlich HEUTE (nach 4 Wochen) meine Bestellung erhalten. Nun ist eine Flasche komplett ausgelaufen und somit gar nicht benutzbar! Auf Reklamation wird nicht reagiert!
Ich habe noch nie so eine schlechte Erfahrung bei einem online Shop gemacht und das ist meine alle erste Trustshop Kommentar.
FAZIT: KAUF NICHT VON DEM und Weiter sagen!
Bestellt waren 6 Dosen Haarspray, angekommen sind nur 4. Nach einem Anruf beim Kundendienst, der übrigens nur holländisch oder englisch spricht, wurde mir jedoch schnell geholfen. Die fehlenden 2 Dosen wurden innerhalb von 2 Tagen geliefert.
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25.02.2024
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nach einer erst falschen Lieferung habe ich sofort die richtigen Produkte erhalten-
lieben dank dafür!!!
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14.02.2024
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War alles in bester Ordnung nur was nervt ist das ihr 100 mal fragt ob ihr eine Bewertung bekommt
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22.02.2024
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Alles Super, schneller Versand. Werde hier wieder Einkaufen. Vielen Dank.
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