Der süße kleine Bär kam schnell bei mir an und ist einfach Top. Danke an Sammlerkontor, das ich auch für denn Kauf ein 30% Gutschein einlösen konnte. Komme gerne wieder darauf zurück.:0)
Rückzahlung bei einer Retoure.
Nach einer Woche ist das Geld immer noch nicht zurück!
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Antwort von sammlerkontor.de
23.02.2024
Sehr geehrter Herr Hruby,
Sie haben einen Artikel im Wert von 2.000 Euro zurückgesendet. Dieser ist am Freitag, den 16.02.2024, in unserem Lager eingangen, die Bearbeitung der Retoure erfolgte dort am darauffolgenden Montag. Bei den hochwertigen limitierten Artikeln prüfen die Damen im Lager Rücksendungen sehr genau. Sicher möchten auch Sie nicht einen fehlerhaften Artikel von uns geliefert bekommen. In den vergangenen Tagen haben Sie uns unterstellt, wir hätten Ihren zurückgesendeten Artikel bereits am 16.02.2024 wieder zum Verkauf in unserem Shop eingestellt, was nicht korrekt ist. Die Rückzahlung zu Ihrer Bestellung wurde gestern freigegeben und ist heute erfolgt.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Carstens
SammlerKontor.de
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