Beautykaufen.de

Bewertungen:

Ich hatte Shampoo und Conditioner bestellt. Der Conditioner ist auf dem Versandweg etwas ausgelaufen. Es gab keine Lasche oder ähnliches am Verschluss und die Ware lag ohne Füllmaterial lose im Karton. Solche Unannehmlichkeiten würden sich mit geringem Aufwand beheben lassen. Dann wäre alles top!

Am 05.09.2023 bestellt und bis heute weder was gehört noch erhalten! Werde noch bis nächste Woche abwarten und dann über Paypal mein Geld zurück ordern !

Ich habe meine Bestellung am 24.08 aufgegeben, 5 Tagen nach der Bestellung keine Versandinformation erhalten. Email Anfrage wurde auf Niederländisch geantwortet. Angeblich hat DHL das Paket gar nicht gescannt, nach mehrfach Kontaktaufnahmen, habe ich endlich HEUTE (nach 4 Wochen) meine Bestellung erhalten. Nun ist eine Flasche komplett ausgelaufen und somit gar nicht benutzbar! Auf Reklamation wird nicht reagiert! Ich habe noch nie so eine schlechte Erfahrung bei einem online Shop gemacht und das ist meine alle erste Trustshop Kommentar. FAZIT: KAUF NICHT VON DEM und Weiter sagen!

Keine Rücksendemöglichkeit bei Falschlieferung. Kundenservice antwortet in holländisch auf email anfragen von haarspullen.nl Ist beautykaufen.de ein Fake?

Bis heute wurde meine nicht versandt

Absolut nicht empfehlenswert!!! 3 Tage keine Antwort per Email, anrufen kann man bei ihnen auch nicht wenn man nur deutsch spricht!! Holländisch liegt nicht jedem , bestellbestätigung bekommen , mehr nicht . Bezahlt mit Paypal, was ich anteilig jetzt zurück erstattet bekommen habe . Auf ca . 5 Euro bleibe ich jetzt sitzen , für nichts und wieder nichts !!!! Weil Ware gar nicht verschickt wurde. Vielen Dank!! 1 Stern is noch zu viel .

Nach meiner Bestellung habe ich keine Versandbestätigung erhalten. Als ich nach 5 Tagen per Mail nachfragte, bekam ich sehr schnell eine wahrscheinlich freundliche Antwort - leider auf niederländisch ... Eine Woche nach meiner Bestellung bin ich zu dem von mir als Lieferadresse angegebenen DHL Paketshop gegangen, um nachzufragen, ob die Ware vielleicht angekommen ist. Ja, war sie und scheint auch völlig in Ordnung zu sein.

Ware nie erhalten! Geld in den Sand gesetzt. Vorsicht dort nicht bestellen! Auf Mails wird nicht reagiert.

I didn’t get my order and you are ignoring my gmail!

Keine Versandbestätigung, Ware nach über einer Woche immer noch nicht erhalten( Lieferzeit waren 2-3 Tage ). Kundenservice per Email nur auf niederländisch ?! Man erhält auch keine Antwort vom Support. Verdacht auf Fakeshop!

Wie soll ich was bewerten was noch nicht da ist?

Ich bin sehr enttäuscht. Die Firma wirbt mit schneller Lieferung (1-2 Tage). Obwohl auf meinem Kundenkonto die Bestellung schon seit Tagen mit dem Status "versandt" angegeben ist habe ich bis heute nichts erhalten. Besonders ärgert mich, dass der Rechnungsbetrag sofort meinem Konto belastet wurde. Ich warte auf die Lieferung - zumal es sich hier um ein Geschenk handelt - werde bei dieser Firma aber nichts mehr bestellen.

Die Bestellung ist noch nicht bei mir angekommen.

Habe nichts erhalten

Ein Haar-Produkt hat an meinen Haaren schweren Schaden angerichtet. Man beruft sich nun darauf, dass Hygieneprodukte nicht reklamierbar seien und in den Widerrufsbedingungen deutlich stehe, dass Produkte mit Hygiene Siegel/Verschluss nicht zurückgenommen werden. Das Produkt hatte aber keinen Hygiene Verschluss und in den Reklamationsbedingungen gilt dieses Thema nur für Alkohol. Abgesehen davon, ein derart unkulantes Geschäftsgebaren ist ein absolutes KO Kriterium heutzutage. Ich habe den Schaden. Und eine Rückgabe und Geld zurück Garantie wird mir verweigert. Hygienesiegel hin oder her: wenn der Kunde einen Schaden davongetragen hat, bleibt man als Verkäufer kulant! Und streitet nicht um 20 Euro. Null Sterne, nie wieder!

Habe Redken Quick Teas 15 bestellt und mir wurde Redken Root Tease geliefert. Für diesen Fehler von BeautyKaufen.de muss ich nun auf eigen Kosten die Ware zurück senden. Nie wieder werde ich dort etwas Bestellen bzw. kaufen!