Ich habe meine Bestellung am 24.08 aufgegeben, 5 Tagen nach der Bestellung keine Versandinformation erhalten. Email Anfrage wurde auf Niederländisch geantwortet. Angeblich hat DHL das Paket gar nicht gescannt, nach mehrfach Kontaktaufnahmen, habe ich endlich HEUTE (nach 4 Wochen) meine Bestellung erhalten. Nun ist eine Flasche komplett ausgelaufen und somit gar nicht benutzbar! Auf Reklamation wird nicht reagiert!
Ich habe noch nie so eine schlechte Erfahrung bei einem online Shop gemacht und das ist meine alle erste Trustshop Kommentar.
FAZIT: KAUF NICHT VON DEM und Weiter sagen!
Soweit alles gut. Ware wurde schnell geliefert und verschickt.
Würde wieder bestellen.
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22.12.2023
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Vielleicht im Zukunft besser verpacken.
Hatte Haarwachs bestellt, eine Dose war leider Kaputt und beim letzten Mal war auch eine Dose Kaputt.
Falls sie Bilder brauchen,kann ich ihnen gerne zukommen lassen.
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19.12.2023
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hab meine Bestellung noch nicht erhalten!!
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18.12.2023
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16.12.2023
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Besser/sicherer Verpacken nicht nur ein bisschen Papier reinstecken
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15.12.2023
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10.12.2023
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09.12.2023
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Bei Abholung des packetes war dieser beschädigt und quasi offen. Aber sonst super
Sehr einfacher Bestellprozess und schnelle Lieferung. Hätte mir gerne mehr Updates über den Lieferstand gewünscht, oder eine Email mit "…wurde versandt". So kam die Lieferung einfach nach 2 Tagen, daher alles gut. Gerne wieder!
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11.11.2023
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07.11.2023
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Keine Versanbestätigung erhalten mit einem Liefertermin
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07.11.2023
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Heute nach 7 Tagen Koch immer keine Info wann Bestellung kommt oder versendet wird.
Und gepriesen wird was anderes..
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