Kale&MeBewertungen:
793 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.962 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Säfte kamen hervorragend verpackt an und waren gut trinkbar, wenn auch manchmal etwas gewöhnungsbedürftig. Die beigelegten Anleitungen und Rezepte sind genau und detailliert und somit sehr hilfreich.
Ich habe mich auf die enthaltenen Fastentees und Brühen gefreut. Allerdings muss ich sagen, dass ich von den Brühen sehr enttäuscht war. Einmal habe ich sogar Bauchschmerzen davon bekommen. Danach habe ich einfach mehr Tee und keine Brühe mehr getrunken. Evtl liegt es daran, dass sie aus dem Trester der Säfte gemacht werden? Bei zukünftigen Fastenkuren würde ich Brühe selbst kochen.
Ansonsten wäre es bestimmt gut, gerade für Fasten-Neulinge, wenn schon auf der Website erklärt werden würde, dass 3 Entlastung&Aufbautage mit einkalkuliert werden müssen. So kann es für manche stressig werden alles rechtzeitig zu schaffen, bevor das Paket mit Säften kommt.
Auch das regelmäßiges Abführen wichtig ist, sollte kommuniziert werden, denn nicht jeder möchte so etwas machen. Doch ohne würde das Fasten zur Qual.
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Relevanteste negative Bewertung
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mir wurde eine Flasche falsch eingepackt, statt Selleriesaft Vitaminwasser, dann hab ich, weil Selbstabholer, zwei Shots geschenkt bekommen. Kurkumashot schon seit über einen Monat abgelaufen. Ich musste mich davon übergeben. Nach Kontakt mit Shop wurde mir die Option angeboten, das Geld für die eine Flasche zurückzubekommen. Es wurden allerdings 50 Cent zu wenig überwiesen, hab den Shop kontaktiert, bisher keine Rückmeldung. Es geht mir gar nicht so sehr um die 50 Cent, aber anhand der Erfahrung, die ich mit kale&me gemacht habe, bin ich sehr enttäuscht und traurig. Ich habe mich sehr auf meine allererste Saftkur gefreut, und dann startete es so schlecht, und das ganze hinundher schreiben für eine 3 tätige Saftkur ist es aller Mal nicht wert.
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Bewertungen für Kale&Me
06.04.2024
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15.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, Kale&Me zu bewerten! Es freut uns zu hören, dass du uns ausprobiert hast. Bei Kale&Me bemühen wir uns, unseren Kunden leckere und gesunde Säfte anzubieten. Wir freuen uns über dein Feedback und werden weiterhin daran arbeiten, dir die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
05.04.2024
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Antwort von Kale&Me
15.04.2024
Danke für dein Feedback! Wir wissen es zu schätzen, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass du nicht die besten Erfahrungen mit uns gemacht hast. Wir bei Kale&Me wollen unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten und sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, uns zu verbessern.
03.04.2024
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Schwieriger Start
Leider war mein Start beim Saftfasten aufgrund falscher und fehlender Ware holperig.
Die Hälfte der Säfte wurden falsch geliefert, wovon insgesamt 3 ganze Flaschen fehlten.
Auch die 2. Packung Brühe wurde falsch verschickt.
Die 3 Sterne gibt es trotzdem aufgrund der Problemlösung durch den telefonischen Kundenservices und der guten Qualität der Produkte, die ich bis jetzt probieren konnte.
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Antwort von Kale&Me
18.04.2024
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass deine Erfahrung mit unserer Saftkur nicht zufriedenstellend war. Es ist unser Anspruch, eine fehlerfreie und hochwertige Lieferung zu gewährleisten, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die du erlebt hast. Dein Feedback ist für uns äußerst wichtig, und wir werden sicherstellen, dass wir unsere Prozesse verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für dein Lob bezüglich unseres telefonischen Kundenservice und der Qualität unserer Produkte. Wir würden uns freuen, die Gelegenheit zu haben, dich in Zukunft besser zu bedienen. Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
17.03.2024
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Die Saftkur ist an sich super, nur die Lieferung nach Wunschtermin nicht
Die Saftkur ist an sich super, nur hat der Wunschliefertermin leider überhaupt nicht gepasst. Eine Saftkur erfordert auch immer entsprechende Vorbereitungszeit, man passt seinen Alltag an und verlegt entsprechend Termine (nicht nur für die Paketannahme). Die Bestellung wurde bereits zwei Wochen im Voraus getätigt und bezahlt und wenn man es dann nicht hin bekommt, das Paket zum Wunschtermin zu liefern, dann weiß ich auch nicht mehr (lag sogar nicht an DHL) Deswegen werden wir in Zukunft lieber auf einen anderen Anbieter zugreifen, der zuverlässiger ist. Dennoch sind die Säfte an sich super, war bereits unsere zweite Bestellung (nur leider die Letzte)
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Antwort von Kale&Me
15.04.2024
Danke für dein Feedback! Es tut uns leid, dass der Wunschliefertermin nicht gepasst hat und es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir verstehen die Bedeutung eines passenden Liefertermins bei einer Saftkur und entschuldigen uns für die Umstände. Wir nehmen dein Feedback ernst und werden daran arbeiten, unsere Lieferprozesse zu verbessern, um sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig eintreffen. Es freut uns zu hören, dass dir die Qualität unserer Säfte gefällt, und wir bedauern es sehr, dass dies deine letzte Bestellung bei uns war.
14.03.2024
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Gut aber Geschmacksache
Das Konzept ist super und die Säfte reichlich, aber 3 von den 6 Saftsorten habe ich leider echt runter würgen müssen.
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13.03.2024
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12.03.2024
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Die Lieferung und der Kontakt mit dem Kundenservice haben einwandfrei funktioniert und die Auffmachung mit den Begleitheften haben mir sehr gut gefallen. Allerdings haben mir die Säfte leider überhaupt nicht geschmeckt, sodass ich nur einen Teil davon trinken konnte und während meiner Saftkur auf Gemüsebrühe und selbstgepresste Säfte umgestiegen bin.
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10.03.2024
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Leider unvollständig
Versand war gut und pünktlich allerdings haben wir gegen Ende der Kur gemerkt das uns ein Saft komplett gefehlt hat am letzten Tag und ein anderer „doppelt“ war (2x die 3 gehabt statt die 2&3)
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Geschmacklich grauenvoll
Leider habe ich mich für die 5 Tage Kur entschieden und musste nach 1,5 Tagen abbrechen. Es schmeckt sooo widerlich, dass ich allein bei dem Gedanken schon wieder Brechreiz bekomme... ich habe 1,5 Tage alles nur mit Nase zu und auf Ex runter gewürgt. Nur Nr. 6 geht einigermaßen...
Rausgeschmissenes Geld leider...
2 Sterne für die sehr gut verpackte Lieferung und die hübschen Flaschen
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KK
Kerstin K.
Dinslaken
05.03.2024
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Bin leider nicht mit dem Service zufrieden.
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Antwort von Kale&Me
12.03.2024
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Bitte zögere nicht, dich erneut bei unserem Kundenservice unter hallo@kaleandme.de zu melden, damit wir deine Anliegen besprechen und eine Lösung finden können. Wir sind hier, um zu helfen und möchten sicherstellen, dass du mit deiner Erfahrung bei uns zufrieden bist.
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hatten uns sehr auf die Kur gefreut,
leider fehlten 3 Flaschen, auf Mail gab es keine Antwort, telefonisch über Tage nicht erreichbar. Die Flaschen fehlen immer noch, ebenso wie das im Lieferschein angekündigte Begleitheft. Dieses haben wir uns dann ausgedruckt, es ist dafür nicht gut aufgemacht und verbraucht viel zu viel Farbe. Ich werde noch einen analogen Brief zur Erstattung der Kosten schreiben, wenn auch da nichts kommt war es das für mich. Ausserdem waren die Säfte ziemlich sauer, auch im erinnerten Vergleich zum letzten Jahr. Mein Körper wurde dann natürlich auch übersäuert. Schade, das Konzept finde ich sehr gut. MFG Helmuth Unger
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Antwort von Kale&Me
28.02.2024
Hallo lieber Helmuth- wir freuen uns, dass wir inzwischen gemeinsam eine Lösung finden konnten :) Für die Unannehmlichkeiten und die verzögerte Rückmeldung entschuldigen wir uns erneut sehr bei Dir! Herzliche Grüße vom Kale&Me-Team
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Säfte schmecken leider alle sehr gleich. Nach dem trinken kommt kein Sättigungsgefühl auf
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Antwort von Kale&Me
23.02.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen!
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Säfte wurden pünktlich und problemlos in Ökologischer Kühlverpackung geliefert, das hat mir sehr gut gefallen.
Die Qualität der Säfte hat mich nicht überzeugt, bzw. bewerte ich das Preis/Leistungsverhältnis bei der intensiven Saftkur als absolut überteuert.
Die mitgelieferten Tees und Gemüsebrühen waren von der Qualität her auch keinen Deut besser als Ware aus dem Bioladen, teilweise fand ich ( persönliche Meinung) den Saft auch wirklich nicht lecker ( sehr dünner Tomatensaft).
Meines Erachtens wird nicht deutlich genug auf die Magenleerung vor der Kur hingewiesen, die ich für unbedingt notwendig halte.
Damit vermeidet man nicht die leider auftretenden Kopfschmerzen in der Ketose, aber wenigstens das Hungergefühl.
Fazit: ich habe die Saftkur vorzeitig beendet, und meine Ernährung auf Keto umgestellt.
Leider viel Geld für nicht wirklich überzeugende Produkte investiert.
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Antwort von Kale&Me
23.02.2024
Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Wir bei Kale&Me haben es uns zur Aufgabe gemacht, qualitativ hochwertige und frische Säfte anzubieten. Wir verstehen, dass nicht alle Geschmäcker gleich sind, und wir schätzen dein Feedback.
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Klassik Saftkur ist top, Lieferung mit Abzügen
Die Klassik Saftkur ist top, schmeckt sehr gut.
Den ersten Stern Abzug gibt es, weil wir die Neujahrs Saftkur ausprobieren wollten und 2 Wochen vor dem gewünschten Lieferdatum bestellt haben, sie aber leider nicht vollständig zu unserem Datum verfügbar war.
Den zweiten Stern Abzug gibt es, weil auch die Ersatzbestellung nicht das Lieferdatum einhalten konnte und die Ware zudem nicht vollständig war und Produkte für den Fastenbeginn gefehlt haben.
Grundsätzlich kann so etwas immer passieren, Kale & Me hatte ich aber bislang bei 3 Bestellungen auch 3 unvollständige Lieferungen. Schon ärgerlich. Vor allem, wenn man so etwas im Vorweg plant.
Aber absolut positiv zu bewerten, wie hilfsbereit und lösungsorientiert der Kundenservice agiert.
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Antwort von Kale&Me
31.01.2024
Vielen Dank für deine aufmerksame Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir das Klassik Saftfasten gefallen hat und entschuldigen uns für die Probleme, die bei der Lieferung aufgetreten sind. Wir bei Kale&Me sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir freuen uns über dein Feedback - schließlich hilft es uns, uns jeden Tag zu verbessern!
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktlich liefern. Keine Nachfragen offen lassen.
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Antwort von Kale&Me
31.01.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten! Wir sind sehr dankbar für deine netten Worte über unsere Pünktlichkeit und Gründlichkeit.
28.01.2024
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Guter Geschmack. Aufgrund des Preises kaufe ich es nicht mehr!
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Antwort von Kale&Me
31.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass dir der Geschmack von "Kale&Me" gefallen hat, aber wir verstehen, dass unsere Produkte einen höheren Preis haben. Wir sind immer bestrebt, qualitativ hochwertige Zutaten zum bestmöglichen Preis anzubieten. Nochmals vielen Dank für deinen Beitrag!
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Im ersten Paket wurden alle Säfte vergessen. Da man sich auf die Kur vorbereitet hat, ist das sehr ärgerlich. Danach wurden extra versprochen, wo die Hälfte auch wieder nicht im Paket war.
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Antwort von Kale&Me
31.01.2024
Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass bei deiner ersten Lieferung alle Säfte vergessen wurden und auch bei der nachfolgenden Lieferung nicht alles wie versprochen enthalten war. Das ist äußerst ärgerlich, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktiere gerne erneut unseren Kundenservice unter hallo@kaleandme.de, damit wir dieses Problem schnellstmöglich klären und eine angemessene Lösung finden können.
ES
E. S.
Dresden
22.01.2024
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Sofort - Überweisung wurde nicht…
Meine Sofort Überweisung wurde nicht bearbeitet und so war meine ursprüngliche Bestellung schon teilweise nicht mehr verfügbar. Auch hat der Kundenservice mir widersprüchliche Angaben gemacht.
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Antwort von Kale&Me
31.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit deiner Bestellung und der Bearbeitung der Sofortüberweisung gab. Das ist ärgerlich, und wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Bitte wende dich gerne erneut an unseren Kundenservice unter hallo@kaleandme.de, damit wir das Problem umgehend klären und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider fehlte eine Flasche der Nr.6 bei…
Leider eine Flasche der Nr.6 fehlte bei Lieferung
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Antwort von Kale&Me
31.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass bei deiner Lieferung eine Flasche der Nr. 6 fehlte. Das ist ärgerlich, und wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Bitte melde dich direkt bei unserem Kundenservice unter hallo@kaleandme.de, damit wir das Problem schnellstmöglich klären können.