Kale&MeBewertungen:
775 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.929 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Säfte kamen hervorragend verpackt an und waren gut trinkbar, wenn auch manchmal etwas gewöhnungsbedürftig. Die beigelegten Anleitungen und Rezepte sind genau und detailliert und somit sehr hilfreich.
Ich habe mich auf die enthaltenen Fastentees und Brühen gefreut. Allerdings muss ich sagen, dass ich von den Brühen sehr enttäuscht war. Einmal habe ich sogar Bauchschmerzen davon bekommen. Danach habe ich einfach mehr Tee und keine Brühe mehr getrunken. Evtl liegt es daran, dass sie aus dem Trester der Säfte gemacht werden? Bei zukünftigen Fastenkuren würde ich Brühe selbst kochen.
Ansonsten wäre es bestimmt gut, gerade für Fasten-Neulinge, wenn schon auf der Website erklärt werden würde, dass 3 Entlastung&Aufbautage mit einkalkuliert werden müssen. So kann es für manche stressig werden alles rechtzeitig zu schaffen, bevor das Paket mit Säften kommt.
Auch das regelmäßiges Abführen wichtig ist, sollte kommuniziert werden, denn nicht jeder möchte so etwas machen. Doch ohne würde das Fasten zur Qual.
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Relevanteste negative Bewertung
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mir wurde eine Flasche falsch eingepackt, statt Selleriesaft Vitaminwasser, dann hab ich, weil Selbstabholer, zwei Shots geschenkt bekommen. Kurkumashot schon seit über einen Monat abgelaufen. Ich musste mich davon übergeben. Nach Kontakt mit Shop wurde mir die Option angeboten, das Geld für die eine Flasche zurückzubekommen. Es wurden allerdings 50 Cent zu wenig überwiesen, hab den Shop kontaktiert, bisher keine Rückmeldung. Es geht mir gar nicht so sehr um die 50 Cent, aber anhand der Erfahrung, die ich mit kale&me gemacht habe, bin ich sehr enttäuscht und traurig. Ich habe mich sehr auf meine allererste Saftkur gefreut, und dann startete es so schlecht, und das ganze hinundher schreiben für eine 3 tätige Saftkur ist es aller Mal nicht wert.
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Bewertungen für Kale&Me
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Weiter so!
Ich hatte die Säfte für den 19.01.24 geordert, aber DHL war nicht zuverlässig und lieferte diese erst am 22.01. Aber trotzdem wurde dies sehr Kulant vom Kale Team abgewickelt und Lydia war sehr freundlich als Ansprechpartnerin.
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Antwort von Kale&Me
31.01.2024
Danke für dein Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du eine gute Erfahrung mit unserem Team gemacht hast und dass Lydia ein hilfreicher Ansprechpartner war. Wir bei Kale&Me bemühen uns, den bestmöglichen Kundenservice zu bieten, und freuen uns, dass es am Ende für dich geklappt hat.
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Klassik Saftkur ist top, Lieferung mit Abzügen
Die Klassik Saftkur ist top, schmeckt sehr gut.
Den ersten Stern Abzug gibt es, weil wir die Neujahrs Saftkur ausprobieren wollten und 2 Wochen vor dem gewünschten Lieferdatum bestellt haben, sie aber leider nicht vollständig zu unserem Datum verfügbar war.
Den zweiten Stern Abzug gibt es, weil auch die Ersatzbestellung nicht das Lieferdatum einhalten konnte und die Ware zudem nicht vollständig war und Produkte für den Fastenbeginn gefehlt haben.
Grundsätzlich kann so etwas immer passieren, Kale & Me hatte ich aber bislang bei 3 Bestellungen auch 3 unvollständige Lieferungen. Schon ärgerlich. Vor allem, wenn man so etwas im Vorweg plant.
Aber absolut positiv zu bewerten, wie hilfsbereit und lösungsorientiert der Kundenservice agiert.
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Antwort von Kale&Me
31.01.2024
Vielen Dank für deine aufmerksame Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir das Klassik Saftfasten gefallen hat und entschuldigen uns für die Probleme, die bei der Lieferung aufgetreten sind. Wir bei Kale&Me sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir freuen uns über dein Feedback - schließlich hilft es uns, uns jeden Tag zu verbessern!
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Diesmal leider nicht ganz optimal
Leider hat es diesmal - im Vergleich zu den letzten beiden Bestellungen - mit der Lieferung zum Wunschtermin nicht geklappt. Nachdem ich einen Tag vor meinem Wunschliefertermin erst eine Versandbestätigung erhalten habe, war mir da schon klar, dass zwei Pakete nicht innerhalb von 24 Stunden von Hamburg in den Süden von Deutschland pünktlich geliefert werden können. Ein Paket (von zweien) kam, statt am Freitag, am Montag. Das zweite Paket wurde beim Transport beschädigt und kam nochmals einen Tag später (Dienstag). Das war sehr schade, da sich für uns damit die gesamte Fastenkur um vier Tage verschoben hat.
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Antwort von Kale&Me
19.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass es bei deiner letzten Bestellung zu Lieferproblemen kam und dadurch deine Fastenkur verschoben wurde. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und arbeiten daran, unseren Lieferservice zu verbessern. Wenn du weitere Fragen hast, lass es uns wissen.
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Eine Flasche war unter Druck und hat gegärt- die Flasche war nach außen hin verbeult. Beim Öffnen der Flasche ist der ganze Sagt ausgespritzt da sich durch den Gärungsprozess Gase entwickelt haben. Ein Kräutertee war auch der dabei der war sehr bekömmlich und lecker. Allerdings wurde vom Mindesthaltbarkeitsdatum das Jahr im Datum abgerissen. Man konnte nur noch 31.12. lesen. War bisher immer begeistert und habe schon öfters dort bestellt aber nächstes Mal werde ich einen anderen Anbieten auswählen. Für den Preis (3 Tage-Kur) habe ich bei früheres Bestellungen Besseres erhalten.
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Antwort von Kale&Me
19.01.2024
Vielen Dank für dein Feedback, und es tut uns leid, dass du unangenehme Erfahrungen gemacht hast. Bitte melde dich per E-Mail an hallo@kaleandme.de, damit wir das Problem mit der gärenden Flasche und dem Mindesthaltbarkeitsdatum des Kräutertees umgehend klären können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und schätzen deine bisherige Treue.
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider anders als erwartet
Ich muss sagen, dass ich mich zwar im Laufe der Tage an den Geschmack der Säfte gewöhnt habe, dennoch fand ich die wenigsten wirklich lecker (Saft 1 und Saft 6 waren lecker, der Rest leider okay-grauenhaft). Ich bin ein bisschen enttäuscht, dass sich die Inhalte so gehäuft haben, anstatt jedem Saft die Chance auf einen individuellen Geschmack zu geben. Für das viele Geld würde ich die mittelmäßig schmeckenden Säfte nicht nochmal kaufen.
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Antwort von Kale&Me
19.01.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die meisten Säfte nicht deinen Geschmack getroffen haben. Wir nehmen deine Anmerkungen ernst und werden intern prüfen, wie wir die Vielfalt der Geschmacksrichtungen verbessern können. Falls du weitere Fragen oder Anliegen hast, stehen wir gerne zur Verfügung. Wir schätzen deine ehrliche Rückmeldung.
ES
E. S.
Dresden
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sofort - Überweisung wurde nicht…
Meine Sofort Überweisung wurde nicht bearbeitet und so war meine ursprüngliche Bestellung schon teilweise nicht mehr verfügbar. Auch hat der Kundenservice mir widersprüchliche Angaben gemacht.
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Antwort von Kale&Me
31.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit deiner Bestellung und der Bearbeitung der Sofortüberweisung gab. Das ist ärgerlich, und wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Bitte wende dich gerne erneut an unseren Kundenservice unter hallo@kaleandme.de, damit wir das Problem umgehend klären und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Säfte lecker, Lieferung zu spät
Die Säfte waren lecker, allerdings kam meine Lieferung 2 Tage nach dem Wunschdatum und wurde leider zusätzlich auch noch falsch gepackt, sodass ich einen Tag kürzer als geplant Fasten musste.
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Antwort von Kale&Me
19.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Lieferung zu Verzögerungen und einer falschen Packung kam, wodurch du einen Tag kürzer fasten musstest. Das ist ärgerlich, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir nehmen dein Feedback ernst und werden intern prüfen, wie wir solche Probleme in Zukunft vermeiden können. Falls es weitere Anliegen oder Fragen gibt, lass es uns bitte wissen. Wir schätzen dein Verständnis.
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Im ersten Paket wurden alle Säfte vergessen. Da man sich auf die Kur vorbereitet hat, ist das sehr ärgerlich. Danach wurden extra versprochen, wo die Hälfte auch wieder nicht im Paket war.
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Antwort von Kale&Me
31.01.2024
Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass bei deiner ersten Lieferung alle Säfte vergessen wurden und auch bei der nachfolgenden Lieferung nicht alles wie versprochen enthalten war. Das ist äußerst ärgerlich, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktiere gerne erneut unseren Kundenservice unter hallo@kaleandme.de, damit wir dieses Problem schnellstmöglich klären und eine angemessene Lösung finden können.
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einer der Säfte ist verdroben und musste leider entsorgt werden. Obwohl die Haltbarkeit bis Ende Januar angegeben ist.
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Antwort von Kale&Me
19.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass einer der Säfte trotz des Mindesthaltbarkeitsdatums bis Ende Januar verdroben war. Bitte kontaktiere uns unter hallo@kaleandme.de, damit wir die Angelegenheit klären können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Säfte 4+5 sind wenig genießbar aber das ist persönlicher Geschmack.
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Antwort von Kale&Me
19.01.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Es ist schade zu hören, dass die Säfte 4 und 5 für dich weniger genießbar waren, aber Geschmack ist in der Tat subjektiv. Wir schätzen deine ehrliche Rückmeldung und stehen zur Verfügung, um etwaige Vorlieben oder Anpassungen für zukünftige Bestellungen zu berücksichtigen. Falls du weitere Fragen oder Anliegen hast, lass es uns bitte wissen.
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Geschmack. Aufgrund des Preises kaufe ich es nicht mehr!
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Antwort von Kale&Me
31.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass dir der Geschmack von "Kale&Me" gefallen hat, aber wir verstehen, dass unsere Produkte einen höheren Preis haben. Wir sind immer bestrebt, qualitativ hochwertige Zutaten zum bestmöglichen Preis anzubieten. Nochmals vielen Dank für deinen Beitrag!
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktlich liefern. Keine Nachfragen offen lassen.
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Antwort von Kale&Me
31.01.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten! Wir sind sehr dankbar für deine netten Worte über unsere Pünktlichkeit und Gründlichkeit.
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider fehlte eine Flasche der Nr.6 bei…
Leider eine Flasche der Nr.6 fehlte bei Lieferung
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Antwort von Kale&Me
31.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass bei deiner Lieferung eine Flasche der Nr. 6 fehlte. Das ist ärgerlich, und wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Bitte melde dich direkt bei unserem Kundenservice unter hallo@kaleandme.de, damit wir das Problem schnellstmöglich klären können.
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Geschmack ist furchtbar.
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Antwort von Kale&Me
19.01.2024
Es tut mir leid zu hören, dass der Geschmack nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Geschmack kann subjektiv sein, und wir bedauern, dass unsere Produkte in diesem Fall nicht deinen Vorlieben entsprechen. Wir schätzen dein ehrliches Feedback und arbeiten ständig daran, unsere Produkte zu verbessern. Wenn du weitere Anmerkungen hast oder Hilfe benötigst, stehe ich gerne zur Verfügung.
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Säfte waren alle lecker, besonders wenn man vorher schonmal Saft und Gemüse Smoothies getrunken hat. Ich habe am Ende die Kur zum Ende des 3. Tages beendet, weil ich durch die vielen Früchte Blähungen bekommen habe. Für mich wären 3 Tage Wasserfasten wahrscheinlich besser als alle 2 Stunden mein System mit Zucker zu überschwemmen. Bin trotzdem nicht von dem Experiment enttäuscht.
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Antwort von Kale&Me
28.08.2023
Danke, dass du unserer Saftkur ausprobiert hast! Wir freuen uns über dein offenes Feedback zu deiner Erfahrung und darüber, dass dir unsere Säfte insgesamt gefallen haben. Wir wissen, dass jeder Mensch anders ist und dass sich manche mit Wasserfasten wohler fühlen als mit Säften alle paar Stunden. In jedem Fall sind wir sehr dankbar, dass du der Kale&Me-Kur eine Chance gegeben hast.
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das erst mal die 3 Tage Fasten Kur probiert ! Die Säfte fand ich ganz lecker , da war einer dabei der nicht ganz so lecker war , aber Geschmäcker sind ja verschieden!!
Ich würde es auf jedenfall nochmal machen! Der erste Tag war schon anstrengend aber dann ging es ganz gut ! Wer das Fasten testen möchte liegt mit der Kur genau richtig !
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Antwort von Kale&Me
13.09.2023
Danke, dass du unser Kale&Me 3-Tage Saftkur ausprobiert hast! Es freut uns sehr, dass du eine gute Erfahrung gemacht hast und die meisten Säfte lecker fandest. Wir wissen deine Unterstützung zu schätzen und sind dankbar, dass unsere Entgiftung für dich funktioniert hat!
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte die Mix-Variante für 5 Tage. Leider fand ich die Gemüsesäfte wirklich widerlich. Spinatsaft , Tomate und Pumpkin ungenießbar 🫣 das kann man doch bestimmt irgendwie erträglicher machen. Die anderen Säfte haben mir dagegen gut geschmeckt, ich hatte zu keinem Zeitpunkt Hunger.
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Antwort von Kale&Me
27.09.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du einige der Gemüsesäfte nicht mochtest. Wir werden deine Anmerkungen berücksichtigen und daran arbeiten, die Geschmacksvielfalt zu verbessern. Es freut uns jedoch zu hören, dass die anderen Säfte dir geschmeckt haben und du keinen Hunger hattest. Deine Meinung ist wichtig, und wir werden weiterhin daran arbeiten, unsere Produkte zu optimieren.
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Säfte schmecken mir persönlich sehr gut. Ich bestelle dort regelmäßig.
Schlecht ist allerdings der Versand mit DPD, man kann keine Abstellerlaubnis für ein einzelnes Paket geben (ich nehme an das wird vom Versender wegen der Kühlung verboten) das macht die Annahme sehr schwierig
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Antwort von Kale&Me
28.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung und wir wissen deine Treue zu schätzen! Wir bei Kale&Me wollen frische, leckere Säfte anbieten und gleichzeitig sicherstellen, dass sie sicher geliefert werden. Deshalb arbeiten wir mit DPD zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Säfte pünktlich und sicher ausgeliefert werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die bei der Lieferung aufgetreten sind. Nochmals vielen Dank für deine Unterstützung!
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung und nachhaltige Rücksende Option für Kühlung, nettes booklet und tees werden mitgeliefert. Leider schmecken die Säfte der Konkurrenz FJ aber leider einfach besser. Sorry
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Antwort von Kale&Me
17.10.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass dir unsere Verpackung und die nachhaltige Rücksendeoption gefallen. Auch unser Booklet und die mitgelieferten Tees werden geschätzt. Es tut uns leid zu hören, dass dir die Säfte der Konkurrenz besser schmecken. Deine Meinung ist wichtig und wir arbeiten daran, uns zu verbessern. Wir schätzen deine ehrliche Rückmeldung! 😊🌱