Meine erste Bestellung von Parkett im Internet.
Daher war ich sehr kritisch, muss aber sagen, dass aller wunderbar geklappt hat. Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Das Parkett entspricht unseren Vorstellungen. Die Angaben zu den qm des Restpostens haben genau gestimmt. Das Parkett war sehr gut verpackt und es waren obwohl die Bretter lose waren kaum bis gar keine Beschädigungen dran. Die Palette wäre wieder abgeholt worden, wenn wir das gewünscht hätten. Die Lieferung war schnell und die Kommunikation mit der Spedition einwandfrei. Wir konnten den Liefertag wählen und das angekündigte Zeitfenster hat gepasst. Netterweise hat uns der Fahrer das Parkett, weil es geregnet hat, unter den Carport gefahren.
Summa summarum würde ich wieder bestellen. ABER: Ich weiß nicht, wie es gewesen wäre, wenn uns das Parkett nicht gefallen hätte und wir das ganze wieder hätten zurückschicken müssen .....
Kundenservice ist ok, könnte aber besser sein: transparentere Vertragsbedingungen (Bsp. Lieferung Spedition nur bis Bordsteinkante) und bei Problemen auf den Kunden zugehen, anstatt direkt falsche Aussagen zu machen.
Ware nicht wie abgebildet. Versand ging allerdings sehr schnell.
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Antwort von bodenverkauf.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben 1 m² Laminat Eiche natur Schiffsboden des deutschen Markenherstellers PARADOR bestellt. Nach Überprüfung des Artikels und des Bildmaterials möchten wir festhalten, dass das Bildmaterial aussagekräftig ist und die Optik des Bodens realistisch abbildet. Wir verwenden auf der Artikelseite übrigens das original Bildmaterial des Herstellers! An dieser Stelle möchten wir auch auf unseren kostenlosen Musterversand hinweisen. MfG, Ihr Team von bodenverkauf.de
25.03.2024
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Ich kann die Internetseite nur bestens empfehlen. Bestellung und Lieferung einfach superschnell.
Lieferung ohne Probleme verschoben und neuen vereinbarten Liefertermin eingehalten
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31.01.2024
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PARADOR Die Lieferung erfolgte schnell
Die Lieferung erfolgte extrem schnell. Leider waren 2 Laminatdielen in einem geschlossenen Paket nicht verwendbar. Eines war defekt, das andere hatte einen Fertigungsfehler. Ich hatte Reserve eingeplant zum Glück aber trotzdem ärgerlich weil das bei dem hochpreisigem Artikel eigentlich nicht sein dürfte.
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30.01.2024
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gute Ware, günstig, schnell und ab 800€ keine Speditionskosten (die teils frech überhöht sind)
1 Stern Abzug weil als Verpackungsmaterial Reste von Vinyl verwendet wurden (Sperrmüll muss ich kostenpflichtig entsorgen)
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20.01.2024
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Bestellen und Liefern klappt sehr gut
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17.07.2023
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Schnelle Lieferung, Lieferung mit Palette bis Bordsteinkante. Da die Palette nicht durch mein Gartentürchen passte, Lieferung bis Bürgersteig.
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04.10.2023
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Sehr nette Beratung am Telefon. Schnelle lieferung
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