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smartambiente.de
Bewertungen:

1.142 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.604 Bewertungen insgesamt  

4,91
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.12.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
smartambiente.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe jetzt schon mehrfach bei Smartambiente bestellt. Die Auswahl ist aus meiner Sicht hervorragend, die angebotenen Brands spiegeln meinen Geschmack wieder. Ich finde hier, was ich suche. Zudem hat Smartambiente einen Top-Kundenservice, ich habe aufgrund Umzugs Bestellungen noch an die falsche Adresse senden lassen - eine kurze Mail, schon war das Thema schnell und sehr freundlich gelöst. Ich bin begeistert und kann aufgrund meiner Erfahrungen Smartambiente einfach nur empfehlen!

Relevanteste negative Bewertung

12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Für den Artikel war eine Lieferzeit von 5-10 Werktagen angeben. Als nach 9 Kalendertagen noch keine Versandbestätigung verschickt wurde, fragte ich per Email nach, ob der Artikel tatsächlich lieferbar ist. Falls das nicht der Fall sein sollte, bat ich um Stornierung. Nur EINE MINUTE später kam die Stornierung durch smartambiente. Es handelte sich dabei offensichtlich um eine automatisch erzeuget Email, die auf das Wort "Stornierung" reagiert hat. Es wurde also überhaupt nicht geprüft, ob der Artikel lieferbar ist oder nicht. Schlechter kann eine Unternehmen seine Kund:innen nicht behandeln. Der Artikel ist nach wie vor im Shop zu sehen als lieferbar in 5-10 Tagen. Mal im Angebot, dann wieder nicht. Meine erste Erfahrung mit smartambiente. Katastrophal!
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Bewertungen für smartambiente.de

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Relevanz
(1108)
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13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Von A-Z alles top. Immer wieder gerne.
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13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super, schnell und professionell!
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15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Top Preis Leistung, kurze Lieferdauer
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung schnell und unkompliziert
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17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle, zuverlässige Lieferung!
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
alles schnell und unkompliziert!
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Immer schnell und faire Preise!
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung, Lieferung alles Ok
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Klasssse immer wieder gerne…

Klasssse immer wieder gerne…
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Smartambiente find ich Gut 👍🏻
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnell, intakt, schön!
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Tadellos, alles bstens
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Information zum Lieferfatum erhalten, auch nach Anfrage per e-mail
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Antwort von smartambiente.de
16.04.2024
Liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung mit Smartambiente gemacht haben. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@smartambiente.de mit Ihrer Kunden-, Auftrags- oder Rechnungsnummer. Wir möchten gerne klären was hier schiefgegangen ist. Ihr Smartambiente.de Team
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe keine Info über Bankverbindung bekommen und kann nicht mit Vorkasse bezahlen.
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Antwort von smartambiente.de
vor 3 Tagen
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung mit Smartambiente gemacht haben. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@smartambiente.de mit Ihrer Kunden-, Auftrags- oder Rechnungsnummer. Wir möchten gerne klären was hier schiefgegangen ist. Ihr Smartambiente.de Team
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von smartambiente.de
vor 3 Tagen
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung mit Smartambiente gemacht haben. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@smartambiente.de mit Ihrer Kunden-, Auftrags- oder Rechnungsnummer. Wir möchten gerne klären was hier schiefgegangen ist. Ihr Smartambiente.de Team
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Erstklassiges Kauferlebnis!

Schnelle Lieferung, hervorragender Service ihrer Mitarbeiter an den Telefonen. Die Qualität der Artikel spricht für sich selbst. Jeder angegebene Liefertermin wurde eingehalten. Nochmals, das menschliche Personal an den Telefonen ist hochkompetent, extrem freundlich und bei Problemen konnten sie mir immer helfen. Smartambiente ist einfach ein toller Onlineshop, und ich kaufe seit drei Jahren nur noch da ein.
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