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Kale&Me
Bewertungen:

791 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.954 Bewertungen insgesamt  

4,56
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.11.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Kale&Me erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Säfte kamen hervorragend verpackt an und waren gut trinkbar, wenn auch manchmal etwas gewöhnungsbedürftig. Die beigelegten Anleitungen und Rezepte sind genau und detailliert und somit sehr hilfreich. Ich habe mich auf die enthaltenen Fastentees und Brühen gefreut. Allerdings muss ich sagen, dass ich von den Brühen sehr enttäuscht war. Einmal habe ich sogar Bauchschmerzen davon bekommen. Danach habe ich einfach mehr Tee und keine Brühe mehr getrunken. Evtl liegt es daran, dass sie aus dem Trester der Säfte gemacht werden? Bei zukünftigen Fastenkuren würde ich Brühe selbst kochen. Ansonsten wäre es bestimmt gut, gerade für Fasten-Neulinge, wenn schon auf der Website erklärt werden würde, dass 3 Entlastung&Aufbautage mit einkalkuliert werden müssen. So kann es für manche stressig werden alles rechtzeitig zu schaffen, bevor das Paket mit Säften kommt. Auch das regelmäßiges Abführen wichtig ist, sollte kommuniziert werden, denn nicht jeder möchte so etwas machen. Doch ohne würde das Fasten zur Qual.

Relevanteste negative Bewertung

22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir wurde eine Flasche falsch eingepackt, statt Selleriesaft Vitaminwasser, dann hab ich, weil Selbstabholer, zwei Shots geschenkt bekommen. Kurkumashot schon seit über einen Monat abgelaufen. Ich musste mich davon übergeben. Nach Kontakt mit Shop wurde mir die Option angeboten, das Geld für die eine Flasche zurückzubekommen. Es wurden allerdings 50 Cent zu wenig überwiesen, hab den Shop kontaktiert, bisher keine Rückmeldung. Es geht mir gar nicht so sehr um die 50 Cent, aber anhand der Erfahrung, die ich mit kale&me gemacht habe, bin ich sehr enttäuscht und traurig. Ich habe mich sehr auf meine allererste Saftkur gefreut, und dann startete es so schlecht, und das ganze hinundher schreiben für eine 3 tätige Saftkur ist es aller Mal nicht wert.
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Bewertungen für Kale&Me

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26.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Montags kein Start möglich

Die Lieferzeiten sind relativ ungünstig und man kann zum Beispiel am Montag keine Kur starten, weil die Ware erst Dienstag oder Mittwoch kommt
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Antwort von Kale&Me
28.08.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Wir verstehen deine Bedenken bezüglich der Lieferzeiten und wir sind ständig bemüht, dir das beste Kundenerlebnis zu bieten.
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Kale&Me
31.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und schätzen Ihre Meinung. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, den bestmöglichen Kundenservice und die bestmöglichen Produkte anzubieten, damit unsere Kunden eine angenehme Erfahrung machen. Wir verstehen, dass uns dies bei Ihnen vielleicht nicht gelungen ist, aber wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, uns in Zukunft zu beweisen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir wurde eine Flasche falsch eingepackt, statt Selleriesaft Vitaminwasser, dann hab ich, weil Selbstabholer, zwei Shots geschenkt bekommen. Kurkumashot schon seit über einen Monat abgelaufen. Ich musste mich davon übergeben. Nach Kontakt mit Shop wurde mir die Option angeboten, das Geld für die eine Flasche zurückzubekommen. Es wurden allerdings 50 Cent zu wenig überwiesen, hab den Shop kontaktiert, bisher keine Rückmeldung. Es geht mir gar nicht so sehr um die 50 Cent, aber anhand der Erfahrung, die ich mit kale&me gemacht habe, bin ich sehr enttäuscht und traurig. Ich habe mich sehr auf meine allererste Saftkur gefreut, und dann startete es so schlecht, und das ganze hinundher schreiben für eine 3 tätige Saftkur ist es aller Mal nicht wert.
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Antwort von Kale&Me
31.07.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass dein Erlebnis nicht dem Standard entsprochen hat, den wir anstreben. Wir nehmen die Kundenzufriedenheit sehr ernst und es ist uns wichtig, dass du von dem Ergebnis enttäuscht warst. Wir tun unser Bestes, um allen Kunden ein tolles Saftfasten-Erlebnis zu bieten - dafür stehen wir, daher hoffe ich das wir Dir doch noch entgegen kommen konnte!
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Geschmack sehr gewöhnungsbedürftig - vorher transparent machen, was in Gemüse- und/oder Fruchtsäften enthalten ist (zB rote Beete, Sellerie….)
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Antwort von Kale&Me
31.07.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Wir von Kale&Me legen großen Wert darauf, unseren Kunden volle Transparenz zu bieten, wenn es um die von uns verwendeten Zutaten geht. Wir verstehen, dass Rote Bete, Sellerie und anderes Grünzeug nicht jedermanns Sache ist. Wir arbeiten hart daran, unsere Drinks für alle genießbar zu machen und freuen uns über deine Anregung!
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung war nur teilweise versendet worden. Kein telefonischer Zugang möglich, nach Bandaussage alle Mitarbeiter im Gespräch. Bei der Nachsendung war nicht einmal Tee dabei!!
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Antwort von Kale&Me
31.07.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Wir wissen das wirklich zu schätzen. Bei Kale&Me bemühen wir uns darum, dass jede Bestellung schnell und vollständig versandt wird. Wir bedauern, dass dein Erlebnis nicht unserem gewohnten Standard entsprochen hat und danken dir, dass du uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht hast. Unser Kundenservice ist uns sehr wichtig und wir suchen nach Möglichkeiten, ihn noch weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben, und einen schönen Tag!
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Geschmack als auch die Qualität waren unterirdisch schlecht
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Antwort von Kale&Me
31.07.2023
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Wir wissen es zu schätzen, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst. Wir sind ständig bestrebt, die beste Qualität zu liefern und entschuldigen uns, wenn wir dieses Mal deine Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir bei Kale&Me sind stolz darauf, Produkte aus hochwertigen Zutaten anzubieten und nachhaltige Anbaumethoden zu verwenden. Wir sind ständig bemüht, unsere Produkte und unseren Service für unsere Kunden zu verbessern. Nochmals vielen Dank für dein Feedback!
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Perfekte Abwicklung, gut, aber recht teuer.
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21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schmecken null
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Antwort von Kale&Me
26.05.2023
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu unserem Produkt zu geben.
20.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Säfte waren nicht nach meinem Geschmack

Die Säfte haben mir leider gar nicht geschmeckt, daher war die Kur wirklich schwer für mich. Verpackung und Lieferung waren sehr gut.
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Antwort von Kale&Me
26.05.2023
Danke, dass du uns deine Bewertung geschrieben hast. Es tut uns leid zu hören, dass die Säfte nicht deinen Erwartungen entsprochen haben und wir verstehen, dass dies die Saftkur für dich schwierig gemacht hat. Bei Kale&Me bemühen wir uns, unseren Kund*innen hochwertige Produkte und den bestmöglichen Service zu bieten. Wir wissen es zu schätzen, dass du uns über deine Erfahrung informiert hast.