Kale&MeBewertungen:
774 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.926 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Säfte kamen hervorragend verpackt an und waren gut trinkbar, wenn auch manchmal etwas gewöhnungsbedürftig. Die beigelegten Anleitungen und Rezepte sind genau und detailliert und somit sehr hilfreich.
Ich habe mich auf die enthaltenen Fastentees und Brühen gefreut. Allerdings muss ich sagen, dass ich von den Brühen sehr enttäuscht war. Einmal habe ich sogar Bauchschmerzen davon bekommen. Danach habe ich einfach mehr Tee und keine Brühe mehr getrunken. Evtl liegt es daran, dass sie aus dem Trester der Säfte gemacht werden? Bei zukünftigen Fastenkuren würde ich Brühe selbst kochen.
Ansonsten wäre es bestimmt gut, gerade für Fasten-Neulinge, wenn schon auf der Website erklärt werden würde, dass 3 Entlastung&Aufbautage mit einkalkuliert werden müssen. So kann es für manche stressig werden alles rechtzeitig zu schaffen, bevor das Paket mit Säften kommt.
Auch das regelmäßiges Abführen wichtig ist, sollte kommuniziert werden, denn nicht jeder möchte so etwas machen. Doch ohne würde das Fasten zur Qual.
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Relevanteste negative Bewertung
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mir wurde eine Flasche falsch eingepackt, statt Selleriesaft Vitaminwasser, dann hab ich, weil Selbstabholer, zwei Shots geschenkt bekommen. Kurkumashot schon seit über einen Monat abgelaufen. Ich musste mich davon übergeben. Nach Kontakt mit Shop wurde mir die Option angeboten, das Geld für die eine Flasche zurückzubekommen. Es wurden allerdings 50 Cent zu wenig überwiesen, hab den Shop kontaktiert, bisher keine Rückmeldung. Es geht mir gar nicht so sehr um die 50 Cent, aber anhand der Erfahrung, die ich mit kale&me gemacht habe, bin ich sehr enttäuscht und traurig. Ich habe mich sehr auf meine allererste Saftkur gefreut, und dann startete es so schlecht, und das ganze hinundher schreiben für eine 3 tätige Saftkur ist es aller Mal nicht wert.
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Bewertungen für Kale&Me
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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15.04.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, Kale&Me zu bewerten. Wir freuen uns über dein ehrliches Feedback!
RO
Roland O.
Köln
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn der Kunde einen Zustelltag wählt
Wenn der Kunde einen Zustelltag wählen kann, sollte dieser auch unbedingt eingehalten werden. Ist leider schon häufiger nicht passiert. Zudem geht der Karton beim Versenden immer auf und muss vom Versandunternehmen neu zugeklebt werden, hier würde es helfen den Karton nochmal 90 Grad versetzt mit Klebeband zu zu kleben. Die Säfte sind super und funktionieren, daher machen wir auch min mal im Jahr eine Saftkur
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Antwort von Kale&Me
18.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback und deine konstruktiven Vorschläge! Es tut uns leid, dass es wiederholt zu Problemen mit der Zustellung und der Verpackung gekommen ist. Wir werden deine Anregungen bezüglich der Verbesserung des Versandprozesses gerne weiterleiten und prüfen, wie wir die Verpackung robuster gestalten können. Wir sind froh, dass dir die Säfte gefallen und sie für dich funktionieren. Wir möchten sicherstellen, dass deine zukünftigen Erfahrungen mit unserer Saftkur reibungslos verlaufen.
11.04.2024
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Antwort von Kale&Me
15.04.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, Kale&Me zu bewerten! Wir freuen uns, dass du eine überwiegend positive Erfahrung mit uns gemacht hast.
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung sehr gut. Die Säfte sind zu flüssig. Das wegen 4 Sterne
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Antwort von Kale&Me
18.04.2024
Danke für dein Feedback! Es freut uns, dass dir unsere Verpackung gefällt. Bezüglich der Konsistenz unserer Säfte werden wir dein Anliegen berücksichtigen und prüfen, ob wir mögliche Verbesserungen vornehmen können. Deine Meinung ist uns wichtig, und wir nehmen jede Rückmeldung ernst. Wenn du weitere Fragen oder Anregungen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren.
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service - nicht mein Geschmack
Ich muss absolut positiv den Support, Kommunikation und das Marketing erwähnen. Als Zitrusfrucht-Allergikerin freute ich mich über die Gemüsesaft-Kur als optimale Alternative zu den ganzen Fruchtsäften. Leidet traf der Geschmack der einzelnen Säfte überhaupt nicht meinen Geschmack. Daher ein Stern Abzug.
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18.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Support, der Kommunikation und dem Marketing zufrieden warst. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass der Geschmack der Säfte nicht deinem Geschmack entsprach, besonders als Alternative für Zitrusfrucht-Allergikerin. Wir werden dein Feedback berücksichtigen, um unsere Produkte weiter zu verbessern. Wenn du weitere Anliegen hast, stehen wir gerne zur Verfügung.
09.04.2024
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15.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, Kale&Me zu bewerten!
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schmecken sehr gut, doch abnehmen kann man am Anfang eher gut damit, aber wenn sich der Körper umstellt ist es damit etwas schwieriger. Ist aber nur meine Erfahrung.
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18.04.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es ist wichtig zu betonen, dass die Saftkur nicht zum Abnehmen gedacht ist, sondern als eine Art Reset für den Körper angesehen wird. Es ist schön zu hören, dass du die Kur genossen hast, unabhängig von den Gewichtsaspekten. Wenn du weitere Fragen hast oder weitere Erfahrungen teilen möchtest, lass es uns gerne wissen!
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Kale&Me
15.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, Kale&Me zu bewerten!
05.04.2024
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Antwort von Kale&Me
15.04.2024
Vielen Dank für deine positive Bewertung!
04.04.2024
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Antwort von Kale&Me
15.04.2024
Danke für dein Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir die Lieferung und die Produkte gefallen haben.
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schwieriger Start
Leider war mein Start beim Saftfasten aufgrund falscher und fehlender Ware holperig.
Die Hälfte der Säfte wurden falsch geliefert, wovon insgesamt 3 ganze Flaschen fehlten.
Auch die 2. Packung Brühe wurde falsch verschickt.
Die 3 Sterne gibt es trotzdem aufgrund der Problemlösung durch den telefonischen Kundenservices und der guten Qualität der Produkte, die ich bis jetzt probieren konnte.
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Antwort von Kale&Me
18.04.2024
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass deine Erfahrung mit unserer Saftkur nicht zufriedenstellend war. Es ist unser Anspruch, eine fehlerfreie und hochwertige Lieferung zu gewährleisten, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die du erlebt hast. Dein Feedback ist für uns äußerst wichtig, und wir werden sicherstellen, dass wir unsere Prozesse verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für dein Lob bezüglich unseres telefonischen Kundenservice und der Qualität unserer Produkte. Wir würden uns freuen, die Gelegenheit zu haben, dich in Zukunft besser zu bedienen. Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich finde die Säfte echt super, sie schmecken toll und haben eine gute Größe.
Allerdings habe ich jetzt bei zwei Bestellungen jeweils einen Saft der nicht mehr in Ordnung war, obwohl Kühlkette etc. eingehalten wurde.
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Antwort von Kale&Me
18.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass du bei zwei Bestellungen jeweils einen Saft hattest, der nicht mehr in Ordnung war. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und die Einhaltung der Kühlkette. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice unter hallo@kaleandme.de, damit wir das Problem genauer untersuchen und eine zufriedenstellende Lösung finden können. Vielen Dank für dein Feedback und deine Unterstützung!
NS
Nadine S.
München
27.03.2024
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Antwort von Kale&Me
15.04.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, Kale&Me zu bewerten! Wir freuen uns, dass dir unser Produkt gefallen hat und schätzen dein Feedback.
26.03.2024
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Antwort von Kale&Me
15.04.2024
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Saftkur ist an sich super, nur die Lieferung nach Wunschtermin nicht
Die Saftkur ist an sich super, nur hat der Wunschliefertermin leider überhaupt nicht gepasst. Eine Saftkur erfordert auch immer entsprechende Vorbereitungszeit, man passt seinen Alltag an und verlegt entsprechend Termine (nicht nur für die Paketannahme). Die Bestellung wurde bereits zwei Wochen im Voraus getätigt und bezahlt und wenn man es dann nicht hin bekommt, das Paket zum Wunschtermin zu liefern, dann weiß ich auch nicht mehr (lag sogar nicht an DHL) Deswegen werden wir in Zukunft lieber auf einen anderen Anbieter zugreifen, der zuverlässiger ist. Dennoch sind die Säfte an sich super, war bereits unsere zweite Bestellung (nur leider die Letzte)
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Antwort von Kale&Me
15.04.2024
Danke für dein Feedback! Es tut uns leid, dass der Wunschliefertermin nicht gepasst hat und es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir verstehen die Bedeutung eines passenden Liefertermins bei einer Saftkur und entschuldigen uns für die Umstände. Wir nehmen dein Feedback ernst und werden daran arbeiten, unsere Lieferprozesse zu verbessern, um sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig eintreffen. Es freut uns zu hören, dass dir die Qualität unserer Säfte gefällt, und wir bedauern es sehr, dass dies deine letzte Bestellung bei uns war.
16.03.2024
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Bestellung
Ein Teil der Bestellung fehlte...wurde aber sehr schnell und ohne Probleme nachgeliefert...ansonsten alles super...
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Antwort von Kale&Me
15.04.2024
Danke für dein Feedback! Es tut uns leid, dass ein Teil deiner Bestellung gefehlt hat, aber wir freuen uns, dass wir das schnell und problemlos nachliefern konnten. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern, und hoffen, dich beim nächsten Mal vollständig zufriedenzustellen.
KG
Kristina G.
Jena
16.03.2024
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Tolle Qualität und meist Lecker
Die Säfte sind überwiegend lecker. Mir schmeckt die Gemüsesaftkur am besten. Leider wurde meine Bestellung nicht richtig geliefert. Statt 3 Tage Gemüse habe ich Klassik bekommen. Deswegen heute nur ein „Gut“. Etwas mehr Sorgfalt bei der Ausführung der Bestellung ist wünschenswert. Tut aber der Qualität der Produkte keinen Abbruch 😉
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Antwort von Kale&Me
15.04.2024
Danke für deine Rückmeldung! Es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht wie erwartet geliefert wurde. Wir werden sicherstellen, dass zukünftige Bestellungen korrekt ausgeführt werden. Wir freuen uns jedoch, dass dir die Qualität unserer Produkte trotzdem gefällt.
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Säftte sind lecker und geschmacklich abwechslungsreich.
Von der Bestellung bis zur Lieferung dauerte es allerdings fast eine Woche.
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Antwort von Kale&Me
15.04.2024
Danke für dein Feedback! Wir freuen uns, dass dir unsere Säfte schmecken. Bezüglich der Lieferzeit entschuldigen wir uns für die Verzögerung, dies ist natürlich nicht der Standart bei uns.
14.03.2024
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Gut aber Geschmacksache
Das Konzept ist super und die Säfte reichlich, aber 3 von den 6 Saftsorten habe ich leider echt runter würgen müssen.
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13.03.2024
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