Alles schnell und wie bestellt angekommen. Aber 7 Teile in 2 Paketen mit 5 einzelnen Rechnungen - Das ist schon eine Herausforderung, wenn man einzelne Teile zurücksenden will (Bitte nur im richtigen Paket ...) und wegen Rechnungskauf danach bezahlen will (Bitte jede Rechnung mit Rechnungsnummer ...). Zum Zahlen habe ich dann die Möglichkeit im Kundenkonto gefunden, das ging dann sogar mit Kreditkarte, so dass ich keine Überweisungen eintippen musse. Darüber hinaus sind aber auch die Einzelverpackungen nicht durchweg so beschriftet, dass sie eindeutig einem Artikel zugewiesen werden können. Sind zwar viele Zahlen drauf, aber nicht unbedingt passend zu Bestellnummern. So ensteht bei der Rücksendung ein massiver logistischer Aufwand, und mit Sicherheit des öfteren mal ein Fehler ...
Leider kann ich den Shop nicht mehr empfehlen. Früher habe ich da gerne bestellt. Vor Weihnachten bestellt, Lieferangabe 2-4 Tage, nichts kommt, keine Information zu Problemen mit der Bestellung. Angerufen, die Hotline windet sich um die Beantwortung von Fragen, erzählt einem etwas von einer Sendungsnummer und ich soll doch abwarten. Nichts passiert, keine Infos. Ich habe einen Widerruf geschrieben mit der Bitte um Bestätigung, keine Reaktion. Ich habe dann bei Paypal einen Fall eröffnet, denn ich hatte über Paypal bezahlt. Das war wohl mein Glück, denn damit hatte ich wohl etwas "mehr Druck" und ich habe das Geld zurückerhalten. Also bloß Finger weg!
Mir fehlt seit Dezrmber 2023 noch eine Gutschrit non 12,99 Euro die durch SIE
ausgezahlt werden muss. Nichts ist geschen.
Traurig - Traurig ich bin sauer.
Ich habe die gesamte Sendung zurück geschickt.
Von 4 Artikeln wurden mir nur 2 Artikel gutgeschrieben.
Trotz mehrfacher Anrufe und E-Mails erhalte ich Mahnungen, jedoch keine Antwort zu meiner Beschwerde.
Nie wieder werde ich bei Happy Size bestellen. Durch den katastrophalen Kundenservice hat Happy Size eine langjährige Kundin verloren.
Ware bestellt, nicht geliefert bekommen, Anzeige bei Polizei gestellt, Geld zum Glück zurückerhalten
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07.01.2024
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Qualität gut ,Passform stimmt gerade wenn man füllig ist. Preis ist auch angemessen. VERBESSERUNSVORSCHLAG: Mehr Slips in 5er bis 10er Stückzahl Grosse Grössen! L.G. S. WITTJE.
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11.01.2024
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Leichter Regenponcho ohne Innenfutter aber toll geschnitten!
Durch den weiten Schnitt, konnte ich an kühlen Tagen, eine Jacke darunter getragen. Super auf dem Fahrrad, wobei die Ärmel recht kurz sind.
100% Wasserdicht, was mir sehr wichtig ist.
Schöne Farbmotive, modischer Chic, gute Qualität auch für den kleinen Geldbeutel
Genaue Maßangaben nicht nur bei der Länge , sondern auch bei der Brustweite und Hüfte wären von Vorteil.
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11.01.2024
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Konnte heute erst die Ware in einem weit entfernten DHL Shop abholen. Also die Lieferung durch DHL eine Katastrophe.
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