Freundliche und kompetente Kommunikation (auch bei Problemen), man fühlt sich immer in guten Händen, sehr rasche Antworten - ich hätte nicht gedacht, dass ein Versandhandel so komplikationslos ablaufen kann!
Etwas lange Lieferzeit . Ca. 8 Tage nach Zahlungseinang.
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung mangelhaft
Verpackung eines bestellten Kalender sehr schlecht. Der Kalender kam geknickt an.
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Antwort von bazonga.de
16.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die Verpackung Ihres bestellten Kalenders nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat und dass der Kalender geknickt bei Ihnen ankam. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Nachdem wir Ihre Bewertung gelesen hatten, haben wir sofort Maßnahmen ergriffen und Ihnen einen neuen Kalender zugeschickt. Wir hoffen, dass der Ersatzkalender in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist und dass Sie damit zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir sind dankbar, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, das Problem zu beheben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld.
Viele Grüße
Nadine vom Bazonga-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.