Sehr geehrte Damen und Herren ,
ich möchte Ihnen empfehlen die widersprüchlichen Einbaudurchmesser im online-shop und der beigefügten Einbaubeschreibung zu überarbeiten !
In der Eb.-Anltg wird eine 80 mm Bohrung beschrieben ( Einbau ohne Hülle ) Das ist falsch - es musss eine 95 mm Bohrung sein .
Dummerweise hatte ich prompt - ohne zu messen - selbst Schuld - eine recht teure professinelle ( 53,63 € ) 80 mm Krone von Bosch beschafft , da die Leuchten in harte Bankirai Holzbohlen eingebaut werden sollen , bei denen mit Standart - Bohrkronen kein Erfolg zu erzielen ist .
Als Idee :
im eingebauten Zustand liegt der äussere Ring direkt auf dem Holz. Hier trocknet das Holz bei Feuchtigkeit nicht ordentlich ab und droht im Laufe der Jahre zu verwittern.
Evtl. wären einige kleine Auflagernasen mit 1-2 mm Höhe unter dem Ring angeordnet eine Abhilfe .
Da die Leuchten noch nicht eingebaut sind, keine weitere Bewertung .
Allerdings machen die Leuchten an sich einen sehr guten Eindruck !!!
mfG
Uwe Niebuhr
Trotz fernmündlicher Rücksprache mit Ihrer Mitarbeiterin, ich konnte die richtige Bestellnummer auf Ihrer Internetpräsenz nicht finden, habe ich Deckenstrahler mit den falschen Leuchtmittel erhalten. Ich hatte auf meine letzte Bestellung verwiesen und wollte die viereckigen Glasdeckenspots mit Leuchtmitteln warmweiß, wie bereits bestellt und nicht in kaltweiß! Ferner musste ich den Rand der Leuchtmittel leicht abschleifen, weil sie ansonsten nicht in die Fassung der Strahler passen, bzw. nur mit Gewalt einzubringen sind.
Bin auf Ihre Antwort sehr gespannt
Gruß
Edgar Luxdenburger
Schnelle Lieferung, bei Reklamation sehr schnell reagiert und Ersatzteilelieferung bestätigt.
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12.11.2023
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07.11.2023
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06.11.2023
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Sehr zufrieden
Schnelle Lieferung und Produkte sehen super aus! Leicht einzubauen. Die Spots zur indirekten Beleuchtung machen ein super Licht.
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04.11.2023
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Flexibel, gut hell.
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30.10.2023
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28.10.2023
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Sehr schnelle Lieferung.
Gute Qualität der bestellten Lampen.
Gerne wieder
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25.10.2023
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Deckenleuchte ALVO1
Produkt, Abwicklung, Versand: alles sehr gut.
Bei der Leuchte wäre es super, wenn man aus den drei angebotenen Frontringen einen auswählen könnte. Statt dessen habe ich nun gegen Aufpreis eine andere als die mitgelieferte Farbe nachbestellt und habe den ursprünglich mitgelieferten schwarzen Frontring übrig.
Auch im Beschreibungstext wäre ein expliziter Hinweis hilfreich. Ursprünglich hatte ich erwartet, dass alle drei Frontring-Farben zum Lieferumfang gehören. Ich habe erst nach Eingang der ersten Lieferung gesehen, dass die Frontringe unten auf der Artikel-Seite als Zubehör angeboten werden.
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Antwort von led-lichtraum.de
31.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Einkauf und Ihre konstruktive Bewertung. Leider ist es bei diesem Produkt aus logistischen Gründen nicht möglich, vor dem Kauf eine Auswahl bei den Frontringen anzubieten. Deshalb haben wir uns für Schwarz als Standardfarbe bei den Ringen entschieden. Freundliche Grüße, Ihr SSC-LUXon Team
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