Sehr geehrte Damen und Herren ,
ich möchte Ihnen empfehlen die widersprüchlichen Einbaudurchmesser im online-shop und der beigefügten Einbaubeschreibung zu überarbeiten !
In der Eb.-Anltg wird eine 80 mm Bohrung beschrieben ( Einbau ohne Hülle ) Das ist falsch - es musss eine 95 mm Bohrung sein .
Dummerweise hatte ich prompt - ohne zu messen - selbst Schuld - eine recht teure professinelle ( 53,63 € ) 80 mm Krone von Bosch beschafft , da die Leuchten in harte Bankirai Holzbohlen eingebaut werden sollen , bei denen mit Standart - Bohrkronen kein Erfolg zu erzielen ist .
Als Idee :
im eingebauten Zustand liegt der äussere Ring direkt auf dem Holz. Hier trocknet das Holz bei Feuchtigkeit nicht ordentlich ab und droht im Laufe der Jahre zu verwittern.
Evtl. wären einige kleine Auflagernasen mit 1-2 mm Höhe unter dem Ring angeordnet eine Abhilfe .
Da die Leuchten noch nicht eingebaut sind, keine weitere Bewertung .
Allerdings machen die Leuchten an sich einen sehr guten Eindruck !!!
mfG
Uwe Niebuhr
Trotz fernmündlicher Rücksprache mit Ihrer Mitarbeiterin, ich konnte die richtige Bestellnummer auf Ihrer Internetpräsenz nicht finden, habe ich Deckenstrahler mit den falschen Leuchtmittel erhalten. Ich hatte auf meine letzte Bestellung verwiesen und wollte die viereckigen Glasdeckenspots mit Leuchtmitteln warmweiß, wie bereits bestellt und nicht in kaltweiß! Ferner musste ich den Rand der Leuchtmittel leicht abschleifen, weil sie ansonsten nicht in die Fassung der Strahler passen, bzw. nur mit Gewalt einzubringen sind.
Bin auf Ihre Antwort sehr gespannt
Gruß
Edgar Luxdenburger
Gute Übersicht auf der Website, schnelle Bearbeitung und Lieferung
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz fernmündlicher Rücksprache mit Ihrer Mitarbeiterin, ich konnte die richtige Bestellnummer auf Ihrer Internetpräsenz nicht finden, habe ich Deckenstrahler mit den falschen Leuchtmittel erhalten. Ich hatte auf meine letzte Bestellung verwiesen und wollte die viereckigen Glasdeckenspots mit Leuchtmitteln warmweiß, wie bereits bestellt und nicht in kaltweiß! Ferner musste ich den Rand der Leuchtmittel leicht abschleifen, weil sie ansonsten nicht in die Fassung der Strahler passen, bzw. nur mit Gewalt einzubringen sind.
Bin auf Ihre Antwort sehr gespannt
Gruß
Edgar Luxdenburger
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Antwort von led-lichtraum.de
23.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung. Sie haben Leuchten mit neutralweißen Leuchtmitteln bestellt und bekommen. Bitte entschuldigen Sie das Missverständnis. Selbstverständlich können Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und die Ware innerhalb von 30 Tagen gegen Erstattung zurück senden. Sie erhalten hierfür von uns einen Retourenschein. Weitere Fragen beantworten wir gern, auch telefonisch von 9-16 Uhr in unserem Kundenservice.
Freundliche Grüße, Ihr SSC-LUXon Team
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren ,
ich möchte Ihnen empfehlen die widersprüchlichen Einbaudurchmesser im online-shop und der beigefügten Einbaubeschreibung zu überarbeiten !
In der Eb.-Anltg wird eine 80 mm Bohrung beschrieben ( Einbau ohne Hülle ) Das ist falsch - es musss eine 95 mm Bohrung sein .
Dummerweise hatte ich prompt - ohne zu messen - selbst Schuld - eine recht teure professinelle ( 53,63 € ) 80 mm Krone von Bosch beschafft , da die Leuchten in harte Bankirai Holzbohlen eingebaut werden sollen , bei denen mit Standart - Bohrkronen kein Erfolg zu erzielen ist .
Als Idee :
im eingebauten Zustand liegt der äussere Ring direkt auf dem Holz. Hier trocknet das Holz bei Feuchtigkeit nicht ordentlich ab und droht im Laufe der Jahre zu verwittern.
Evtl. wären einige kleine Auflagernasen mit 1-2 mm Höhe unter dem Ring angeordnet eine Abhilfe .
Da die Leuchten noch nicht eingebaut sind, keine weitere Bewertung .
Allerdings machen die Leuchten an sich einen sehr guten Eindruck !!!
mfG
Uwe Niebuhr
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Antwort von led-lichtraum.de
10.08.2023
Sehr geehrter Herr Niebuhr, vielen Dank für Ihren Einkauf und Ihre Hinweise, die wir an unser Produktmanagement weiter geben werden. Bitte entschuldigen Sie die fehlerhaften Angaben. Freundliche Grüße, Ihr SSC-LUXon Team
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Deckenleuchte ALVO1
Produkt, Abwicklung, Versand: alles sehr gut.
Bei der Leuchte wäre es super, wenn man aus den drei angebotenen Frontringen einen auswählen könnte. Statt dessen habe ich nun gegen Aufpreis eine andere als die mitgelieferte Farbe nachbestellt und habe den ursprünglich mitgelieferten schwarzen Frontring übrig.
Auch im Beschreibungstext wäre ein expliziter Hinweis hilfreich. Ursprünglich hatte ich erwartet, dass alle drei Frontring-Farben zum Lieferumfang gehören. Ich habe erst nach Eingang der ersten Lieferung gesehen, dass die Frontringe unten auf der Artikel-Seite als Zubehör angeboten werden.
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Antwort von led-lichtraum.de
31.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Einkauf und Ihre konstruktive Bewertung. Leider ist es bei diesem Produkt aus logistischen Gründen nicht möglich, vor dem Kauf eine Auswahl bei den Frontringen anzubieten. Deshalb haben wir uns für Schwarz als Standardfarbe bei den Ringen entschieden. Freundliche Grüße, Ihr SSC-LUXon Team
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, alles prima!
Lampen machen einen guten Eindruck, sind noch nicht eingebaut, sehen aber sehr hochwertig aus.
Die dazugehörenden Leuchtmittel sind dabei, sind aber keine Standartleuchten, d.h. vermutlich nicht so leicht im Einzelhandel nachzukaufen. Das macht aber nichts, ich werde mir einfach 1 in Reserve bestellen, dann kann nichts passieren!
Gutes Preis-Leistungsverhältnis!
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leuchte blendet ein bißchen
Die gekaufte Leuchte ist sehr schön. Jedoch blendet sie etwas.
Sie leuchtet den Spiegel gut aus - den Raum jedoch weniger.
Zur Kopplung mit Alexa ist die Anmeldung an einem chinesischen Server erforderlich …
Positiv: schnelle Abwicklung und einwandfreie Ware.
Negativ: Bei den Smart Led Gu10 muß man sich an einen chinesischen Server anmelden und kann dann erst die Kopplung mit der Alexa-App vornehmen. Das geht gar nicht im Sinne von gehts noch? Habe mir jetzt Philips HUE LED mit GU10 bestellt.
Nachtrag: Super Reaktion/Antwort zeitnah vom VK; kann Ware kostenfrei zurückgeben. 👍👍👍
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25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hat der Versand fast 14 Tage gedauert. Paket war bei DHL und sollte für den Versand in die Zielregion vorbereitet werden. Lag über eine Woche.
Nachdem ich die Benachrichtigung aktiviert hatte kam Bewegung in den Versand, dann 3 weitere Tage gedauert.
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
CELI-WX Aufbaustrahler IP44 DALI
Moin, ich hatte mir den Aufbaustrahler bestellt, da geworben worden ist das dieser Strahler in ein DALI System integrierbar ist. Leider ist das nicht der Fall.
Habe ich etwas übersehen oder ist die Beschreibung falsch?
Gruß,
Andreas Hopp
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14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Verpackung war so lala. Das Leuchtmittel lag lose in der Versandschachtel und die Verpackung des Leuchtmittels war total kaputt.
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Antwort von led-lichtraum.de
15.05.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Einkauf. Bitte entschuldigen Sie die offenbar ungenügende Verpackung Ihrer Sendung, das sollte nicht passieren. Bitte melden Sie sich, wenn die Artikel Schaden genommen haben sollten, Sie erhalten dann selbstverständlich kostenlosen Ersatz.
Freundliche Grüße, Ihr SSC-LUXon Team
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Reibungslose Abwicklung, sehr schnelle Lieferung. Wir kennen dieses Produkt bereits aus einer älteren Bestellung und sind sehr zufrieden.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nach über 4 Wochen keine Ware…
Nach langer Zeit und vieler Missverständnisse ist die Ware angekommen und das Team von LED-Lichtraum hat sich sehr bemüht.
Vielen Dank.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.