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smartambiente.de
Bewertungen:

1.148 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.621 Bewertungen insgesamt  

4,91
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.12.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
smartambiente.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe jetzt schon mehrfach bei Smartambiente bestellt. Die Auswahl ist aus meiner Sicht hervorragend, die angebotenen Brands spiegeln meinen Geschmack wieder. Ich finde hier, was ich suche. Zudem hat Smartambiente einen Top-Kundenservice, ich habe aufgrund Umzugs Bestellungen noch an die falsche Adresse senden lassen - eine kurze Mail, schon war das Thema schnell und sehr freundlich gelöst. Ich bin begeistert und kann aufgrund meiner Erfahrungen Smartambiente einfach nur empfehlen!

Relevanteste negative Bewertung

12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Für den Artikel war eine Lieferzeit von 5-10 Werktagen angeben. Als nach 9 Kalendertagen noch keine Versandbestätigung verschickt wurde, fragte ich per Email nach, ob der Artikel tatsächlich lieferbar ist. Falls das nicht der Fall sein sollte, bat ich um Stornierung. Nur EINE MINUTE später kam die Stornierung durch smartambiente. Es handelte sich dabei offensichtlich um eine automatisch erzeuget Email, die auf das Wort "Stornierung" reagiert hat. Es wurde also überhaupt nicht geprüft, ob der Artikel lieferbar ist oder nicht. Schlechter kann eine Unternehmen seine Kund:innen nicht behandeln. Der Artikel ist nach wie vor im Shop zu sehen als lieferbar in 5-10 Tagen. Mal im Angebot, dann wieder nicht. Meine erste Erfahrung mit smartambiente. Katastrophal!
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Bewertungen für smartambiente.de

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19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schöne Möbel, gutes Angebot, prima Verpackung und schnelle Lieferung! Ich bin sehr zufrieden!
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Antwort von smartambiente.de
08.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns doch sehr, dass die Qualität und Geschwindigkeit unseres Versandes Ihnen so sehr zusagt. Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit der nun erhaltenen Ware. Ihr Smartambiente.de Team
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung- alles super
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Antwort von smartambiente.de
07.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns ungemein, dass wir mit unseren Angeboten und der rasanten Auslieferung der Ware Sie von uns überzeugen konnten. Besuchen Sie doch alsbald wieder unseren Shop, um weiterhin von der Qualität unseres Services und den attraktiven Angeboten profitieren zu können. Ihr Smartambiente.de Team
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Paar Sonnenliegen mit passendem Schirm bestellt. Es wurde pünktlich zum beginn der schönen Jahreszeit geliefert. Alles top!
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Antwort von smartambiente.de
08.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung pünktlich und in einem einwandfreiem Zustand Sie erreicht hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Designlieblingen und senden viele Grüße. Ihr Smartambiente.de Team
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr Gut.....Vielen dank !!!

Sehr Gut.....Vielen dank !!!
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Antwort von smartambiente.de
08.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem einwandfreien Bestellablauf bei uns zufrieden sind und freuen uns, wenn Sie erneut bei uns fündig werden. Ihr Smartambiente.de Team
18.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Perfekter Service

Wir haben uns für den Garten 6 Stühle bestellt. Alles verlief reibungslos, unkompliziert, vorbildlich. Die Ware top verpackt, genauso wie beschrieben und abgebildet.
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Antwort von smartambiente.de
07.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns ungemein, dass wir mit unseren Angeboten und der rasanten Auslieferung der Ware Sie von uns überzeugen konnten. Besuchen Sie doch alsbald wieder unseren Shop, um weiterhin von der Qualität unseres Services und den attraktiven Angeboten profitieren zu können. Ihr Smartambiente.de Team
18.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Toller Shop !! Gerne wieder !!

Ein toller Shop mit großartiger Auswahl. Sehr netter Kundendienst. Super Preis Leistungsverhältnis. Ich bestelle dort sehr gerne.
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Antwort von smartambiente.de
08.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr mitgeteilt zu bekommen, dass unser Kundenservice zuvorkommend, schnell und kundenorientiert bei Ihrem Anliegen weiterhelfen konnte. Wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um Ihnen ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten. Ihr Smartambiente.de Team
18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität. Immer sehr gute und interessante Produkte im Angebot.
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Antwort von smartambiente.de
08.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem einwandfreien Bestellablauf bei uns zufrieden sind und freuen uns, wenn Sie erneut bei uns fündig werden. Ihr Smartambiente.de Team
18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das gefunden was ich wollte. Einfache Suche der Artikel, schnelles einfaches Ausfüllen und der Bestellung. Freue mich auf meine Lieferung.
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Antwort von smartambiente.de
08.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem einwandfreien Bestellablauf bei uns zufrieden sind und freuen uns, wenn Sie erneut bei uns fündig werden. Ihr Smartambiente.de Team
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hier läuft alles sehr gut. Gehört zu den besten Onlineshops bei denen ich bisher bestellt habe. Sehr guter Kundenservice, die Ware ist immer sehr gut eingepackt und einwandfrei. Telefonische Erreichbarkeit ist auch immer sehr gut. E-Mails werden auch immer beantwortet. Sehr empfehlenswert.
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Antwort von smartambiente.de
08.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden mit uns und unseren Produkten sind. Sehr gerne heißen wir Sie auch künftig wieder bei uns Willkommen und freuen uns, wenn Sie erneut fündig werden. Ihr Smartambiente.de Team
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Verpackung. War der einzige Shop, wo ich diese Ausführung bestellen konnte.
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Antwort von smartambiente.de
08.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem einwandfreien Bestellablauf bei uns zufrieden sind und freuen uns, wenn Sie erneut bei uns fündig werden. Ihr Smartambiente.de Team
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens wenn Schulnote dann1
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Antwort von smartambiente.de
08.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem einwandfreien Bestellablauf bei uns zufrieden sind und freuen uns, wenn Sie erneut bei uns fündig werden. Ihr Smartambiente.de Team
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle und kundenorietierte Serviceleistung

Bislang sehr Kunden freundliche Abwicklung und sehr schnelle und zufriedenstellende Serviceleistung
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Antwort von smartambiente.de
07.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns ungemein, dass wir mit unseren Angeboten und der rasanten Auslieferung der Ware Sie von uns überzeugen konnten. Besuchen Sie doch alsbald wieder unseren Shop, um weiterhin von der Qualität unseres Services und den attraktiven Angeboten profitieren zu können. Ihr Smartambiente.de Team
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie immer top! Vielen Dank.
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Antwort von smartambiente.de
08.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem einwandfreien Bestellablauf bei uns zufrieden sind und freuen uns, wenn Sie erneut bei uns fündig werden. Ihr Smartambiente.de Team
AK
Axel K.
Schwerin
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Toller Umtauschservice!

Eine der beiden gelieferten Liegen war leider defekt. Der sehr nette Verkäufer hat völlig unproblematisch und sehr kooperativ den Versand einer neuen Liege aus Italien in Auftrag gegeben. Dabei ist er auf die individuellen Wünsche (neuer Versandtermin) von uns eingegangen. Das ist ein Service, wie man ihn sich immer im Online-Handel wünschen würde. Dafür die Bestnote !!!
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Antwort von smartambiente.de
08.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass unser Serviceteam Ihnen so kompetent bei Ihrer Reklamation zur Seite gestanden hat und Ihr Anliegen zügig geklärt werden konnte. Gerne heißen wir Sie auch weiterhin herzlichst willkommen. Ihr Smartambiente.de Team
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Riesen Auswahl - super Qualität - gute Preise!
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Antwort von smartambiente.de
08.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem einwandfreien Bestellablauf bei uns zufrieden sind und freuen uns, wenn Sie erneut bei uns fündig werden. Ihr Smartambiente.de Team