Meine Bestellung ist leider nicht im Paketshop angekommen. DPD war nicht hilfreich bei der Nachforschung. Auch der Schriftverkehr per Mail mit Fa. Idena
half nicht weiter -. nur Standard-Texte, die nicht auf den konkreten Fall eingingen.
Erst als ich telefonisch bei Fa. Idena nachfragte, wurde eine neue Lieferung geschickt, die ich inzwischen erhalten habe. Besten Dank dafür!
Versandzeit wurde nicht eingehalten und telefonisch keiner erreichbar. Antwort auf Email erst Tag später, als das Paket dann da war. Keine Entschuldigung wegen zu später Lieferung.
Sehr enttäuschend. Kein ausreichender Kundenservice.
Versandzeit wurde nicht eingehalten und telefonisch keiner erreichbar. Antwort auf Email erst Tag später, als das Paket dann da war. Keine Entschuldigung wegen zu später Lieferung.
Sehr enttäuschend. Kein ausreichender Kundenservice.
Mein Kalender kam leider leicht zerstört bei mir an, da der Postbote krampfhaft versucht hat, ihn in meinen Briefkasten zu stecken. Paket komplett zerstört, Kalender etwas zerdrückt und geknickt. Schade.