Ich habe meine Bestellung am 24.08 aufgegeben, 5 Tagen nach der Bestellung keine Versandinformation erhalten. Email Anfrage wurde auf Niederländisch geantwortet. Angeblich hat DHL das Paket gar nicht gescannt, nach mehrfach Kontaktaufnahmen, habe ich endlich HEUTE (nach 4 Wochen) meine Bestellung erhalten. Nun ist eine Flasche komplett ausgelaufen und somit gar nicht benutzbar! Auf Reklamation wird nicht reagiert!
Ich habe noch nie so eine schlechte Erfahrung bei einem online Shop gemacht und das ist meine alle erste Trustshop Kommentar.
FAZIT: KAUF NICHT VON DEM und Weiter sagen!
Toll strukturierte und leicht verständliche Webseite.
Produkte wie beschrieben.
Kundensupport sehr schnell und sehr freundlich!
Klare Empfehlung für weitere Einkäufe!
Einfaches Bestellmenü, somit problemlose Kaufabwicklung. Es stehen mehrere Zahlungsarten zur Verfügung. Die bestellte Ware kam schnell und unbeschadet an.
Der Kundenservice am Telefon ist sehr gut. Ich war sehr angehnem überrascht über die Freundlichkeit, zuverlässigkeit und schnelligkeit der Mitarbeiterin.
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20.01.2024
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Guter Onlineshop.
Gute Qualität zum anständigen Preis.
Bestellung war einfach, und die Lieferung sehr flott. (Zwei Tage)
Gerne wieder...
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