smartambiente.deBewertungen:
1.134 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.580 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe jetzt schon mehrfach bei Smartambiente bestellt. Die Auswahl ist aus meiner Sicht hervorragend, die angebotenen Brands spiegeln meinen Geschmack wieder. Ich finde hier, was ich suche. Zudem hat Smartambiente einen Top-Kundenservice, ich habe aufgrund Umzugs Bestellungen noch an die falsche Adresse senden lassen - eine kurze Mail, schon war das Thema schnell und sehr freundlich gelöst. Ich bin begeistert und kann aufgrund meiner Erfahrungen Smartambiente einfach nur empfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Für den Artikel war eine Lieferzeit von 5-10 Werktagen angeben. Als nach 9 Kalendertagen noch keine Versandbestätigung verschickt wurde, fragte ich per Email nach, ob der Artikel tatsächlich lieferbar ist. Falls das nicht der Fall sein sollte, bat ich um Stornierung. Nur EINE MINUTE später kam die Stornierung durch smartambiente. Es handelte sich dabei offensichtlich um eine automatisch erzeuget Email, die auf das Wort "Stornierung" reagiert hat. Es wurde also überhaupt nicht geprüft, ob der Artikel lieferbar ist oder nicht. Schlechter kann eine Unternehmen seine Kund:innen nicht behandeln. Der Artikel ist nach wie vor im Shop zu sehen als lieferbar in 5-10 Tagen. Mal im Angebot, dann wieder nicht. Meine erste Erfahrung mit smartambiente. Katastrophal!
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Bewertungen für smartambiente.de
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Immer schnell und faire Preise!
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
TOP - einfacher Bestellvorgang!
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung, Lieferung alles Ok
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Klasssse immer wieder gerne…
Klasssse immer wieder gerne…
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Smartambiente find ich Gut 👍🏻
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnell, intakt, schön!
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tadellos, alles bstens
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Information zum Lieferfatum erhalten, auch nach Anfrage per e-mail
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Antwort von smartambiente.de
16.04.2024
Liebe Kundin,
wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung mit Smartambiente gemacht haben.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@smartambiente.de mit Ihrer Kunden-, Auftrags- oder Rechnungsnummer. Wir möchten gerne klären was hier schiefgegangen ist.
Ihr Smartambiente.de Team
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es gab wochenlang kein Update zum Bestellstatus. Eine via PayPal gesendete Rückfrage blieb unbeantwortet.
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Antwort von smartambiente.de
vor 13 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Bestellung haben wir am 30.03.2024 erhalten und umgehend bearbeitet, die bestellten Gartenmöbel haben im Shop eine Lieferzeitangabe von 20 Werktagen.
Wir konnten in unserem System sehen, dass wir Ihnen am 15.04.2024 eine Versandbestätigung geschickt haben und die Sendung am 20.04.2024 erfolgreich bei Ihnen zugestellt wurde.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Zuiver Gartenmöbeln und eine schöne Sommerzeit.
Ihr Smartambiente.de Team
16.04.2024
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Online-Shop!
Hab bisher 2x bei Smartambiente bestellt, einwandfreie Abwicklung. Dazu bei Nichtgefallen auch kulantes Entgegenkommen. Problemlose Rechnungszahlung per Klarna innerhalb von 30 Tagen. Ware wird auch relativ zügig geliefert. Preisgestaltung und Sortiment ebenfalls zu empfehlen. Kann man nicht meckern..
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super! Smart Ambiente!
Ich habe die Erfahrung gemacht,das alles was ich bestellt habe immer okay war,auch die Lieferungen waren immer Termin genau,deshalb finde ich Smart Ambiente toll und würde ihn auch weiterempfehlen
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Danke!
Ich bin rundum vollends zufrieden mit der gesamten Kaufhandlung sowie Versendung bis zum Erhalt der Ware. Einfach Top und immer wieder sehr gerne. So macht Kaufen im Internet Spaß. Danke!
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26.03.2024
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Piure Sideboard 😍😍😍
Ein grosses Lob.... das Piure Sideboard ist perfekt, preis unschlagbar, Service phänomenal, Abwicklung super schnell....besser könnte ich es mir nicht mal träumen.... Dankeeeeee
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09.03.2024
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Top Qualität und langlebige/moderne Möbel!!!
Ich habe bisher Esstisch, Esstischstühle, Couchtisch und weitere Möbel bei Smartambiente bestellt und bin von der Qualität mehr als begeistert. Faire Preise und Top Qualität!!!
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schöner Shop!
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, Auswahl vieler Zahlungsmöglichkeiten, gute Produkte mit guter Qualität. Super Preis-/Leistungsverhältnis. Ich bin immer sehr zufrieden.
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt
Rasche, zuverlässige Abwicklung und hochwertige Verpackung der Ware. Vielen Dank, das war meine erste, aber sicher nicht letzte Bestellung bei smartambiente, gerne wieder
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