Ich hatte zuerst mein Gerät auf der Internetseite eingegeben, (samstags), habe per Mail am Montag direkt eine Nachricht bekommen, dass sie das Gerät nicht gefunden haben und um ein Foto bitten von dem Typenschild, also direkt Foto per Mail geschickt, noch am gleichen Tag wurde mir dann eine Mail geschickt mit Link auf den ich nur noch klicken musste, um das Ersatzteil zu bestellen.
Ok, Versand mit 6,99 Euro ist schon ordentlich, aber besser als meinen Staubsauger wegzuschmeißen. Insgesamt fand ich allerdings den Preis für das Ersatzteil mit dem Versand absolut gerechtfertigt.
Versand war absolut schnell (innerhalb von 2 Tagen war das Teil da) und zufriedenstellend!
Der Bestellvorgang verlief zügig und allzeit transparent, sodass man immer über den aktuellen Stand des Vorgangs informiert war. Meine Bezahlung per Überweisung wurde einen Tag nach meiner Einreichung als eingegangen angezeigt, noch in der Nacht. Drei Tage danach kam die Ware und die Enttäuschung. Die Ware war schlecht verpackt und hatte keinen Hinweis auf zerbrechlichen Inhalt: "Vorsicht Glas". Durch die schlechte Verpackung kam dann noch ein Transportschaden hinzu. Ich war unsicher, ob es nicht angeraten sei, das Ganze gleich ungeöffnet zurück zu schicken. Doch da ich die Glaskanne dringend brauche, habe ich es dann doch riskiert das Päckchen zu öffnen. Zum Glück war der Inhalt in Ordnung. Auf den Stress vor der Öffnung des Päckchens hätte ich aber gerne verzichtet.
Habe schon mal dort bestellt und bin zufrieden. Gut dass es für „alte“ damals noch in Europa hergestellte Geräte Ersatzteile gibt, schade nur, dass diese jetzt aus China kommen. Mal schauen ob sie so lange halten wie das Original.
Zu dem Produkt hatte ich vor der Bestellung eine Frage, die mir umgehend kompetent beantwortet wurde. Die Lieferung erfolgte in kürzester Zeit, der komplette Bestellvorgang erfolgte unkompliziert. Ich war sehr zufrieden.
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vor 11 Tagen
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Original Ersatzteil zum Top Preis,aber die Versandkosten sind nicht angemessen.Wohlbemerkt es handelte sich um ein Aufsteckkamm vom Haarschneider da währen meiner Meinung nach ca 3,95€ angemessen.
Aber jeder Zeit wieder.
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12.04.2024
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Reibungslos und schnell 👍🏼
Die Abwicklung der Bestellung einschließlich Versand liefen reibungslos. Das Produkt einwandfrei.
Ich hoffe natürlich, dass mir so schnell nicht wieder etwas kaputt geht, würde hier aber auf jeden Fall wieder bestellen.
Ich war Erstbestellerin und bin sehr beeindruckt, wie schnell und zuverlässig mich meine Bestellung erreicht hat. Hoffe, erst mal keine Ersatzteile für meine Spülmaschine zu brauchen, aber wenn, bestelle ich wieder hier!
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04.04.2024
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Ich war sehr zufrieden und finde es gut, dass es solche Geschäfte wie euch gibt. Es war zwar nur ein Griff, der die Kühlbox verschließt. Die nächste große Kühlbox kaufe ich direkt bei euch.
Liebe Grüße, macht weiter so.
Leider musste ich die Bestellung widerrufen da die Ware kurzfristig nicht lieferbar ist. Nach schriftlicher Rücksprache ging aber das schnell von statten. Wenn ich nochmal etwas bräuchte würde ich da wieder bestellen.
Schnelle Lieferung und das ich dadurch meinen vollautomaten nicht entsorgen musste. Einziges Manko man hätte das ersatzteil mit einem Brief schicken können dann wäre das porto nicht höher gewesen als das Ersatzteil.
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04.04.2024
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Staubsaugerrohr Rowenta
Hab ein Staubsaugerrohr bestell Und bin froh, dass es das als Ersatzteil gab. Sonst hätte ich den kompletten Akku-Staubsauger wegschmeißen müssen (Rowenta).
Schneller Versand, akzeptabler Preis - alles gut!! 👍
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute und schnelle Lieferung
Der Artikel war sehr gut beschrieben und konnte aufgrund dessen einwandfrei zugeordnet werden. Das Ersatzteil passt perfekt und ist in sehr gutem zustand Zustand schnell und perfekt verpackt geliefert worden.
Die Ware wurde sehr schnell geliefert, und ist so wie erwartet.
Nur die Versandkosten waren meiner Ansicht nach ein wenig hoch, doch anderswo habe ich den Artikel gar nicht gefunden.
Somit ist alles OK
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15.04.2024
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Ersatz nach Defkt WMF Kult Spiralschneider
2 Ersatzteile für WMF Kult Cut bestellt (einsatzmesser).
Ein Messer war gebrochen. Nach kurzer Rücksprache anstandslos Ersatz angeboten.
Ich warte auf den Ersatz, bewerte wegen Kundenservice Positiv
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02.04.2024
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Schnelle Lieferung & geduldiger Support!
Superschnelle Lieferung & vor allem ein toller Support, der geduldig auch meine weiteren Fragen beantwortet hat - sogar am Samstag! Dorthin wende ich mich jederzeit wieder. Einfach klasse Service!
Ich brauchte für meinen Braun Mixer einen neuen Deckel. Ich hab nach der Bestellung die Ware am übernächsten Tag schon da gehabt. Sah komplett aus wie das Original und funktioniert jetzt wieder.
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04.04.2024
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Kaffeauslauf für Krups EA8108
Der bestellte Kaffeauslauf für die Krups EA8108 ist genau das, was ich erwartet habe. Gute Qualität und passgenau für die Maschine. Also exakt wie erwartet. Daumen hoch und gerne wieder.
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12.04.2024
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Schon avisierte Sendung ist bei DHL irgendwo hängen geblieben. Nach einem kurzen Anruf wurde die Ersatzkanne sofort noch einmal auf den Weg gebracht und war sehr schnell bei mir. Danke
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02.04.2024
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Die von mir benötigten Ersatzteile für meinen defekten Trockner wurden sehr schnell geliefert. Laut Angaben Original Ersatzteile.
Zum Service kann ich nichts sagen, da nicht benötigt.
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vor 7 Tagen
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Sehr fachfundige Unterstützung bei der Auswahl und dann Bestellung des Ersatzteils. Es ist zwar noch nicht geliefert, ich bin jedoch zuversichtlich, dass es die richtigen Teile sind.
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31.03.2024
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Hab schon öfter hier bestellt. Für ältere Waschmaschinen oder Trockner Ersatzteile.
Immer perfekt gepasst. Für ein paar Euro sind Maschinen wieder funktionsfähig. Gut für die Umwelt.
Wenn die Waschmaschine am Freitag kaputt geht und du keine Lust hast am Samstag zu reparieren, bestell das Ersatzteil erst am Montag, der Ersatzteilshop ist zu schnell für Dich!
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