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Ich habe meine vollständige Bestellung nicht erhalten. Ich rief sie drei Tage lang an, aber niemand antwortete. Auch keine Antwort per E-Mail

Habe die falsche Bestellung erhalten und bekomme auch keine Antwort auf meine Mail. Habe das all soft mega set bestellt und es kam das all soft mega curls set. Damit kann ich leider nichts anfangen. Scheint der Seite aber egal zu sein.

Am 23.09. bestellt (und bezahlt), bis zum 1.10. kein Versand der Ware erfolgt. Auf E-Mails wird nicht reagiert. Vorsicht vor diesem Händler, scheint unseriös zu sein.

Schnelle Lieferung, Ware gut verpackt. Schön wäre es, den Kundinnen und Kunden den Sendungsstatus der Ware per Mail mitzuteilen.

Ich bekomme keine Bestellung und niemand antwortet mir

Sie haben mir die falsche Lieferung zugeschickt

KAUF NICHT VON DEM und Weiter sagen!!!!! 1 Stern ist noch zu viel!!!!!!!

Auf eine Rückfrage kommt seit Tagen keine Antwort

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, die antworten nicht auf meine Emails. Geld von meine Konto ist abgezogen.

Am 10.9. bestellt ausser Bestellbestätigung trotz Rückfrage nichts mehr erhalten. Keine Lieferung keine Antwort auf Rückfrage. Heute ist der 26.9.!!!!!!!!

falsche Ware geliefert und antwortet weder auf Mails noch auf anrufe.

Leider habe ich meine Bestellung vom 19. September 2023, Bestellnummer HD54050, nicht erhalten.

Eine schnellere Lieferung; im Kundenkonto unter der Rubrik "Bestellungen" die dazugehörige Sendungsnummer angeben; für die Hotline-Bandsprache eine klar zu verstehende, deutschsprachige Person reden lassen - und zudem auch eine tatsächliche Weiterleitung an eine Gesprächsperson - statt kurz nach der Ansage den Anruf automatisch zu beenden

Ware bestellt, per Paypal sofort bezahlt und dann nix mehr gehört. Hab dann 8 Tage später erstmalig nachgefragt, wo die Lieferung bleibt. Man hat mir dann höflich geantwortet, dass am Wochenende nicht gearbeitet wird - ok. Dann kam wieder nix. Habe darauf hin nochmals - jetzt werktags- nachgefragt. Nun endlich Info bekommen, dass es bei einem Teil der Ware Lieferprobleme gibt. Diese Auskunft hätte ich mir 2 Wochen früher gewünscht. Letztendlich wurde seitens des Händlers die komplette Bestellung storniert. Fast 3 Wochen umsonst gewartet. Wenigstens hat die Rücküberweisung funktioniert.

Keine Antwort auf Mailanfragen, Lieferstatus, Stornierung.

Ich habe falsche Artikel abgeholt. Ich hatte zwei mal die Majirel 8.03 bestellt und ich habe eine 8.03 und eine 8.30 erhalten. Außerdem habe ich zu spät die Bestellung erhalten.

Wenn eine Bestellung bereits bezahlt ist und dann nur eine automatisierte Mail kommt, dass sich die Lieferung verzögert, ist es das Mindeste nach einer Woche eine Nachricht zu senden, wann mit der Lieferung zu rechnen ist. In diesem Fall mussten wir nach einigen Wochen selbst nachfragen, um dann erneut vertröstet zu werden. Wir haben dann rückabgewickelt.