Ich habe jetzt schon mehrfach bei Smartambiente bestellt. Die Auswahl ist aus meiner Sicht hervorragend, die angebotenen Brands spiegeln meinen Geschmack wieder. Ich finde hier, was ich suche. Zudem hat Smartambiente einen Top-Kundenservice, ich habe aufgrund Umzugs Bestellungen noch an die falsche Adresse senden lassen - eine kurze Mail, schon war das Thema schnell und sehr freundlich gelöst. Ich bin begeistert und kann aufgrund meiner Erfahrungen Smartambiente einfach nur empfehlen!
Für den Artikel war eine Lieferzeit von 5-10 Werktagen angeben. Als nach 9 Kalendertagen noch keine Versandbestätigung verschickt wurde, fragte ich per Email nach, ob der Artikel tatsächlich lieferbar ist. Falls das nicht der Fall sein sollte, bat ich um Stornierung. Nur EINE MINUTE später kam die Stornierung durch smartambiente. Es handelte sich dabei offensichtlich um eine automatisch erzeuget Email, die auf das Wort "Stornierung" reagiert hat. Es wurde also überhaupt nicht geprüft, ob der Artikel lieferbar ist oder nicht. Schlechter kann eine Unternehmen seine Kund:innen nicht behandeln. Der Artikel ist nach wie vor im Shop zu sehen als lieferbar in 5-10 Tagen. Mal im Angebot, dann wieder nicht. Meine erste Erfahrung mit smartambiente. Katastrophal!
Preis./Leistungen ausgezeichnet. Kontakt und Lieferung ebenso. Kann www.smartambiente.de zu 100% empfehlen.
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14.04.2024
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Die Lieferung kam in Top Zustand nach 3 Werktagen an. Nachdem ich die Ware ausgepackt hatte, wollte ich sofort ein weiteres Möbelstück bei Smartambiente kaufen! Sehr guter Kundenservice und tolle Möbel. Liebe Grüße aus Düsseldorf ☀️
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Shop
Sehr schicker und toller Shop. Vom Bestellvorgang bis hin zur Lieferung verlief alles reibungslos. Danke für alles.
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Von A-Z alles top.
Immer wieder gerne.
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13.04.2024
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Alles super, schnell und professionell!
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super! Vielen Dank!
Sehr zuverlässig, gutes Preis-Leistungsverhältnis und netter Service. Schneller Versand und gute Auswahl an Produkten
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13.04.2024
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Einfacher Bestellvorgang, tadellose Lieferung in die Schweiz, super Produkt. Es gibt nichts zu bemängeln. Danke.
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfacher Bestell- und Zahlungsvorgang, schnelle Lieferung😉
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12.04.2024
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Top …ich bin zufrieden und würde wieder bestellen 👌🏻👌🏻👌🏻
Top …ich bin zufrieden und würde wieder bestellen 👌🏻👌🏻👌🏻
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11.04.2024
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Tadellos, alles bstens
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Information zum Lieferfatum erhalten, auch nach Anfrage per e-mail
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Antwort von smartambiente.de
16.04.2024
Liebe Kundin,
wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung mit Smartambiente gemacht haben.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@smartambiente.de mit Ihrer Kunden-, Auftrags- oder Rechnungsnummer. Wir möchten gerne klären was hier schiefgegangen ist.
Ihr Smartambiente.de Team
11.04.2024
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Keine Probleme, schnelle Lieferung! Passt
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Muuto Teppich
Unkomplizierter Kauf. Guter Shop. Freue mich sehr auf den Muuto Teppich
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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