Morgenland TeppicheBewertungen:
1.084 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.388 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war zuerst bei Morgenland Teppiche im Laden in Hamburg vor einigen Jahren als ich noch in Hamburg wohnte und war schon damals begeistert von den persischen Teppichen und den guten Preisen die sie boten. Jetzt freue ich mich nochmal gute Teppiche online bestellen zu können als ich nicht mehr in Hamburg wohne sondern in Kaiserslautern - die Lieferung war schnell und auch kostenlos, hat mich grundsätzlich eine ganze Fahrt bis nach Hamburg gespart.
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Relevanteste negative Bewertung
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wäre wurde bezahlt aber bis heute nicht geliefert. Keine Sendungsnummer von DHL. Habe Emails geschickt und keine Antwort erhalten. Habe telefonisch um Aufklärung gebeten und keine Antwort. Ich bin sehr enttäuscht. Warte noch einen Tag und wenn nichts passiert muss ich handeln.
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Bewertungen für Morgenland Teppiche
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Viermal versucht den gewünschten Teppich zu bestellen. Bestellung konnte aber nie geliefert werden. Begründung: "Durch ein erhöhtes Bestellaufkommen von mehreren Vertriebskanälen ist ein Bestandsfehler aufgetreten. Ein Teil, oder alle deiner bestellten Artikel sind ausverkauft und momentan nicht lieferbar."
Schade, dass der Lagerbestand wohl zu keiner Zeit aktuell... Einen 5. Versuch ersparen wir uns obwohl uns der Teppich sehr gut gefällt.
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CS
Claudia S.
St.Ingbert
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Kaufempfehlung für Teppich Fabio
Ich kann die guten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen.
Habe mir auch aufgrund der tollen Beschreibung und der Bilder den Teppichläufer Hochflor Fabio gekauft und bin von der Qualität mehr als enttäuscht.
Ein extrem billiges, sehr dünnes, welliges Teil, welches auf Fliesen hin und her rutscht mit massiver Sturzgefahr.
Habe den Teppich zwar mit 25 % Rabatt bekommen, aber selbst das ist der Teppich nicht wert.
Keine Kaufempfehlung!!!
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe den Teppich bislang nicht erhalten, weil angeblich die Hausnummer nicht auf dem Paket stand. Das wurde mir über SMS mitgeteilt, diese erschien mir aber wenig seriös, weshalb ich darauf nicht reagierte. Ich erhalte öfter fragwürdige SMS zu Lieferungen mit Nachzahlungsforderungen, weshalb ich diese nicht mehr öffne.
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
bezahlte Ware nicht verfügbar.
per PayPal bezahlte Ware (rd EUR 3.300, also keine Billigware), für die eine Rechnung und Versandbestätigung geschickt wird, ist nicht verfügbar. Alternativ werden nur wesentliche teurere Teppiche angeboten mit dem Hinweis, man müsse ja "nur" ein paar Hundert EURO aufzahlen.
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Antwort von Morgenland Teppiche
21.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass das von Ihnen ausgewählte Produkt nicht verfügbar war. Wir verstehen, dass die vorgeschlagenen Alternativen nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Um Ihr Anliegen individuell zu behandeln und eine passende Lösung zu finden, bitten wir Sie, uns direkt per E-Mail zu kontaktieren. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir sind bestrebt, eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach Wochen noch nicht geliefert. Keine Zwischeninformation.
Teppich wurde Mitte September bestellt, aber bis zum 04.10.2023 noch nicht geliefert. Anstelle einer Information über die Versendung etc. erhielt ich eine E-Mail, mit der um die Bewertung bzw. Erfahrungen mit Morgenland nachgefragt wird.
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Antwort von Morgenland Teppiche
05.12.2023
Lieber Kunde,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Teppich noch nicht angekommen ist und Sie eine unpassende E-Mail erhalten haben. Wir prüfen umgehend den Status Ihrer Bestellung und werden Sie schnellstmöglich informieren. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung und die Verwirrung.
Mit freundlichen Grüßen
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Etikett auf der Rückseite wurde entfernt, es wird behauptet, es sei Wolle, es ist kein Wollteppich, es ist ein ganz billiger Shaggy aus einer Kunstfaser. Ich erwarte Preisnachlass.
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AD
A. D.
Bautzen
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist der Teppich sehr zerknittert. Ich hoffe, dass sich das schnellstens gibt und sich der Teppich "auslegt". Im Moment kann ich so niemand einladen!!!
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GK
Gerd K.
Brühl
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bislang keine Ware erhalten, trotz Ankündigung. DPD Trackingnummer funktioniert nicht, ich weiß nicht, ob die Ware schon auf dem Weg ist.
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Antwort von Morgenland Teppiche
05.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
Es freut uns zu hören, dass Ihr Teppich angekommen ist, obwohl wir bedauern, dass es zuvor zu Verzögerungen und Unklarheiten mit der Sendungsverfolgung kam. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieses Prozesses.
Mit freundlichen Grüßen
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute ist noch immer keine Lieferung erfolgt. Eine Information zu dieser Verspätung erfolgt ebenfalls nicht!
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Beim ersten Mal schickten sie mir den gefälschten Teppich, beim zweiten Mal lehnten sie meine Bestellung ab!
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Antwort von Morgenland Teppiche
05.12.2023
Sehr geehrte Kundin,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Lieferung des falschen Teppichs und die Ablehnung Ihrer Bestellung. Dies entspricht nicht unserem Standard. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
They are not delivered yet and there is no information about a probable delivery date either.
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UM
Udo M.
Wesel
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Auftrag wurde einfach storniert, obwohl bei der Bestellung die Ware vorhanden war
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Antwort von Morgenland Teppiche
05.12.2023
Lieber Kunde,
wir bedauern aufrichtig die Stornierung Ihrer Bestellung und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Es war nicht unsere Absicht, und wir verstehen Ihre Enttäuschung. Unser Team arbeitet daran, solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir schätzen Ihr Verständnis und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
Beste Grüße
BK
Bozenna K.
Berlin
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde ohne Erklärung von dem Verkäufer storniert
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel war ausverkauft, Info kam erst über eine Woche später
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Antwort von Morgenland Teppiche
16.11.2023
Wir entschuldigen uns für die späte Mitteilung bezüglich der Verfügbarkeit des Artikels. Es ist unser Ziel, unsere Kunden zeitnah und genau zu informieren. Bitte kontaktieren Sie uns , um eine mögliche Alternative zu besprechen. Wir möchten diese Unannehmlichkeit schnell und zufriedenstellend für Sie lösen.
Mit freundlichen Grüßen
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Paket angekündigt, aber nicht angekommen!
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CC
c c.
frankweiler
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
keinen einzigen weil noch nicht…
krinen einzigen weil noch nicht geliefert
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nie erhalten!
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Beschädigte Teppich erhalten
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Morgenland Teppiche
21.11.2023
Hallo und vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns.
Wir haben bemerkt, dass Sie eine 1-Sterne-Bewertung hinterlassen haben, ohne einen Kommentar zu hinterlassen. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und Ihr Feedback ist uns dabei sehr wichtig.
Falls es irgendein Problem mit dem von Ihnen gekauften Teppich gibt oder Sie nicht vollständig zufrieden sind, würden wir uns freuen, wenn Sie uns dies mitteilen könnten. Jede Rückmeldung hilft uns, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kunden glücklich sind.
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, damit wir Ihr Anliegen verstehen und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
mit freundlichen Grüßen
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
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